Dialoguer avec des images - LADAPT

1 Dialoguer avec des images 1 Dialoguer avec des images Pictogrammes pour faciliter l entretien d accueil par les professionnels de sant et du social Fran ois B s de Berc Sergio Palao Dialoguer avec des images 2 Remerciements Un grand merci mes coll gues de l quipe SAMSAH de LADAPT Lyon pour leurs encouragements, leurs suggestions et relectures ; tous ceux qui ont contribu la cr ation de ce carnet d une mani re ou d une autre ; Sergio Palao et l quipe ARASAAC pour leur formidable travail, et la direction de LADAPT qui soutient la diffusion de ce livret. Mise en page (novembre 2016 pour cette 3 me version): Fran ois B s de Berc Auteur des pictogrammes : les symboles utilis s sont l' uvre de Sergio Palao pour CATEDU ( ) qui les publie sous licence Creative Commons (BY-NC-SA). Sources : Pictogrammes : Echelle d valuation de la douleur : D partement de la D fense et des V t rans (USA) Cartes : Google Maps LADAPT est une association fran aise qui accompagne chaque ann e plus de 10 000 personnes enfants et adultes en situation de handicap.

2 Depuis plus de 85 ans, les professionnels et b n voles de LADAPT proposent du soin et de la r ducation, ou une aide l insertion sociale et professionnelle. Pour mieux conna tre LADAPT , consultez notre site internet : Dialoguer avec des images 3 Sommaire Introduction 4 1) Moyens de communication compl mentaires 5 2) Humeur et relations 6 3) Habitation et l ments administratifs 8 4) Organisation du temps 9 5) Comment vous sentez-vous ? 10 6) Urgences, traitement et professionnel de sant 11 7) Corps humain 12 8) Mobilit et pr hensions 14 9) Capacit s cognitives 16 10) S habiller 17 11) Se laver et entretenir sa personne 19 12) Utiliser les toilettes et la continence 20 13) Manger et boire 21 14) La nourriture 21 15) Le mat riel de cuisine 27 16) M nage et vie pratique la maison 28 17) Commerce et restauration 29 18) Les enfants 30 19) Formation : cole, coll ge, lyc e, universit 30 20) Divers m tiers 31 21) Moyens de transport 31 22) Loisirs au domicile 32 23) Musique 34 24) Foi et religion 34 25) Sorties et f tes 35 26) Sports 36 27) Vacances 38 28) Cartes g ographiques 39 Dialoguer avec des images 4 Introduction L accueil est un moment cl pour d marrer notre travail dans le domaine de la sant et du travail social pour recueillir les informations, et instaurer une relation.

3 Pourtant, nous sommes souvent confront s des probl mes de communication : langue trang re, aphasie, troubles phonologiques, d ficience intellectuelle, ou tout simplement du fait d une difficult se concentrer pour des personnes fatigu es. Souvent, le professionnel se reporte alors sur une personne de l entourage, et la personne concern e n a plus qu un r le mineur, et peut se sentir mise de c t . La participation et l implication La participation et l implication de la personne sont des l ments majeurs pour la r ussite de notre travail ( l empowerment ), c est pourquoi d s l accueil, il est n cessaire de Dialoguer avec elle ; avec en plus les explications de l entourage pour compl ter. Ce livre permet aux professionnels d avoir un outil d entretien pour faciliter l change par des supports visuels simples comprendre. Lors de l change la personne pourra ainsi d signer les l ments importants consid rer, pour ensuite les hi rarchiser et d finir ainsi ses priorit s.

4 Apr s plusieurs mois de diffusion, j ai pu avoir des retours sur son utilisation dans des contextes vari s : par un m decin et les assistantes sociales en service hospitalier d accueil de jeunes migrants Lyon, par des ergoth rapeutes en service d accompagnement SAMSAH ou en centre de r Un carnet de communication tout pr t ? Certains pourraient tre tent s de donner ce livret tel quel aux personnes concern es. Ce serait un carnet de communication facile, d j construit ! Mais cela semble tre la plupart du temps une fausse bonne id e. Un carnet de communication est un outil tr s personnel. Pour que la personne se l approprie et l utilise, il doit se construire avec elle, en notant et en illustrant par des images son histoire, son entourage, ses souhaits, ses habitudes de Quelques r f rences pour construire un carnet de communication : Communiquer autrement ; comment accompagner la personne avec troubles de la parole ou du langage Elisabeth Cataix-N gre, ditions De Boeck (2011) ; banque de pictogrammes libres de droit ARASAAC : Comment imprimer, quel format ?

5 Vous pouvez l imprimer en grande taille en A4 ou en plus petit en A5 (choisissez l option format livret ou cahier l impression). Pour toute remarque, souhait pour une version future ou t moignage, n h sitez pas me contacter cette adresse : Bonne utilisation ! Fran ois B s de Berc, ergoth rapeute Dialoguer avec des images 5 1) Moyens de communication compl mentaires Oui Je ne sais pas ? Non Dialoguer avec des images 6 2) Humeur et relations Dialoguer avec des images 7 Dialoguer avec des images 8 3) Habitation et l ments administratifs Dialoguer avec des images 9 4) Organisation du temps Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Minuit - 7 h 7h-12h 12h-14h 14h-20h 20h - Minuit Janvier 1 F vrier 2 Mars 3 Avril 4 Mai 5 Juin 6 Juillet 7 Ao t 8 Septembre 9 Octobre 10 Novembre 11 D cembre 12 Dialoguer avec des images 10 5) Comment vous sentez-vous ?

6 Dialoguer avec des images 11 6) Urgences, traitement et professionnels de sant 112 15 17 18 Dialoguer avec des images 12 7) Corps humain Dialoguer avec des images 13 Douleur Les 5 sens Le sommeil Dialoguer avec des images 14 Habitudes/addictions 8) Mobilit et pr hensions Dialoguer avec des images 15 Dialoguer avec des images 16 9) Capacit s cognitives Dialoguer avec des images 17 10) S habiller Dialoguer avec des images 18 Dialoguer avec des images 19 11) Se laver et entretenir sa personne Dialoguer avec des images 20 12) Utiliser les toilettes et la continence Dialoguer avec des images 21 13) Manger et boire 14) La nourriture Dialoguer avec des images 22 Dialoguer avec des images 23 Dialoguer avec des images 24 Dialoguer avec des images 25 Dialoguer avec des images 26 Dialoguer avec des images 27 15) Le mat riel de cuisine Dialoguer avec des images 28 16) M nage et vie pratique la maison Dialoguer avec des images 29 17) Commerces et restauration Dialoguer avec des images 30 18) Les enfants 19) Formation.

7 Cole, coll ge, lyc e, universit Dialoguer avec des images 31 20) Divers m tiers 21) Moyens de transport Dialoguer avec des images 32 22) Loisirs au domicile Dialoguer avec des images 33 Dialoguer avec des images 34 23) Musique 24) Foi et religion Dialoguer avec des images 35 25) Sorties et f tes Dialoguer avec des images 36 26) Sports Dialoguer avec des images 37 Dialoguer avec des images 38 27) Vacances Dialoguer avec des images 39 28) Cartes g ographiques Ville (mettez votre propre ville) Dialoguer avec des images 40 R gion (mettez votre propre r gion) Dialoguer avec des images 41 Pays (mettez votre propre pays) Dialoguer avec des images 42 Continents Dialoguer avec des images 43 Dialoguer avec des images 44 Dialoguer avec des images 45 Dialoguer avec des images 46