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LA GESTION DES CONFLITS - occe.coop
LA GESTION DES CONFLITS D finitions Le conflit : Le conflit est le r sultat d une confrontation de volont s oppos es entre deux ou plusieurs parties, personnes ou groupes. Le conflit n est ni bon ni mauvais. Selon la mani re dont on va l aborder et tenter de le r soudre, son issue sera destructrice ou constructive pour les personnes. Il peut avoir des fonctions et des cons quences positives : permettre la construction de relations plus justes, r affirmer la r gle commune, tre source de d veloppement personnel, .. La violence : La violence est un comportement qui vise faire mal, an antir r ellement ou symboliquement l autre. S il n est pas r solu de mani re constructive, le conflit se transforme en confrontation violente entre des adversaires qui n ont plus qu un seul objectif : vaincre l autre tout prix.
LA GESTION DES CONFLITS Définitions Le conflit : Le conflit est le résultat d’une confrontation de volontés opposées entre deux ou plusieurs parties,
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