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Agencia de Cooperaci n Universidad de Santiago de Chile Internacional del Jap n Facultad de Ingenier a Departamento de Ingenier a Industrial 7 HERRAMIENTAS para . EL CONTROL DE LA calidad . Elaboraci n: Kiyohiro Ikeda Letycia Pailamilla Garc s Pablo Allende Vidal Profesor Juan Sep lveda Salas 1. POR QU LA GESTION DE LA calidad . ES HOY UN TEMA TAN IMPORTANTE? MERCADOS. GLOBALIZACION COMPETITIVOS. CLIENTES. OPORTUNIDADES. EXIGENTES. para MEJORAR. MERCADO UTILIDAD. FIJA DEPENDE DE LA. PRECIOS REDUCCI N DE. LOS COSTOS. calidad HOY ! SOBREVIVENCIA ! 2. CU L ES LA IMPORTANCIA DE LAS 7. HERRAMIENTAS ? Experiencias indican que 95% de los problemas de con las 7 la calidad y HERRAMIENTAS productividad de las de la calidad reas productivas La combinaci n de stas proporciona una metodolog a pr ctica y sencilla para : Soluci n efectiva de problemas, Mejoramiento de procesos Establecimiento de controles en las operaciones del proceso 3.
2 calidad hoy ! sobrevivencia ! mercados competitivos clientes exigentes mercado fija precios ¿por quÉ la gestion de la calidad es hoy un tema tan importante?
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