Example: quiz answers
Benchmarking - Gestion-calidad Consulting
Que provea información útil. Que sea oportuno y exacto. Que esté ligado a los objetivos corporativos. Que sea práctico. Que sea estandarizado en su definición y cálculo. Que sea presentado en formatos sencillos, fáciles de leer. Que no provea más información de la necesaria. Su cálculo debe poderse repetir.
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