Sistem Penilaian Prestasi Perkhidmatan ... - Jabatan Pendaftar

1 Jabatan Perkhidmatan AWAMS istem Penilaian Prestasi Perkhidmatan AwamLNPTSASARAN KERJA TAHUNANKANDUNGAN TAKLIMATP engenalanDasarPrinsip Asas dan Tujuan132 PengenalanSKTK eperluan SKTC ontoh SKTIsuPegawai PenilaiPPSMP enilaian Yang EfektifSkalaPemarkahanContoh LNPTK ategori PencapaianFAQR umusanSISTEM PENGURUSAN PRESTASI1321234567 BAHAGIAN PERTAMASISTEM Penilaian PRESTASIPENGENALANBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIDEFINISI Sistem Penilaian PRESTASIS istempenilaianprestasibermaksudsuatusist emuntukmerancang,melaksana,mengurusdanme nilaipencapaianprestasianggotadanmatlama torganisasidalamtempohsatutahunOBJEKTIF JUDGEMENTALF okuspenilaianbagitujuanberbentuk rewardandsanction DEVELOPMENTALF okuspenilaianbagitujuanmengenalpastikeku atandankelemahanbagitujuanpeningkatanpre stasiBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIDASAR Penilaian PRESTASIBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian (A) 1/2012 Peraturan-peraturan pegawai awam Pelantikan, kenaikan pangkat dan Penamatan Perkhidmatan (Pindaan (A) 176/2005)PERKARA27(4) (A)1/2012 PergerakanGajitahunanseseorangpegawaihen daklahberasaskanpencapaiankerjatahunanpe gawaiituatauapa-apasyaratlainyangditentu kanolehYangdi-PertuanAgongdarisemasakese masaBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIPEKELILING Perkhidmatan BIL 4 TAHUN 2002 Pelaksanaan Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota Perkhidmatan Awam PersekutuanPERKARA50PP04 PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASILAMPIRAN A2 PP 04 / 2002 Panduan Pelaksanaan Sistem Penilaian Prestasi Pegawai Perkhidmatan Awam MalaysiaLAMPIRAN A3 PP 04 / 2002 Panduan Penyediaan Sasaran Kerja Tahunan (SKT)Jikapenilaianprestasiseseorangpegaw aitidakdiuruskandengansistematik, , PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIK aedahPenilaianprestasiperlumempunyaiciri -cirisepertiberikut.

2 Penilaianprestasidilaksanakansecaraberte rusandanbukansecarabermusim; Ekspektasipegawaipenilaiterhadappegawaiy angdinilaidarisegitahapprestasiyangperlu dicapaihendaklahdimaklumkankepadapegawai yangdinilaidenganjelas;dan PegawaiPenilaihendaklahmemberipeluangdan bersediamendengarpandanganyangdiberikano lehpegawaiyangdinilaiberkaitandenganpres tasinyaBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASISURAT PEKELILING Perkhidmatan BIL 2 TAHUN 2009 PemantapanPengurusanSistemPenilaianPrest asiPegawaiPerkhidmatanAwamMalaysia AliranProsesPengurusanPenilaianPrestasi SasaranKerjaTahunanDanLaporanPencapaian( formatborangdipinda) PenilaianAspekKegiatanDanSumbanganDiLuar TugasRasmi KategoriPencapaianPrestasiPegawai PenjelasanPemberianMarkahPrestasi90%DanK eAtasBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian Prestasi (2) PENETAPAN RANCANGAN KERJA BAHAGIAN (DIS/JAN)(3) PENETAPAN SKT PYD(JAN)(4) PELAKSANAAN KERJA & PENGESANAN(JAN-JUN)(5) KAJIAN SEMULA PERTENGAHAN TAHUN(JUN-JULAI)(6) PELAKSANAAN KERJA& PENGESANAN(JULAI-DIS)(1)PERANCANGAN KERJA TAHUNAN (DIS/JAN)(7) PENYEDIAAN LNPT(JAN-FEB)(8) PANEL PEMBANGUNANSUMBER MANUSIA(FEB-APRIL)(9)

