COMMENT RÉDIGER DES CRITÈRES ET INDICATEURS …

1 COMMENTR DIGERDESCRIT RESETINDICATEURSD EVALUATION?et mesurer des effets de nos actionsde pr vention ou d ducation pour la sant ..Comit R gional pour la Sant Languedoc RoussillonH pital la Colombi re 34295 Montpellier Cedex 5T 67 04 88 50 - 67 52 02 57 CRITERES mep ok 11/09/04 11:25 Page 1L valuation consiste : recueillir des informationssur lesquelles on va .. porter un jugementpour .. prendre des d cisions concernant la poursuite ou l adaptation du crit res et INDICATEURS d valuation sont n cessaires car on ne peut pastout recueillir,tout choix de crit res et d INDICATEURS permet doncde centrer son attention sur certains l ments qui nous semblent les laborer,il est indispensable d avoir d fini au d part,les objectifssp cifiques de l Objectifs sp cifiques de l actionCe n est pas le but vers lequel on tend :diminuer les tentatives de n est pas ce que l on veut faire.

2 Organiser une permanence d informationsur la sexualit .Ce sont les r sultats que l on souhaite que le public est important de se centrer sur la population avec laquelle on va est aussi fondamental de relier le r sultat attendu aux moyens humains etau temps dont on mep ok 11/09/04 11:25 Page 2 Questions se poserExemples d objectifs sp cifiquesMAL-ETRE ET SUICIDE DES JEUNESAm liorer la communication entre jeunes et adultes de la communaut ducative du lyc DE LA ROUTEF aire prendre conscience aux jeunes des risques sur la la consommation de fruits et l gumes chez les personnes g DU PATIENTD velopper la coop ration soignant /soign.

3 PRECARITED velopper l implication d un groupe de femmes du voyage sur la sant de leur communaut .TABACV aloriser l image du non fumeur chez les coll quoi le public concern sera-il capable l issue de l action ? Quel est le r sultat que nous esp rons atteindrepar l action que nous allons mettreen oeuvre ?Qu est-ce que cette action aurachang pour lui ?CRITERES mep ok 11/09/04 11:25 Page 32. Crit resIls permettent d appr cier le degr d atteinte des r sultats,des sont les rep res que l on choisit pour servir de base notre pr cisent ce que l on attend,sur quel aspect va porter notre liste des crit res pourrait tre grande,c est l quipe de choisir ce qui estimportant pour elle,ce qu elle attend plus pr cis ment comme prise deconscience,comme responsabilisation,comme am lioration.

4 Une coh rence est indispensable entre les objectifs,les strat gies etles crit res d choix des crit res peut avoir des cons quences sur les strat gies choisies,sur les modalit s de travail qui seront mises en exemple en choisissant comme crit re "capacit prendre une d cisionadapt e au risque",l quipe devra d velopper plusieurs m thodes d anima-tion,des exercices,des jeux pour faciliter l acquisition de cette capacit .Si l quipe n avait pr vu que des apports de connaissance sur les risques,elle devra modifier ses choix des crit res peut galement faire voluer,pr ciser les objectifs sp cifiques initialement pr peut tre utile,int ressant d associer les participants la d finitiondes crit quel aspect va porter notre jugement ?

5 Quelle r f rence,rep re va-t-on comparer avant / apr s l action ? CRITERES mep ok 11/09/04 11:25 Page 4 Questions se poserExemples crit resDiminution de l insolence des l ves l gard des professeurs Capacit prendre une d cision adapt e au risque Augmentation du nombre de personnes qui mettent un avis positifconcernant les pr parations de l gumes propos es au restaurant de lamaison de retraiteExpression des difficult s des patients relatives au suivi de traitementsou de conseils Prise d initiatives spontan es sur des questions de sant Am lioration de la repr sentation des jeunes non fumeursQu est-ce que je vais observer

6 Comme am liorationconcr te ? Qu est-ce qui me permettrait de dire qu il y a unecoop ration avec les soignants ? Qu est-ce que c est pour moi un jeune qui a pris conscience des risques ? CRITERES mep ok 11/09/04 11:26 Page 53. IndicateursCe sont les signes qui t moignent de l existence d un ph nom ne,d un sont observables,concrets et constituent les donn es que l on sont quantitatifs (nombre ou taux) ou une fois,il est n cessaire de faire un choix parmi l ensemble des INDICATEURS qu il serait possible de prendre en indicateur doit aussi tre choisi en fonction des param tres suivants : Va-t-on pouvoir recueillir les donn es facilement (en termesde comp tence pour faire ce recueil,de temps disponible,demoyens financiers.)

