GUIDE D’UTILISATION/ USER

1 GUIDE D UTILISATION/ USER d accueil du siteLa premi re tape est l achat du code de Rendez-Vous comme cela est pr cis . D marche suivre Home screen of the siteThe first step is the purchase of the appointment code as specified. " Steps to follow "Saisir les donn es requises pour le paiement puis cliquer sur SUIVANT .Enter the required data for the payment then click on "NEXT".Apr s v rification des informations saisies, Acc der au paiement en cliquant sur ACCES PAIEMENT After checking the information entered, access the payment by clicking on"PAYMENT ACCESS"Redirection sur la plate forme de on the payment les informations de la carte de cr dit puis confirmer en cliquant sur Oui, je confirme ma commande Enter the credit card details and confirm by clicking on"Yes, I confirm my order"Enregistrement du paiement, retour au site pour la prise de rendez-vous of the payment.

2 Return to the site to make a passport ception du code de rendez-vous par of the appointment code by accept , Cliquez sur PRENDRE RDV Payment accepted, Click on "TAKE AN APPOINTMENT"Apr s lecture des conditions d utilisation, cochez oui puis cliquez sur SUIVANT After reading the conditions of use, check yes then click on NEXT Reprise des informations saisies lors de l'achat du code de sur SUIVANT pour of information entered when purchasing the appointment on "NEXT" to votre e-mail puiscliquez sur SUIVANT pour your email thenclick on "NEXT" to une repr sentation dans la liste propos a representation in the proposed la date de rendez-vous qui vous the date of appointment that suits la tranche puis cliquez sur SUIVANT pour the slice and click on "NEXT" to rification et confirmation de

3 La prise de cas d erreur cliquez sur RETOUR pour corriger sinon cliquez sur VALIDER Verification and confirmation of making case of error click on BACK to correct otherwise click on VALIDATE Prise de rendez-vous enregistr . Vous recevrez un mail de appointments save. You will receive a confirmation ception du mail de confirmation de la prise de of the confirmation e-mail of the making of an OU MODIFIER SON RENDEZ-VOUS / SEE OR MODIFY HISAPPOINTMENTS aisir le code de rendez-vous re u par e-mail puis cliquez sur SUIVANT pour continuerEnter the appointment code received by e-mail and click on "NEXT" to continueOn peut effectuer que 3 modifications jusqu' 24 heures avant la date de 3 changes can be made up to 24 hours before the appointment SON RENDEZ-VOUS/ CANCEL HIS

4 APPOINTMENTS aisir le code de rendez-vous re u par e-mail puis cliquez sur SUIVANT pour continuerEnter the appointment code received by e-mail and click on "NEXT" to continue-On peut proc der une annulation que 48 heures avant la date de annulation quivaut une modification-You can proceed to a cancellation only 48 hours before the date of cancellation equals a changeV RIFICATION DES DISPONIBILIT S/ CHECKING AVAILABILITYS lectionnez la repr sentation o vous souhaitez tablir le the representation where you want to establish the sur la date qui vous convient pour voir les tranches on the date that suits you to see the slices COMPLAINTSS lectionnez une pr occupation puis renseignez les champs et cliquez sur le bouton ENVOYER.

5 Select a concern and fill in the fields and click on the "SEND" button.