3 PENYAMPAIAN KEPUTUSANPRESTASI & PENYIMPANANBORANG LNPT(APRIL)PENGURUSANPENILAIANPRESTASIBA HAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIBAHAGIAN PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIPRINSIP ASAS DAN TUJUAN Penilaian PRESTASIPRINSIPASASDANTUJUAN Menentukanpenempatandanbidangkerjayayang sesuaidenganpotensipegawai; Menentukankesesuaiandankelayakanuntukken aikanpangkat,pinjamandanpertukaransement ara; Menentukankelayakanataukesesuaianuntukpe rgerakan/anjakangaji; Menentukanpenganugerahankhidmatcemerlang (APC),darjahkebesaransertasuratpengharga an; Mengenalpastidanmerancangkeperluanlatiha n;dan PERTAMA | Sistem Penilaian PRESTASIBAHAGIAN KEDUASASARAN KERJA TAHUNANPENGENALANBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANAPA ITU SASARAN KERJA KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANKEPENTINGANSKT PenilaianhasilBantuPegawaiPenilaimenilai hasilkerjaPegawaiYangDinilai(PYD) GambarankerjaMemberigambaranKerjaSebenar PYD PenilaianPenilaianyangobjektif,adildante lus PerformancecontractPersetujuanantaraPYDd anPPP MembantumencapaivisidanmisiUsahamencapai visidanmisiorganisasidanjabatanBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANKEPERLUANBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPERANCANGAN TAHUNANP erancangantahunan di peringkat Organisasi/ AgensiPERANCANGAN KERJA TAHUNANR ancangantindakan kerja tahunan Kerja Tahunan yang perlu dilaksanakan di peringkat Jabatan / Bahagian / Cawangan / Unitselaras dengan PerancanganKerja TahunanAKTIVITI / PROJEKA ktiviti / Projek yang hendak dilaksanakan oleh pegawaibagi tahun yang dinilai selaras dengan PerancanganTahunan dan PerancanganKerja TahunanPETUNJUKPRESTASI-Kuantiti,kualiti , KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPERANCANGANTAHUNAN PenyediaanSKTbermuladenganPerancanganTah unanOrganisasi/Agensi.

4 Perluberlandaskankepadaperancanganstrate gikOrganisasi/Agensiyangmengandungivisi, misi,objektifdanstrategipelaksanaanprogr amOrganisasi/Agensi;dan KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPERANCANGANKERJATAHUNAN DisediakanselepasPerancanganTahunandigub al; Diperingkatini,program,aktivitidantindak ankerjaperludinyatakandenganjelassertase larasdenganPerancanganTahunan; Perludisediakanselewat-lewatnyapadaperte ngahanbulanJanuaritahunpenilaian;dan Semasamenyediakanrancangankerjaini,Ketua JabatanperlumengambilkirakeupayaanJabata n/Bahagian/Unituntukmelaksanakannyadaris egisumbersepertisumbermanusia,kewangan, KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANAKTIVITI/PROJEK Penetapanaktiviti/projeksertapetunjukpre stasiperludibincangkanantaraPYDdanPPP Senaraiprojek/aktivitiperlusesuaidenganP erancanganKerjaTahunan; KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANJUSA:perancangan,penggubalandanpe nilaiandasardanstrategisertapenyelarasan danpenilaianpelaksanaanprogram;GredKhas: bidangkepakaranmenerajuipenyelidikan,pen emuandanaplikasidalambidangkepakaran;Pen gurusan&Profesional:bidangperancangan,pe laksanaan,pengesanandanpenilaianprojekse rtamembantupenggubalandasarawamcontohnya Arkitek,peranannyaadalahmerekabentukbang unan;danPelaksana:tertumpukepadakerja-ke rjapenyeliaan, KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPETUNJUKPRESTASIK onsepSMARTM erujukkepadaKUANTITI,KUALITI, KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANS pesifik dan tidak terlalu umum P E C I F I CE A S U R E A B L EBoleh diukurC H I E V E A B L EBoleh dicapaiE A L I S T I CRealistikI M E B O U N DMempunyai tempoh masaBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANASASPENETAPANSKT PerbincanganantaraPYDdenganPegawaiPenila iPertamasetelahmengambilkiraPerancanganT ahunanJabatandanRancanganKerja.

