Annexe 5 Questionnaire de karasek, version …

1 Questionnaire de karasek, version francis e valid e Les questions ci-dessous concernent votre travail et les relations avec votre entourage professionnel Cocher une seule case par question fortement en d saccorden d saccord d accord tout faitd accord 1 - Mon travail n cessite que j apprenne des choses nouvelles 1 2 3 4 1 |__| 2 - Mon travail n cessite un niveau lev de qualifications 1 2 3 4 2 |__| 3 Dans mon travail, je dois faire preuve de cr ativit 1 2 3 4 3 |__| 4 - Mon travail consiste refaire toujours les m mes choses 1 2 3 4 4 |__| 7 Au travail, j ai l opportunit de faire plusieurs choses diff rentes 1 2 3 4 7 |__| 9 Au travail, j ai la possibilit de d velopper mes habilet s personnelles 1 2 3 4 9 |__| 6 Mon travail me permet de prendre des d cisions de fa on autonome 1 2 3 4 6 |__| 5 - J ai la libert de d cider comment je fais mon travail 1 2 3 4 5 |__| 8 J ai passablement d influence sur la fa on dont les choses se passent mon travail 1 2 3 4 8 |__| 10 Mon travail exige d aller tr s vite 1 2 3 410 |__| 11 Mon travail exige de travailler tr s fort mentalement 1 2 3 411 |__| 12 On ne me demande pas de faire une quantit excessive de travail 1 2 3 412 |__| 13 J ai suffisamment de temps pour faire mon travail 1 2 3 413 |__| 14 Je ne re ois pas de demandes contradictoires de la part des autres 1 2 3 414 |__| 15 Mon travail m oblige me concentrer intens ment pendant de longues p riodes 1 2 3 415 |__| 16 Ma t che est souvent interrompue avant

2 Que je l aie termin e, je dois alors y revenir plus tard 1 2 3 416 |__| 17 Mon travail est tr s souvent mouvement 1 2 3 417 |__| 18 Je suis souvent ralenti dans mon travail parce que je dois attendre que les autres aient termin le leur 1 2 3 418 |__| 19 Mon chef se soucie du bien- tre des travailleurs qui sont sous sa supervision 1 2 3 419 |__| 20 Mon chef pr te attention ce que je dis 1 2 3 420 |__| 1 fortement en d saccorden d saccord d accord tout faitd accord 21 Mon chef a une attitude hostile ou conflictuelle envers moi 1 2 3 421 |__| 22 Mon chef facilite la r alisation du travail 1 2 3 422 |__| 23 Mon chef r ussit faire travailler les gens ensemble 1 2 3 423 |__| 24 Les gens avec qui je

3 Travaille sont qualifi s pour les t ches qu ils accomplissent 1 2 3 424 |__| 25 Les gens avec qui je travaille s int ressent personnellement moi 1 2 3 425 |__| 26 Les gens avec qui je travaille ont des attitudes hostiles ou conflictuelles envers moi 1 2 3 426 |__| 27 Les gens avec qui je travaille sont amicaux 1 2 3 427 |__| 28 Les gens avec qui je travaille s encouragent mutuellement travailler ensemble 1 2 3 428 |__| 29 les gens avec qui je travaille facilitent la r alisation du travail 1 2 3 429 |__| ) Latitude d cisionnelle : LD = skill discretion (1, 2, 3, 4, 7, 9) + Decision autority (6, 5, 8) ) Exigences mentales (psychological job demands) : (10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18) Inverser les questions 12 (quantit excessive), 13 (assez de temps), 14 (demandes contradictoires) ) Support social Hi rarchie : 19, 20, 21, 22, 23 Inverser la question 21 Coll gues : 24, 25, 26, 27, 28, 29 Inverser la question 26 Calcul : Latitude d cisionnelle = q1 + q2 + q3 + (5 - q4) + q7 + q9 +q6 + q5 + q8 Exigences mentales = q10 + q11 +(5 q12) + (5 q13) + (5 q14) + q15 + q16 + q18 Support social = support hi rarchique + support coll gues [q19 + q20 + (5 q21) + q22 + q23] + [q24 + q25 + (5 q26) + q27 + q28 + q29] Traduction fran aise valid e au Canada (Brisson, Bourbonnais), utilis e par de Gaudemaris R f rences Karasek R, Baker D, Marxer F, Ahlbom A, Theorell T.

