Transcription of LA GESTION DE CALIDAD -ARRAUT - SciELO
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La gesti n de CALIDAD como innovaci n organizacionalpara la productividad en la empresaLuis Carlos Arraut Camargo*FECHA DE RECEPCI N: 13 de mayoFECHA DE APROBACI N: 29 de julioPp. 20-41* Doctor en Direcci n de Empresas- Universidad Mondrag n (Espa a); Ingeniero industrial-Universidad Tecnol gica de Bol var; Profesor de la Facultad de Ingenier as de la Universidad Tecnol gica de Bol var. Miembro del grupo de investigaci n de Gesti n de la Innovaci n y el Conocimiento. Quality Management as an Organizational Innovation for the Productivity of the CompanyRESUMENI nnovaci nInnovaci n organizacional ProductividadCalidadCompetitividadSistem as de calidadEl presente art culo desarrolla un tema de inter s para acad micos y empresarios como es el de la innovaci n.
de innovación enfocada a la implementación tecnoló-gicamente de nuevos productos y procesos, además del mejoramiento tecnológico de productos y procesos. Estas innovaciones tienen que estar implementadas e introducidas en el mercado y se denominan innovaciones tecnológicas de producto y proceso (TPP). Incluye acti-
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