AMADEUS AIR ADVANCED 2012-05

1 Stand Mai 2012 AMADEUS Air ADVANCED Trainingshandbuch AMADEUS Air ADVANCED 2 Inhaltsverzeichnis ALTERNATIVE FLUGVERF GBARKEITEN 4 ALTERNATIVE FLUGTAGE 4 DUAL CITY PAIR DISPLAY 5 FLUGALLIANZEN 7 NDERN DES AVAILABILITY DISPLAYS (SHORTCUTS) 8 UMSTEIGEZEITEN 8 OPERATIONAL FLIGHT INFORMATION 8 OPTIONALE PNR-ELEMENTE 9 TICKETING ELEMENT 9 OPEN SEGMENT 9 OPTIONS-ELEMENT 9 AUXILIARY-ELEMENT 9 SERVICELEISTUNGEN 10 MEALS 10 SONSTIGE SSR 11 SITZPLATZRESERVIERUNG

2 12 FREQUENT FLYER 16 QUEUE 19 GESAMT BERSICHT BER ALLE AKTIVIERTEN QUEUES 19 QUEUE BEARBEITUNG 20 PNR SECURITY- ZUGRIFFSRECHTE (ES-ELEMENT) 24 QUEUE PLANNER 25 NDERUNG VON PNR ELEMENTEN 26 SEGMENT NDERUNGEN 26 AUTOMATISCHE UMBUCHUNG VON KLASSE UND DATUM EINES FLUGES 26 VER NDERUNG EINES NAMENSELEMENTS 27 AXR-FUNKTIONEN

3 29 AUTOMATISCHER SPLIT NON HOMOGENEOUS PNR 29 MANUELLER SPLIT 30 AMADEUS Air ADVANCED 3 KOPIERFUNKTION 32 MASTER PRICER EXPERT 33 MASTER PRICER EXPERT-ABFRAGE OHNE BESTEHENDE BUCHUNG 33 MASTER PRICER EXPERT-ABFRAGE MIT BESTEHENDER BUCHUNG 35 ANHANG 37 PNR- PRICING ZUSAMMENFASSUNG 37 PNR HISTORY 38 PAST DATE RECORDS 39 AMADEUS SEARCH-PNR LISTEN 40 GRUPPENBUCHUNG 42 AMADEUS Air ADVANCED 4 Alternative Flugverf gbarkeiten Durch die folgenden Availabilities hat man

4 Die M glichkeit, sich die Fl ge nach Ankunfts- bzw. nach Abflugszeiten zu reihen. AA19 JANVIESTO1400 Availability on Arrival AD19 JUNVIEHEL0900 Availability on Departure Alternative Flugtage Seven Day Search Beim Seven Day Search sucht das System ab dem angegebenen Datum in einem Zeitraum von sieben Tagen die gew nschten Fl ge und stellt die fr hest verf gbare Verbindung dar. AN/08 APRVIEROM/AOS/B4/CM Abfrage nach dem ABC System Search Alternate Dates Beim Search Dates sucht das System einige Tage vor und nach dem gew nschten Flugdatum. +2 Search previous and next two days (max.)

5 3) Schr gstrich nach AN bewirkt den Seven Day Search Hinweis auf Tag der ehest m glichen Verbindung AMADEUS Air ADVANCED 5 DUAL CITY PAIR DISPLAY Mit einer einzigen Abfrage k nnen Sie sich zwei verschiedene Strecken gleichzeitig am Bildschirm darstellen lassen (geteilter Bildschirm). Hierbei kann es sich um einen Hin- und R ckflug oder auch um zwei verschiedene Flugstrecken handeln. Bei der Dualen Abfrage werden die City Pairs mit einem * getrennt. AN15 MAYSZGFRA*20 MAY Hin und R ckflug mit unterschiedlichen Daten Pro City Pair werden maximal 8 Fl ge dargestellt, wobei das zweite City Pair immer mit Laufnummer 11 beginnt.

