CONCIERGE PERSONAL PARA SOCIOS VISA …

1 P gina 1 de 3 10-2017 CONCIERGE PERSONAL VISA PLATINUM CO NCIERG E PERSONAL es una de l as va rias caracter stic as disti ntiv as de una tarjeta VISA PLATINUM. Al acompa ar diariamente al Socio, CONCIERG E PERSONAL simplifica la or ganizaci n de todas s us actividades. CO NCIERGE PERSONAL brinda asistenci a en los pre par ativ os pre vios y armado de iti nerarios d e un viaje de plac er o negocios, da soporte fr ente a eventos es peci ales, facilita informaci n referente a lu gar es de ent retenimiento y atra cciones tur stic as y c oordi na la b squeda y env o de regalos, entre otr os ser vici os especializa dos.

2 CO NCIERGE PERSONAL brinda excl usiva atenci n en todo aquello que los SOCIOS necesiten, evi tando que stos te ngan que ocuparse de esos peq ue os pero im por tantes d etalles. A partir de la habili taci n de las tarjetas de la cuenta VISA PLATINUM, t anto el titular como sus adi cional es cu entan sin cargo c on el Ser vicio CO NCIERGE PERSONAL . El servicio es accesorio a las tarjetas VISA PLATINUM y ser prestado nicamente mient ras stas permanezcan operativas. CO NCIERG E PERSONAL entie nde por B eneficiarios del servicio , se g n el alcance de l as condi ciones, a: Ti tular es y adicionales de c uenta VISA PLATINUM, l os cual es de ber n tener domicilio leg al y residencia habitual y perm anente en la Rep blica Argentin a.

3 C ONCIERG E PERSONAL se brinda en t odos l os pa ses del m undo. Qu debe hacer si necesita utilizar el servicio ? Para utiliz ar CO NCIERGE PERSONAL los So cios VISA PLATINUM d eber n comunicarse a l os si guientes tel f onos, disponibles dur ante l as 24 horas todos l os d as del a o: Desde la Argentina: 0-800- 333- 9001 (llamada sin cargo). Desde el Exterior: + (54- 11) 4370- 8431 (solicite a la operadora el servicio de cobro revertido). (*) Tambi n pue den realizar s us so lici tudes y consultas a trav s del e-mail: Oper ador es es pecializad os coordi nar n integralmente las so licitu des y m antendr n al Socio VISA PLATINUM perm anentem ente informado de los av ances.

4 (*) Si el pa s do nde se encontrara el S ocio no o pera ra c on la modalidad de c obr o revertido c on la Argentina, el servicio CONCIERGE PERSONAL rei nt egra r el imp orte de l as llamadas efectuada s, previa presentaci n de los comproba ntes origin ale s del gasto. Al cances Conveniencia y atenci n personalizada Esmerada atenci n PERSONAL durante las 24 horas todos los d as el a o. Asesoramiento para seleccionar las opciones de viajes y entretenimientos que mejor se ajusten a los gustos y requerimientos personales del Socio. T oda la informaci n y asistencia que el Socio necesite en cualquier lugar del mundo.

5 Informaci n de viajes Coordinaci n de itinerarios y excursiones. Requisitos de visas, pasaportes, permisos de entrada, vacunas y documentaci n. Informaci n meteorol gica. Cotizaci n y cambio de divisas. Informaci n sobre el pa s y sus principales ciudades. Informaci n sobre los usos y costumbres en destino. Asistencia y gesti ones en v iaje Reservaci n y confirmaci n de vuelos. Reservaciones en hoteles. P gina 2 de 3 10-2017 Reservaciones y arreglos para alquilar veh culos, incluyendo autom viles de lujo. Asesoramiento para servicios de traducci n. Informes, reservaciones y ent radas Espect culos especiales, pera, ballet, teatros, conciertos, eventos deportivos, museos y otras actividades y eventos culturales.

6 Restaurantes. Entretenimiento Excursiones y visitas guiadas a lugares de inter s. Asesoramiento acerca de horarios y reservaciones de canchas de tenis, campos de golf, spas, gimnasios y clubes deportivos. Informaci n sobre la pr ctica de deportes especiales en el rea de inter s. Regalos y compr as Sugerencias, ideas, adquisici n y env o de regalos florales, canastas y otros obsequios. Localizaci n de art culos dif ciles de encontrar. (*) Informaci n sobre reconocidos lugares donde comprar. (*) El Prest ador har todo lo posible por satisfacer las solicit udes de los Beneficiarios. No obstante, ste se reserva el derecho de neg arse a prestar los Servicios solicit ados si los mismos no fueran razonables.

7 Servici os especiales para ejecutivos Asesoramiento para la elecci n de oficinas de uso temporario y salones de conferencias en hoteles o centros de negocios. Asesoramiento para la b squeda de Int rpretes y traductores. Alquiler de equipos (computadoras, tel fonos celulares, proyectores, etc.). Inf ormaci n general sobre reglas de etiqueta y protocolo. Referencias de asesores jur dicos. servicio de agendamientos Asis tenci a pers onal para recordar fec has im por tant es : cumplea os y aniversarios. Una vez pautado el aviso el so cio recibir el recordatorio c on la antelaci n pac tada ya sea telef nicamente, por m ensaje de tex to SMS o correo electr nico seg n sea solicitado.

8 Otros Servici os Gesti n y orientaci n en tr mites impositivos, licencias y transporte, entre otros. (*) Informaci n sobre horarios de atenci n, costos y requisitos para la realizaci n de tr mites. Env o de las noticias m s relevantes publicadas por los medios de comunicaci n al lugar donde se encuentre el Beneficiario. (*) Se consi deran tr mites a todos aq uell os que sean de acceso p blico, i nclu sive los impositiv os. La gest i n y orientaci n en t r mit es por par te del Prestador est ar sujeta al c ons entimiento que pueda dar el organ ismo, instit uci n o empre sa en cuesti n y a que no requiera del contacto direc to y exclusivo por parte del Beneficiario para la concreci n del mismo.

9 Exclusiones y responsabilidades La totalidad de l os co stos de adqu isici n vinculados a l as so licitu des q ue fo rmul en l os Benefici arios y l os gas tos deriv ad os de las mismas , ta les como gas tos de en v o, impues tos aduaneros, loca ciones , et c., es tar n a cargo del Socio VIS A PLATINUM. Asimismo, al gunas gestiones de compra podr n poseer un cargo admi nistr ativo q ue ser informado oportunam ente por el Pres tador en l os casos que co rres pond a. Para determinadas compras y/o c ont rataciones el Pres tador podr so licitarle al Socio VISA PLATINUM u na instrucci n y/o a utorizaci n por escrito a l os efectos de co ncretar l a opera ci n.

10 El Prestador te ndr a su cargo la localiz aci n y coord inaci n int egral de los beneficios antes menci onados si ell o f uese posible y dichos be neficios resultasen disponibles. Par a la compra y/o contrataci n de los b eneficios solicitados, stos d eber n s er l citos t anto en la Repub lica Argent ina como en el pa s en el c ual s e concrete la operaci n; a su vez , si ellos ocu rries en en e l e xtr anjer o, deber n s er a cce sibl es en tiem po, mbito territorial y h aber sido requerid os c on un lapso de tiempo pr uden cial. Si los beneficios debier an s er adquiridos en el extranjer o, su i ngreso al p a s de ber estar permiti do por l a normativa lo cal.