ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN …

1 ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN VOOR HETSCHILDERS-, BEHANGERS- EN GLASZETBEDRIJF IN NEDERLANDDeze ALGEMENE CONSUMENTENVOORWAARDEN van de Koninklijke Vereniging Federatie vanOndernemers in het Schilders-, Afwerkings- en Glaszetbedrijf (FOSAG) en de StichtingErkenningsregeling voor het Afwerkingsbedrijf (STAF) zijn tot stand gekomen in juni 1999 in overlegmet de Consumentenbond en de vereniging eigen huis in het kader van de Co rdinatiegroepZelfreguleringsoverleg van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 april zal deze voorwaarden niet wijzigen dan nadat daarover overleg is gepleegd met degenoemde organisaties. Deze voorwaarden zijn door FOSAG/STAF gedeponeerd bij de Kamer vanKoophandel te Utrecht onder nummer 1 - DefinitiesARTIKEL 2 - WerkingssfeerARTIKEL 3 - AanbodARTIKEL 4 - Totstandkoming van de overeenkomstARTIKEL 5 - Verplichtingen van de ondernemerARTIKEL 6 - Verplichtingen van de consumentARTIKEL 7 - Meer- en minderwerkARTIKEL 8 - OvermachtARTIKEL 9 - OpleveringARTIKEL 10 - ZekerheidARTIKEL 11 - Betaling in termijnenARTIKEL 12 - De eindafrekeningARTIKEL 13 - Niet-nakoming van de betalingsverplichtingARTIKEL 14 - Eigendom van tekeningen en ontwerpen 15 - GarantieARTIKEL 16 - GeschillenregelingARTIKEL 17 - Nederlands Recht ARTIKEL 18 - Branchegarantie nakoming bindende adviezenARTIKEL 1 - DEFINITIESIn deze voorwaarden wordt verstaan onder:Consument: natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van beroep of.

2 Natuurlijk of rechtspersoon, erkend door STAF, die bedrijfsmatig offertes uitbrengt endie glas-, schilders-, behangers- en/of afwerkingswerkzaamheden uitvoert en daartoe te verwerkenprodukten : het totaal van de tussen de consument en de ondernemer overeengekomen werkzaamhedenen daarbij door de ondernemer geleverde 2 - WERKINGSSFEERDeze ALGEMENE voorwaarden zijn van toepassing op alle prijsaanbiedingen en overeenkomsten tus-sen ondernemer en consument. ARTIKEL 3 - aanbod voor werk wordt schriftelijk gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden ditonmogelijk aanbod wordt voorzien van een dagtekening en is onherroepelijk gedurende 30 dagen aanbod omvat een omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de te leverenmaterialen die voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling van het aanbod door de con-sument mogelijk te aanbod vermeldt het tijdstip waarop met het werk kan worden begonnen en bevat eenaanduiding van de duur van het werk en een vaste dan wel vermoedelijke datum van aanbod geeft inzicht in de prijs en in de prijsvormingsmethode die zal worden gehantee-rd: aanneming, richtprijs of )Bij de prijsvormingsmethode aanneming komen partijen een vast bedrag (aanneem-som) overeen waarvoor het werk zal worden verricht.

3 B)Bij de prijsvormingsmethode richtprijs doet de ondernemer een zo nauwkeurig moge-lijke schatting van de kosten van het werk;c)Bij de prijsvormingsmethode regie doet de ondernemer een nauwkeurige opgave vande prijsfactoren ( uurtarief en eenheidsprijzen van de benodigde materialen). aanbod vermeldt de aanbod gaat vergezeld van een exemplaar van deze ALGEMENE 4 - TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMSTDe overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de 5 - VERPLICHTINGEN VAN DE ondernemer zal het werk goed, deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomstuitvoeren. De werkzaamheden worden verricht binnen de normale werktijden, tenzij anders ondernemer neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voor-schriften in acht zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het ondernemer is verplicht de consument te wijzen op:-onjuistheden in de door de consument verlangde constructies en werkwijzen;-kenbare gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;-gebreken in of ongeschiktheid van materialen of hulpmiddelen die door de consumentter beschikking zijn gesteld.

4 -onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden, waaronder het werken op eenondeugdelijke ondernemer is aansprakelijk voor de schade, tenzij deze hem niet is toe te ondernemer draagt er zorg voor dat het werk wordt verricht door terzake deskundige ondernemer vrijwaart de consument tegen aanspraken van derden tot vergoeding vanschade, voor zover deze door de uitvoering van het werk is toegebracht en te verwijten is aan nala-tigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van de ondernemer zelf dan wel zijn onderge-schikten of andere door hem bij de uitvoering van het werk ingeschakelde 6 - VERPLICHTINGEN VAN DE consument stelt de ondernemer in de gelegenheid het werk te consument zorgt er voor dat de ondernemer tijdig kan beschikken over de voor het werkbenodigde goedkeuringen (zoals vergunningen ) en de voor het werk te verschaffen consument verschaft de hem ter beschikking staande aansluitingsmogelijkheden tenbehoeve van de voor het werk benodigde energie en water.

5 De kosten van elektriciteit, gas en waterkomen voor zijn consument dient er voor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/ofleveringen die niet tot het werk van de ondernemer behoren zodanig en zo tijdig worden verricht datde uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin vertraging ontstaatdient de consument de ondernemer daarvan tijdig in kennis te de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, alsbedoeld in het voorgaande lid, dient de consument de daarmee verband houdende schade enkosten aan de ondernemer te vergoeden indien deze omstandigheden hem kunnen worden toege-rekend. consument draagt het risico voor schade veroorzaakt door -onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;-onjuistheden in de door de consument verlangde constructies en werkwijzen;-gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht.

