DOC ENQ TELECOMM12 - Institut Haitien de …

1 RAPPORT FINALRAPPORT FINALENQUETE SUR LES SERVICESENQUETE SUR LES SERVICESDE TELECOMMUNICATIONS DE 2009DE TELECOMMUNICATIONS DE 2009 Institut Haitien DE statistique ET D INFORMATIQUE (IHSI) MINISTERE DE L ECONOMIE ET DES FINANCESREPUBLIQUE D HAITIDIRECTION DES STATISTIQUES ECONOMIQUES (DSE)SEPTEMBRE 2013 ENQUETE SUR LES SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS3 Institut HA TIEN DE statistique ET D INFORMATIQUEAVRIL 9 Chapitre I. Approches m thodologique et strat Les Les groupes-cibles et l chantillon La saisie et le traitement des donn 12 Chapitre II. Principaux r sultats des op rateurs t l Caract ristiques g n rales : Configuration du march - Statut juridique et Services offerts : Offre de services et contribution 13 Couverture g Emploi et 16 Chapitre III. Stations de Caract ristiques g n 17 IHSI/DSEDIRECTION DES STATISTIQUES ECONOMIQUES4 RAPPORT FINAL Statut 18 Capital 18 D but de 19 Tenue d une comptabilit.

2 19 Format des Caract ristiques des services 20 Langues de 20 21 Couverture g 21 Chiffres d 22 24 D penses d Emploi et 27 Chapitre IV. Chaines de t l Caract ristiques g n 28 Statut 28 D but de fonctionnement et bande de 28 Tenue d une comptabilit et taille des 29 Couverture g 30 ENQUETE SUR LES SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS5 Institut HA TIEN DE statistique ET D INFORMATIQUEAVRIL Caract ristiques des services 31 Programmes et langues de 31 Chiffres d 31 32 D penses d Emploi et 36R f rences 39A. : Tableaux 41B. : Indicateurs et Tableaux relatifs aux stations de 43C. : Indicateurs et Tableaux relatifs aux stations de t l 50 ENQUETE SUR LES SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS7 Institut HA TIEN DE statistique ET D INFORMATIQUEAVRIL 2012 AVANT-PROPOS a Direction G n rale de l Institut Ha tien de statistique et d Informatique (IHSI) a le plaisir desoumettre l appr ciation des agents conomiques en g n ral et des instances gouvernementales enparticulier, les r sultats de l enqu te sur le secteur des T l communications de 2008-2009 r alis edans l Aire M tropolitaine de Port-au-Prince et le reste du pays.

3 Il s agit d un ensemble d informations quantitativeset qualitatives qui faciliteront une meilleure compr hension dudit enqu te constitue l une des grandes r alisations con ues par l IHSI toujours dans son souci permanentd am liorer et d enrichir davantage les informations diffus es, touchant les diff rents domaines de la vie entre dans le cadre des travaux pr paratoires l tablissement d une nouvelle base des Comptes Nationaux quin cessite des informations sectorielles l objectif principal relatif la comptabilit nationale, les r sultats de cette enqu te faciliteront uneconnaissance approfondie de ce secteur, favorisant ainsi la mise en place de programmes et d actions gouvernementauxainsi que les investissements priv s de nature promouvoir et am liorer le syst me des t l communications dans Direction G n rale de l IHSI remercie vivement tous ceux qui ont contribu la r ussite de cette op rend tout d abord un hommage m rit l effort consenti par le Gouvernement Ha tien pour son appui financiercombien important.

4 Ses remerciements s adressent galement, de fa on toute particuli re, au Conseil National desT l communications (CONATEL) pour l excellent appui technique fourni notamment lors de la phase conceptuellede l enqu DES STATISTIQUES ECONOMIQUES8 RAPPORT FINALLa Direction G n rale de l IHSI se veut aussi reconnaissante envers les op rateurs de t l communication,particuli rement les op rateurs de t l phonie et les stations de radio et de t l vision qui ont chaleureusement offert leurpr cieuse collaboration pour la r ussite de cette op ration. Par contre, elle d plore le fait qu un nombre relativement lev de fournisseurs d acc s internet aient refus de r pondre aux questionnaires qui leur taient administr en profite galement pour pr senter ses f licitations la Coordination du projet, aux ConsultantsNationaux, aux cadres permanents et contractuels de la Direction des Statistiques Economiques (DSE) qui ont tous uvr la r ussite de cette enqu , la Direction G n rale de l IHSI, souhaite vivement que cette nouvelle publication puisse servir deguide aux utilisateurs de donn es statistiques en g n ral, dans la compr hension de la probl matique du secteur dest l communications en Ha ti et, en particulier, aux instances gouvernementales et au secteur priv , dans la formulationd une meilleure politique de communication et dans les d cisions d M.

5 ALTIDORD irectrice G n raleENQUETE SUR LES SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS9 Institut HA TIEN DE statistique ET D INFORMATIQUEAVRIL 2012 INTRODUCTION es nouvelles technologies de l information et de la communication (NTIC) constituent l une desprincipales innovations scientifiques de la fin du XXe si cle. En Ha ti, la vulgarisation des NTIC et lamultiplication des stations de radios et de t l vision au cours des derni res d cennies ont port l IHSI r aliser une enqu te sur le secteur des t l communications en 2009. Ce secteur, de par sa transversalit , joue un r le moteurde plus en plus pr pond rant dans la vie nationale, aussi bien sur le plan conomique que op ration statistique qui entre dans le cadre des activit s de changement de base de la Comptabilit Nationaled Ha ti a t con ue pour couvrir l ensemble des op rateurs qui interviennent dans ledit secteur tels que les op rateurs det l phonie, les fournisseurs d acc s internet et les stations de radio et de t l vision.