4 Job decision latitude, job demands and cardiovascular disease : prospective study of Swedish men. American 1ournal of Public Health 1981, 71 : 694-705. Karasek R, Theorell T, Schwartz JE, Schnall PL, Pieper CF, Michela JL. Job characteristics in relation to the prevalence of myocardial infarction in the US Health Examination Survey (HES) and the Health and Nutrition Examination Survey (HANES).American Journal of Public Health 1988 ; 78 : 910-918. Johnson JV, Hall EM. Job strain, work place social support, and cardiovascular disease : a cross-sectional study of a random sample of the Swedish working population. American Journal of Public Health 1988;78:1336-1342. 2 II - Mesure des contraintes mentales au travail. 1. Le contexte Diff rents abord th oriques s int ressent aux relations entre le travail et les contraintes mentales qu il induit (th orie du stress et du coping, psychodynamique du travail, ergonomie).

5 Les sources de contraintes mentales au travail retrouv es dans la litt rature scientifique sont multiples, on retrouve principalement : - monotonie, r p titivit - cadences, un rythme rapide - attention requise, la concentration - surcharge quantitative ou qualitative - un travail fond sur les relations humaines - responsabilit s (travailleurs, biens) - exigences conflictuelles - ins curit li e au travail accompli - manque d'autonomie - qualification inadapt e (pas assez ou trop) - relations avec l'entourage professionnel hostile ou non aidant - autres sources possibles de contrainte mentale . travail charges sensorielles (bruit, lumi re) dur e du travail . emploi horaires atypiques pr carit de l'emploi voque la notion d ins curit , peu abord Il appara t clairement que la notion de contrainte mentale au travail est subjective, et que l exposition au contraintes mentales ne peut tre mesur e de fa on objective , externe.

6 Il est utile d autre part de chercher mesurer la contrainte mentale ind pendamment des ses effets (les deux sont li s dans la th orie du stress). L outil utilis pour quantifier l exposition doit tre valid et il est certainement pr f rable d utiliser un outil connu et valid par d autres tudes, m me s il para t un peu moins bien adapt la situation tudi e, qu un outil cr sp cifiquement pour une tude et insuffisamment valid . Le mod le de Karasek para t tre une bonne voie d approche de ces mesures, dans un cadre pid miologique - donc au niveau de groupes d individus - des contraintes mentales au travail. 2. Mod le de Karasek et Questionnaire de Karasek : contraintes mentales au travail Le mod le de Karasek est utilis dans l tude des contraintes mentales au travail et de leurs effets sur la sant (il a t utilis principalement dans l tude des risques cardio-vasculaires) Le mod le et le Questionnaire ont t valid s en anglais.

7 Il comporte 2 +1 dimensions : - les exigences mentales de la t che - la latitude d cisionnelle - le soutien social professionnel Dans chaque dimension, le sujet est class par rapport au score m dian. 3 Dans le mod le deux dimensions : Les sujets soumis de fortes exigences mentales et une faible latitude d cisionnelle sont soumis une contrainte mentale forte. Les sujets soumis un faible niveau d exigences mentales et un fort niveau de latitude d cisionnelle sont soumis une contrainte mentale faible. Dans le mod le trois dimensions (incluant le support social professionnel) : Les sujets soumis de fortes exigences mentales, une faible latitude d cisionnelle, un faible support social professionnel sont soumis des contraintes mentales fortes. Traduction fran aise Une version a t traduite en fran ais par des Qu b cois et r cemment valid e.

8 3. Mod le du D s quilibre Efforts/R compenses (mod le de Siegrist) Ce mod le, plus r cent, permet de plus une mesure des profils de personnalit (qui n existait pas dans le mod le de Karasek). Il est bas sur le d s quilibre entre les efforts r alis s et les r compenses attendues. Le travail n cessite des efforts et une mobilisation d nergie, ces efforts se situent dans un processus d change et des r compenses sont attendues en retour. Lorsque cette attente n es pas satisfaite, il se produit un d s quilibre, pr judiciable la sant (en particulier maladies cardio-vasculaires). Les efforts sont de deux types : extrins ques et intrins ques (li s la personnalit , indiquant une vuln rabilit des personnes face des situations de forts co ts et de faibles gains). Les dimensions du mod le de Siegrist : Efforts intrins ques - contraintes de temps - interruptions - responsabilit s - heures suppl mentaires - charge physique - augmentation de la demande Efforts intrins ques ou immersion - Besoin d approbation - Comp titivit et hostilit latente - Impatience et irritabilit disproportionn - Incapacit s loigner du travail R compenses - Gratification mon taire.

9 Salaire - Estime . Respect et estime . Soutien . Traitement injuste - Contr le du statut . Perspectives de promotion . Changement ind sirable dans la situation de travail . Ins curit de l emploi . Inad quation du statut 4