5 Aktiviti/projekyangbolehdiukursamaadadar isegikuantiti,kualiti,masadankos; Hendaklahberasaskanperanandanbidangtugas jawatanPYD; Realistikdanbolehdicapaisetelahmengambil kirapengetahuandankemahiranyangdimilikio lehPYDsertasumberyangadadibawahkawalanny a;BAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPENYEDIAANSKT SKTbagisetiapPYDperludisediakanselewat-l ewatnyasebelumakhirbulanJanuaritahunpeni laian; PenetapanSKTperludibincangdanmendapatper setujuanbersamaantaraPYDdanPPPdanjikaper luPPKberasaskanPerancanganTahunandanRanc anganKerja;dan KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPELAKSANAANKERJA,PENGESAHAN&PEMAN TAUAN SKTyangtelahditetapkanhendaklahdipantaup elaksanaanyaolehPPPdanPPKbagimemastikanp elaksanaannyamengikutjadual;dan Pemantauanbolehdilaksanakanmelaluimesyua ratmingguan,bulanan, KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANKAJIANSEMULAPERTENGAHANTAHUN SKThendaklahdikajisemulapadapertengahant ahununtukmengetahuikemajuanpelaksanaan; SKTyangtidakdapatdilaksanakanatassebab-s ebabtertentubolehdiubahsuaisetelahperbin canganantaraPPPdanPYD; Aktiviti/projekyangditambahhendaklahdike nalpastidandicatitkandalamborangSKTbeser tapetunjukprestasi; Aktiviti/projekyangdigugurkanjugaperludi catitkan;dan KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANPENILAIANPENCAPAIANKERJA PYD/PPPdikehendakimenyediakanlaporan/ula sanmengenaipencapaiankerjadibandingkande nganSKTyangditetapkan.

6 Dan KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANCONTOH SKTBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANJAWATAN: PENOLONG PEGAWAI TADBIR (GRED N32)BAHAGIAN I-Penetapan Sasaran Kerja Tahunan(PYD dan PPP hendaklah berbincang bersama sebelum menetapkan SKT dan petunjuk Prestasi )Mengendalikan kursus pengurusan sumber manusia peringkat Jabatan (bagi kumpulan P&P dan Sokongan) kursus MasaJanuari-DisemberMengendalikan Kursus Induksi Khusus peringkat Jabatan (bagi kumpulan P&P dan Sokongan) Prestasi ( Kuantiti / Kualiti / Masa / Kos ) Ringkasan Aktiviti / Projek (Senaraikan aktiviti / projek) Bil. Kuantiti4 kursusMasaJanuari-DisemberBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANK ualitiMengikut standard yang ditetapkanMasaJanuari-DisemberMenyediaka n Pelan Latihan Komprehensif bagi Pegawai Kumpulan Sokongan Perkhidmatan Prestasi ( Kuantiti / Kualiti / Masa / Kos ) Ringkasan Aktiviti / Projek (Senaraikan aktiviti / projek) Bil.

7 Tandatangan PPPT arikh: _____Tandatangan PYDT arikh: _____BAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANBAHAGIAN II -Kajian Semula Sasaran Kerja TahunanPertengahan / Projek Yang Ditambah(PYD hendaklah menyenaraikan aktiviti / projek yang ditambah berserta petunjuk prestasinya setelah berbincang dengan PPP) Prestasi ( Kuantiti / Kualiti / Masa / Kos )Ringkasan Aktiviti / Projek (Senaraikan aktiviti / / Projek Yang Digugurkan(PYD hendaklah menyenaraikan aktiviti / projek yang ditambah berserta petunjuk prestasinya setelah berbincang dengan PPP) / : 2 kursusMasa: (Mac dan Mei)BAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANBAHAGIAN III -Laporan dan Ulasan Keseluruhan Pencapaian Sasaran Kerja Tahunan Di Akhir Tahun Oleh PYD dan PPP 1. Laporan / Ulasan Oleh KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNAN2. Laporan / Ulasan Oleh PYDT arikh: _____Tandatangan PPPT arikh.)