6 Sie erhalten die gleichen Informationen wie bei einer getrennten Abfrage. AN10 OCTFRAHAM*+3 3 Tage sp ter AN 15 MAY SZGLON/ABA*20 MAY Bestimmte Airline (auch f r R ckflug, sofern Sie keine andere angeben). Wenn die Option nur nach dem zweiten Flugpaar eingegeben wird, gilt sie nur f r das zweite Flugpaar. AN08 AUGVIEBCN1100*15 AUG1500 Hin- und R ckflug mit Uhrzeit SN10 JUNVIEZRH*ZRHSZG Hin- und R ckflug f r eine unterschiedliche Strecke am selben Tag AN12 OCTMUCLHR*21 OCTLHRSZG Zwei unterschiedliche St dtepaare mit anderem R ckflugdatum AMADEUS Air ADVANCED 6 Mit den Standard-Bl tterfunktionen MD, MU, MN, MY bl ttern Sie beide City Pairs in die gew nschte Richtung.

7 Mit dem Zusatz von F (First) und S (Second) an die Standard Formate k nnen Sie jedes City Pair einzeln bl ttern. MDF Move Down First (Erstes City Pair vorbl ttern) MDS Move Down Second (Zweites City Pair vorbl ttern) MUS Move Up Second (Zweites City Pair zur ckbl ttern) MNS Move Next Second (Zweites City Pair n chster Tag) Ver nderung eines Dual City Pair Displays Alle vorhandenen Shortcut-Optionen gelten auch f r das Dual City Pair Display. Sie k nnen f r die erste, die zweite oder f r beide Strecken benutzt werden, wobei ein * als Trennzeichen dient. AC14 FEB*15 FEB Neues Datum f r erstes und zweites City Pair AC1* Neuer Abflug (1 Tag sp ter) f r das erste City Pair AC*2 Neuer Abflug (2 Tage sp ter) f r das zweite City Pair Buchung aus dem Dual City Pair SS2Y2*12 SS Segment Sell 2 Anzahl der Personen Y Buchungsklasse 2 Laufnummer * Trennzeichen 12 Laufnummer des R ckfluges (beginnend ab 11).

8 Hier gleiche Buchungsklasse wie Hinflug SS1C1*Y11 Buchung mit unterschiedlichen Klassen f r Hin und R ckflug HELP-SEITE HE AVAILABILITY AMADEUS Air ADVANCED 7 Flugallianzen Sie k nnen bei AMADEUS auf das Flugangebot einer Allianz zugreifen und dadurch auch die Fl ge der Mitglieder sehen. Dadurch haben Sie eine gro e Auswahl an Fl gen und optimierten Flugverbindungen (von Vorteil bei Buchung f r Vielflieger). AMADEUS verwendet automatisch das qualitativ beste Zugriffsverfahren. Unter GG ALLIANCES finden Sie Informationen zu Allianzen und deren Mitglieder.

9 AN24 MAYVIENYC/A*A Star *S Skyteam *O Oneworld Agreement Tabelle AMADEUS pr ft die gegenseitige Anerkennung der Vielfliegerkarten anhand der Agreement Tabelle. Viele Airlines haben Abkommen miteinander, die es erlauben, untereinander Meilen zu sammeln . bersicht der Airlines, die ein gegenseitiges Abkommen haben: VFFD Agreement Tabelle VFFD IB Liste der Airlines, die mit IB ein Abkommen haben.(Nur IB wird dargestellt) bersicht der Airlines, die mit IB ein Abkommen haben AMADEUS Air ADVANCED 8 NDERN DES AVAILABILITY DISPLAYS (SHORTCUTS) Das System merkt sich die jeweils letzte Bildschirmausgabe einer Verf gbarkeit.

10 Diese kann durch Verwendung von Shortcuts nachtr glich ver ndert werden. Alle anderen verwendeten Option bleiben erhalten. AC 28 DEC neues Datum AC-3 Flug 3 Tage fr her AC 7 Flug 7 Tage sp ter ACR 14 City Pair umkehren, 14 Tage sp ter (R ckflug) AC/ASK andere Fluglinie AC GRZ neuer Abflugsort AC // HAM neuer Ankunftsort AC / CM bestimmte Klasse filtern ACSN Wechsel in die Schedules SCAN Wechsel aus den Schedules UMSTEIGEZEITEN DM LH/JFK/UA Umsteigezeiten f r best. Fluglinien (LH auf UA) DM AF/ORY-PAR/DL Umsteigezeiten mit Flughafenwechsel in Paris DM OS/CPH/SK/15 MAY Umsteigezeiten f r best.