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L’approche systémique de la Gestion des RH - …

Si ge social & Bureaux Ile-de-France : 5 Rue Guy M quet 91400 ORSAY - T l. : Rh ne-Alpes : Le Monteillet 07580 SAINT GINEIS EN COIRON T l. : - Email : SARL au capital de - SIRET : 481 536 811 00021 RCS EVRY NAF : 7022Z TVA intracommunautaire : FR18481536811 L approche syst mique de la Gestion des RH : Penser la GRH Autrement Par Mohamed Semmaa Jadis, la Gestion des ressources humaines se pr sentait comme un ventail d activit s juxtapos es, sans r f rence une vision d ensemble, pour r pondre aux demandes ponctuelles des responsables des op rations dans les entreprises.

- La conservation des ressources humaines (rétention) : la détermination de la valeur relative des postes de travail, la mise en place de structures de rémunération, la gestion de la santé et

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1 Si ge social & Bureaux Ile-de-France : 5 Rue Guy M quet 91400 ORSAY - T l. : Rh ne-Alpes : Le Monteillet 07580 SAINT GINEIS EN COIRON T l. : - Email : SARL au capital de - SIRET : 481 536 811 00021 RCS EVRY NAF : 7022Z TVA intracommunautaire : FR18481536811 L approche syst mique de la Gestion des RH : Penser la GRH Autrement Par Mohamed Semmaa Jadis, la Gestion des ressources humaines se pr sentait comme un ventail d activit s juxtapos es, sans r f rence une vision d ensemble, pour r pondre aux demandes ponctuelles des responsables des op rations dans les entreprises.

2 De plus, le caract re d interd pendance inh rent cet ventail d activit s chappait tant aux th oriciens qu aux praticiens du domaine. Une telle absence de coordination d activit s rendait difficile la reconnaissance et la r alisation d objectifs communs pour une utilisation efficace et un traitement quitable des salari s l emploi favorisant la fid lisation et la mobilisation. Cependant, avec la complexit de l environnement de l entreprise et la dynamique de ses diff rentes variables, ainsi que l introduction de l automatisation des proc d s de fabrication (lignes d assemblage, de montage, proc d s en continu)

3 Et la diffusion intensive des sciences des organismes vivants et de la cybern tique, les notions de syst me furent d terminantes dans notre fa on d acc der une vision globale et int gr e des organisation et des personnes qui les composent. Ancien paradigme Nouveau paradigme Th orie de la personne Subordonn avec une hi rarchie de besoins Individu autonome et conscient Contrat d emploi Emploi vie Emplois pr caires Caract ristiques de la personne Stabilit et s curit Employabilit et Entreprenoyabilit Comp tences Comp tences sp cifiques Polyvalence et cr ativit Pouvoir Monopolis par la direction Partag Type d organisation Productive Apprenante et qualifiante Paradigmes de GRH compar s La notion de syst me renvoie une de ses

4 Composantes : les ressources. La personne humaine appara t donc comme une ressource importante, ce qui explique en partie l abandon de l expression Gestion du personnel au b n fice de Gestion des ressources humaines . De fa on tr s g n rale, la notion de syst me se d finit comme une entit compos e des parties diff rentes et interd pendantes, chacune contribuant l quilibre. L approche syst mique implique dans le domaine de la Gestion des ressources humaines une prise en consid ration des diff rentes interactions des diff rentes activit s de la GRH et leur aspect dynamique.

5 Sur cette base, on peut regrouper les activit s RH sous quatre onglets : - La planification des ressources humaines : il s agit de l analyse des emplois et des qualifications exig es, la Gestion pr visionnelle des emplois et comp tences (GPEC), et l analyse de l environnement interne et externe de l organisation ; - L acquisition des ressources humaines : le recrutement, la s lection et l accueil ; - Le d veloppement des ressources humaines : l appr ciation de la performance et du potentiel des personnes, la d termination des besoins de formation, l laboration des programmes de formation et l valuation.

6 La Gestion des carri res Formation et apprentissage organisationnel Evaluation et appr ciation des comp tences Gestion pr visionnelle des emplois et comp tences R mun ration et syst me des r compenses Recrutement Audit social Gestion des t ches administratives Fid lisation et mobilisation des collaborateurs D veloppement de l employabilit des salari s Conduite du changement Activit s de soutien Activit s Primaires Management de La strat gie RH Aspect syst mique de la GRH et fid lisation : La cha ne de la valeur de la fid lisation des ressources humaines - La conservation des ressources humaines (r tention) : la d termination de la valeur relative des postes de travail, la mise en place de structures de r mun ration, la Gestion de la sant et de la s curit au travail et la mise en place d un syst me d audit social.

7 La dynamique entre ces diff rentes activit s ainsi que leur caract re d interd pendance permettra l entreprise d accro tre la performance de ses pratiques ressources humaines et d assurer ainsi la fid lisation de ses collaborateurs les plus pr cieux. Mohamed SEMMAA Doctorant - CNAM Paris ADHERE-RH - Consultant Junior en Ressources Humaines et Responsabilit Sociale des Entreprises (RSE)


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