6 Ainsi, les objectifs g n raux de cetteinvestigation consistaient recueillir le maximum d informations conomiques et comptables sur les services de t l communicationsafin de contribuer l tablissement de la nouvelle base des comptes nationaux et l impl mentation du Syst me de Comptabilit Nationale des Nations-Unies (SCN-2008).L enqu te sur le secteur des t l communications en 2009 devrait galement fournir des informations indispensablespour une meilleure compr hension dudit secteur, tant du point de vue de la diversit de ses activit s que de son apport laproduction nationale. Malheureusement, les fournisseurs d acc s internet n ont pas collabor l enqu te. De plus, les ques-tionnaires remplis par les op rateurs de t l phonie se sont r v l s relativement incomplets, au point que l IHSI a du recourir d autres sources indirectes pour compl ter les informations publication pr sente une analyse succincte des principaux r sultats de l enqu te.

7 Les informations publi es dansce document se rapportent essentiellement aux stations de radio, de t l vision et aux op rateurs de t l phonie. Elles permettrontd avoir, entre autres, une id e de la structure des co ts de ces sous secteurs de t l communication, ainsi que des informationstraitant de leur couverture g document est structur en quatre chapitres. Le premier fait un bref rappel des approches m thodologique et strat giqueutilis es. Le deuxi me chapitre fait tat des r sultats se rapportant aux op rateurs t l phoniques. Finalement, les troisi me et quatri mechapitres analysent respectivement les informations relatives aux stations de radio et de t l DES STATISTIQUES ECONOMIQUES10 RAPPORT FINALCHAPITRE I. APPROCHES M THODOLOGIQUE ET STRATEGIQUE QUESTIONNAIRESPour atteindre les objectifs vis s, une approche diff renci e a t adopt e. Un questionnaire diff rent a t labor pour chaque type d entreprises retenu initialement dans le cadre de cette enqu te : fournisseurs de services internet, op rateurst l phoniques, radios et t l visions.

8 Le questionnaire qui leur a t administr visait mieux cerner leur apport dans l ensembledes activit s conomiques aussi bien qu d terminer la structure de leurs co ts et de leurs revenus. Dans cette optique et pourdes fins de comparabilit , les th mes communs suivants ont t retenus :La localisation de l op rateur;Les caract ristiques g n rales;Les emplois et les salaires;Les investissements;Les mati res premi res et les services utilis s;Les revenus;La population couverte;Les changes avec l ext rieur;Les informations SUR LES SERVICES DE TELECOMMUNICATIONS11 Institut HA TIEN DE statistique ET D INFORMATIQUEAVRIL GROUPES-CIBLES ET L CHANTILLON FINALLes entreprises vis es dans le cadre de cette tude taient celles dont l activit principale consistait fournir desservices (marchands) de t l communications tels que d finis par le code 6420 de la Classification Internationale Type parIndustrie (CITI) : transmission de son, des images et de donn es par c ble, radio et t l diffusion, postes-relais ousatellite.

9 Y entrent galement les communications par t l phone, t l graphe et t lex, ainsi que l entretien desr liste des unit s fournissant ce genre de services a t constitu e partir des fichiers disponibles auxT l communications d Ha ti (TELECO), la Chambre de Commerce et d Industrie d Ha ti (CCIH), la DirectionG n rale des Imp ts, notamment la Direction des Grands Contribuables (DGC), l Office National d AssuranceVieillesse (ONA) et au Conseil National des T l communications (CONATEL). Elle comprenait des entreprises offrant des :Services de t l phonie;Services d acc s internet;Services de radiocommunications;Services de radiodiffusion;Services de t l cette liste, il tait pr vu de contacter 279 unit s dont 88 dans l Aire M tropolitaine et 191 dans le reste dupays. Cependant, les r alit s du terrain ont contraint enqu ter 161 entreprises : 4 op rateurs t l phoniques, 138stations de radio et 19 stations de t l vision.

10 Cette r duction de l chantillon initialement fix vient du manque decoop ration de la part des responsables des unit s contact es et du nombre lev de questionnaires non exploitablesre us de leurs mains. En d finitive, l chantillon interrog est r parti comme suit dans le tableau 1 ci-dessous :IHSI/DSEDIRECTION DES STATISTIQUES ECONOMIQUES12 RAPPORT FINALLes op rateurs t l phoniques ont remis dans leur grande majorit des questionnaires peu exploitablesstatistiquement. N anmoins, en raison de leur importance durant cette p riode, il a t d cid de mener des recherchesd tudes de synth se int ressantes sur la question et de rencontrer des experts dans le domaine. Ajout aux donn esprovenant des sources administratives, le recoupement des informations glan es au cours de ces d marches a permis delivrer des ordres de grandeur sur ce sous-secteur des services de t l les stations de radio et de t l vision, un chantillon stratifi a t retenu.