7 ? Est-ce que recueillir cette information pourrait g ner les personnes ?Pour un m me crit re,il est possible de retenir un ou plusieurs mep ok 11/09/04 11:26 Page 6 Questions se poserExemples d indicateursNombre d avertissements pour insolence avant / apr s l action% de jeunes qui d clarent qu ils prendraient la voiture apr s une f teo ils ont consomm 4 bi res % des r sidents qui consid rent comme bonnes ou tr s bonnes,apr sd gustation,les pr parations r alis des questions,interrogations,inqui tudes par les patientset retranscrites dans le dossier de soins pendant le s jour Nombre d activit s propos es par les femmes -Adh sion de la communaut ces activit s% de coll giens qui estiment que les jeunes non fumeurs peuvent : tre int ressants tre " branch s " avoir des amis sympas et dr les s duire les gar ons et filles les plus populairesQu est-ce que je vais observer,recueillir comme informationqui me permettra de direqu il y a une diminution del insolence des l ves ?

8 Concr tement, qu est-ce que je vais observer qui montreraqu il y a des initiatives chezce groupe de femmes ? COMMENT recueillir l expression des signes de difficult suivreun traitement ?CRITERES mep ok 11/09/04 11:26 Page 74. Outils d valuationIls permettent le recueil de donn ,il ne faut pas les confondre avec les outils p peut s agir de questionnaire,de grille d entretien individuel ou d inter-view de groupe,de cahier de bord,de grille d observation, reprennent les INDICATEURS et sont adapt s au public qui les utilise et quiils s est pr f rable de construire ses propres outils car ils seront davantageadapt s aux INDICATEURS pr cis qui ont t choisis pour ce projet et qui cor-respondent aux attentes de l mep ok 11/09/04 11:26 Page 85.

9 R capitulatif des exemplesObjectifs sp cifiquesCrit resIndicateursOutilsAm liorer la communication entrejeunes et adultes de la communaut ducative du lyc eDiminution de l insolencedes l ves l gard desprofesseursNombre d avertissements pour insolence avant /apr s l actionGrille de suiviFaire prendre conscienceaux jeunes des risquessur la routeCapacit prendre uned cision adapt e aurisque% de jeunes qui d cla-rent qu ils prendraient lavoiture apr s une f te o ils ont consomm 4 bi resEchelle d attitudeFavoriser la consomma-tion de fruits et l gumeschez les personnes g esAugmentation du nomb-re de personnes qui mettent un avis positifconcernant les pr para-tions de l gumes propo-s es au restaurant de lamaison de retraite% de r sidents quiconsid rent comme bon-nes ou tr s bonnes,apr s d gustation,lespr parations r alis velopper la coop ration soignants/soign sExpression des difficul-t s des patients relativesau suivi de traitementsou de conseils Questions,interroga-tions.

10 Inqui tudes formu-l es par les patients etretranscrites dans ledossier de soins pendantle s jour hospitalierEspace r serv dans ledossier de soin Etudes de cas depatients discut es enstaffD velopper l implicationd un groupe de femmesdu voyage sur la sant de leur communaut Prise d initiatives spon-tan es sur des questionsde sant Nombre d activit s pro-pos es par les femmesAdh sion de la commu-naut ces activit sCahier de bordInterview de groupeValoriser l image du nonfumeur chez les coll -giensAm lioration de la repr -sentation des jeunes nonfumeurs% de coll giens qui esti-ment que les jeunes nonfumeurs peuvent :- tre int ressants- tre " branch s "- avoir des amis sympaset dr les-s duire les gar ons etfilles les plus populai-resQuestionnaireCRITERES mep ok 11/09/04 11:26 Page 96.