6 -gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de consument ter beschikking doet niet af aan de plicht van de ondernemer om de consument te waarschuwen opgrond van artikel 5 lid 7 - MEER- EN de prijsvormingsmethode aanneming of richtprijs kan de consument nadat de overeen-komst is gesloten, in overeenstemming met de prijsvormingsmethode zonder dat een aparte over-eenkomst wordt gesloten meer- of minderwerk opdragen, mits het saldo van de daaruit voortvloei-ende verrekeningen niet meer bedraagt dan 10% van de prijs van het of minderwerk voor een totaal bedrag hoger dan 10% van de prijs van het werk wordtbehoudens spoedeisende omstandigheden vooraf schriftelijk 8 - de uitvoering van het werk voor n der partijen onmogelijk door een oorzaak die hemniet kan worden toegerekend, dan is de wederpartij gerechtigd de uitvoering van het werk te (doen)be indigen tegen vergoeding aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte de overmachtssituatie ertoe leidt dat n der partijen zijn verplichtingen uit de overe-nkomst opschort, is de wederpartij voor die periode ook ontheven van zijn 9 - overschrijding van de vaste dan wel de vermoedelijke opleveringsdatum is de ondernemerverplicht de hierdoor geleden schade te vergoeden, tenzij de overschrijding hem niet kan werk is opgeleverd wanneer de ondernemer aan de consument heeft meegedeeld dathet werk voltooid is en deze het werk heeft aanvaard.

7 Werk wordt als opgeleverd beschouwd:* Hetzij wanneer uiterlijk 10 werkdagen zijn verstreken nadat de consument van de ondernemer bijaangetekende brief de mededeling heeft ontvangen dat het werk voltooid is en deze heeft nagelatenhet werk binnen die termijn te aanvaarden;* Hetzij wanneer de consument het object waaraan het werk is verricht weer in gebruik neemt, metdien verstande, dat door in gebruikneming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgele-verd wordt beschouwd, tenzij aan in gebruikneming verbonden gevolg (oplevering) niet gerecht-vaardigd 10 - De ondernemer kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen van de De ondernemer kan na het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen, indien hijgoede grond heeft te vrezen dat de consument zijn betalingsverplichting niet zal nakomen. Indienen zolang de consument in dit geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is de ondernemergerechtigd de uitvoering van het werk te onderbreken, voorzover dit gerechtvaardigd 11 - BETALING IN kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met devoortgang van het werk.

8 Betaling dient in dat geval plaats te vinden uiterlijk twee weken na ont-vangst van de betaling in termijnen is overeengekomen en de ondernemer zijn verplichting terzakevan de voortzetting van het werk niet nakomt, heeft de consument de bevoegdheid betaling van eentermijn op te 12 - DE Binnen een redelijke termijn na de oplevering dient de ondernemer bij de consument de eind-afrekening De eindafrekening geeft een duidelijke omschrijving van de werkzaamheden, uitgesplitst naarde oorspronkelijke opdracht, en van het eventueel opgedragen meer- en/of In de eindafrekening wordt een specificatie gegeven van de gebruikte materialen en dekosten daarvan, van de gewerkte uren en de uurtarieven en van de overige kosten. Indien van toe-passing wordt verder een specificatie van meer- en/of minderwerk De in het vorige lid genoemde specificatie vindt niet plaats voor zover het werk is uitgevoerdvoor een aanneemsom, behoudens opgedragen meer en/of Bij de prijsvormingsmethode richtprijs mag de overeengekomen richtprijs met niet meer dan10% worden overschreden, behoudens meerwerk, met inachtneming van het bepaalde in artikel reden van een eventuele overschrijding van de richtprijs dient uit de specificatie duidelijk te blij-ken.

9 Betaling van de eindafrekening vindt plaats binnen drie weken na ontvangst van de 13 - NIET-NAKOMING VAN DE Indien de consument niet tijdig betaalt wordt hij wettelijk geacht zonder nadere ingebrekestel-ling in verzuim te zijn. Niettemin zendt de ondernemer na het verstrijken van de betalingstermijn alsbedoeld in artikel 11 lid 1 en artikel 12 lid 6 n betalingsherinnering, waarin hij de consument opzijn verzuim wijst en hem alsnog de gelegenheid geeft binnen twee weken na ontvangst van dezebetalingsherinnering te Over de betaling die niet tijdig is verricht, kan de ondernemer rente in rekening brengenvanaf het verstrijken van de betalingstermijn als bedoeld in artikel 11 lid 1 en artikel 12 lid 6 tot dedag van ontvangst van het verschuldigde. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente ingevolge arti-kel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek.

10 De ondernemer is na verloop van de in lid 1 bedoelde termijn van twee weken bevoegd zon-der nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan hem verschuldigde de ondernemer hiertoe overgaat, zijn de daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten naarredelijkheid voor rekening van de Indien de consument met de betaling van een termijn als bedoeld in artikel 11 in gebrekeblijft, is de ondernemer gerechtigd het werk stil te leggen, mits hij de consument schriftelijk in gebre-ke heeft gesteld en n week is verlopen na ontvangst van de ingebrekestelling. Het in de vorigezin bepaalde laat het recht van de ondernemer op vergoeding van kosten, schade en rente De ondernemer blijft eigenaar van nog niet verwerkte materialen, totdat de consument aanzijn betalingsverplichting heeft Indien de ondernemer een door hem aan de consument verschuldigde schadevergoedingniet tijdig betaalt, kan de consument hem per brief wijzen op zijn verzuim.