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Capacitación cruzada: Una Herramienta para el aumento de ...

Todos estos factores influyen en la productividad del mismo y perjudican tanto al personal y a la empresa. Es por ello la importancia que se le da a la capacitación cruzada para formar empleados con habilidades múltiples, los cuales van estar entrenados para realizar, dentro de su área, las actividades competentes a dicho puesto.

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