8 _____BAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA / PROJEK / KETERANGAN(Senaraikanaktiviti/ projek)PETUNJUK Prestasi (Kuantiti / Kualiti / Masa / Kos)(Mana-mana yang berkaitan)SASARAN KERJA(Berdasarkan petunjuk Prestasi )PENCAPAIAN SEBENAR(Diisi pada akhir tahun mana yang berkaitan) surat-surat masuk dan keluar berkaitan urusan penempatan pegawaii)Kuantiti500suratsetahunii)MasaD alamtempoh1haridaritarikhsuratditerimaii i)KualitiMengikutproseduryangditetapkan5 00 suratJan Dis 700 suratselesai dalam tempoh baucer tuntutan perjalanan bagi pegawai Bahagian XXXi) Kuantiti300 baucer setahunii) MasaDalam tempoh 2 hari dari tuntutan diterimaiii) KualitiMengikut tatacara kewangan yang ditetapkan300 baucerJan Dis300 baucer200 selesai dalam tempoh masa100 tidak selesai dalam tempoh masa kerana maklumat tuntutan tidak lengkapBAHAGIAN KEDUA|SASARAN KERJA TAHUNANBAHAGIAN KETIGALAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANISUBAHAGIAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANISU-ISULAZIMLNPT PenilaiantidakmerujukkepadaSKTiaitutidak menilaiberdasarkanpencapaiansebenarpegaw ai PenilaitidakberbincangdenganPYDdantidakm emaklumkanprestasikepadaPYD Penilaiterlalulenient(kecenderunganmembe rimarkahyangtinggi) Haloeffect:memberimarkahberasaskankepada tahun-tahunlepas Pegawaiyangsedangcuti(cutisakit,cutibers alin)diberimarkahrendahkeranatidakmelaks anakantugas Contrasteffect.

9 Prestasidibuatdenganmembandingkanprestas ioranglain TidakmelaksanakanpenilaianSKTpadaperteng ahantahun Memberimarkahkepadakegiatanluaryangtidak disenaraikanBAHAGIAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANISU-ISULAZIMLNPT(..sambungan) Penilaianberbeza-bezamengikutcawanganmen yebabkanmarkahlnptpegawaidisesuatucawang anberbeza-persainganuntukkemajuankerjaya PegawaiyangmerasaterkilandenganmarkahLNP T tiadatempatuntukmengaduBAHAGIAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANC amnayernakbuatRayuanLNPT ni?BolehkebuatRayuan? ManaadadasarAlahaiapade halkauhantarje katMB keYB ke, confimketaqdepatuHang buatje. Akupenahbuat, kalautakhantarkementerikeYbke, kaubuatje. PPSM tubilaada suratiringankalerkunintu , buatlahselagimampu. Ialahnamanyapun nak kenajuga carisurat ( )BERITA HARIANPEGAWAI PENILAIBAHAGIAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANPYDPPPPPKPENENTUANPEGAWAIPENILAIU ntukmenilaiprestasi,sistempenilaianprest asimenetapkantigaperingkatpenilaianiaitu : PegawaiPenilaiPertama(PPP) PegawaiPenilaiKedua(PPK) PanelPembangunanSumberManusia(PPSM)BAHAG IAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNAN++41444852 PEGAWAI PENILAI PERTAMA ialah pegawai atasan atau penyelia yang terdekat kepada PYDmempunyai hubungan kerja secara langsung atau yang mengawasi KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNAN++41444852 PEGAWAI PENILAI KEDUA ialah pegawai atasan yang terdekat kepada PPP dan mempunyai hubungan kerja dengan PYD.

10 (Jika hanya terdapat satu peringkat penyeliaan, maka Penilaian bolehlah dibuat oleh PPP sahaja)BAHAGIAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANSYARATPENENTUANPPPDANPPK Mempunyai hubungan kerja dan penyeliaansecara langsungdi antara PYD dan PPP Tiada hubungan kekeluargaanterdekat di antara PYD dan PP/PPK Tempohpenyeliaantidakkurangdaripada6bula ndalamtahunpenilaian PYD yang diseliaoleh lebih daripada seorang PPP dalam tempoh masa yang berbeza dan tidak ada pegawai kanan lain yang layak membuat Penilaian , maka PPP yang paling lama tempoh penyeliaannyabolehlahmembuat Penilaian ke atas PYDBAHAGIAN KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANSYARATPENENTUANPPPDANPPK(..sambun gan) JikatiadaPPPyanglayakmenilaikeranatempoh penyeliaanyakurang6bulandalamtahunyangdi nilai,penilaiandibuatolehpegawaiyanglebi htinggijawatannyayangterdekatdanmempunya ihubungankerjadenganPYD JikaLNPT tahunantidakdisediakanolehPPPtelahbersar a,meletakjawatanatautidakdapatdikesan, KETIGA|LAPORAN NILAIAN Prestasi TAHUNANTANGGUNGJAWABPPPDANPPK PPPhendaklahmenetapkandanmenentukanprogr amtindakandanrancangankerjabagibahagian/ unit/aktivitidibawahtanggungjawabnyasela rasdengandasar,rancangandanstrategiJabat an PPPdanPPKhendaklahmenetapkanpetunjukpres tasibagisetiapaktiviti/projek PPhendaklahmenyeliakerjayangdijalankanol ehPYDm