Installation et déploiement - …

1 MImISE 0 JOUR [Date] Installation et d ploiement guide de pr conisationsMise jour : Oct. 2018 Propri t & Usage Ce logiciel et sa documentation sont prot g s par le Code de la Propri t Intellectuelle, les lois relatives au copyright et les trait s internationaux applicables. Toute utilisation non conforme du logiciel, et notamment toute reproduction ou distribution partielle ou totale du logiciel ou toute utilisation au-del des droits acquis sur le logiciel est strictement interdite. Toute personne ne respectant pas ces dispositions se rendra coupable de d lit de contrefa on et sera passible des peines p nales pr vues par la loi. La marque Sage est une marque prot g e. Toute reproduction totale ou partielle de la marque Sage, sans l autorisation pr alable et expresse de la soci t Sage est donc prohib e. Tous les noms de produits ou de soci t s, toute image, logo ou repr sentation visuelle mentionn s dans ce logiciel ou sa documentation et n appartenant pas Sage peuvent constituer des marques d pos es par leurs propri taires respectifs.

2 Conformit & Mise en garde Compte tenu des contraintes inh rentes la pr sentation sous forme de manuel lectronique, les sp cifications vis es dans la pr sente documentation constituent une illustration aussi proche que possible des sp cifications. Il appartient au client, parall lement la documentation, de mettre en oeuvre le progiciel pour permettre de mesurer exactement l ad quation de ses besoins aux fonctionnalit s. Il est important, pour une utilisation s re et op rationnelle du progiciel, de lire pr alablement la documentation. EvolutionLa documentation correspond la version r f renc e. Entre deux versions, des mises jour du logiciel peuvent tre op r es sans modification de la documentation. Toutefois, un additif peut tre joint la documentation existante pour pr senter les modifications et am liorations apport es ces mises jour.

3 Sage 2018 1 Sommaire Sommaire ..1 D ploiement : pr conisations et Installation ..4 Pr conisations d utilisation ..4 Installation monoposte ..4 Installation d un serveur en r seau ..7 Choix de l architecture r seau ..7 Pr conisations pour l' Installation monoposte .. 11 Installation .. 11 D sinstallation .. 15 Pr conisations pour l' Installation r seau .. 16 Pr conisation pour server 2008 R2 SP2 .. 16 Installation sur le serveur .. 16 Installation en TSE .. 20 Installation sur domaine .. 20 D ploiement sur les postes clients .. 20 Pr conisation pour server 2012 R2 .. 22 Installation sur le serveur .. 22 Installation en TSE .. 24 Installation sur domaine .. 24 D ploiement sur les postes clients .. 24 D sinstallation .. 25 R f rencement .. 26 Liste des mat riels compatibles pour Apicommerce .. 29 Syst mes d exploitation support s.

4 29 PC et Terminaux Points de Vente .. 29 Imprimantes tickets .. 30 Imprimantes multifonction (tickets/ch ques) .. 31 Imprimantes 31 Sommaire Sage 2018 2 Afficheurs clients .. 31 Ecrans tactiles .. 31 Claviers / Claviers rel gendables .. 32 Scanners codes-barres (douchettes, omnidirectionnels, encastr s) .. 32 Scanners codes-barres portables (saisie d port e) .. 32 PDA .. 32 Tiroirs caisses .. 32 Terminaux de Paiement Electroniques (TPE) .. 32 Balances .. 32 Annexes .. 34 Sage Batigest i7 - Message r f rence 3343 li la base de donn es .. 34 Navigateurs Internet support s par Microsoft .. 34 Introduction Sage 2018 3 Introduction Chers revendeurs, Ce document va vous permettre de disposer de tous les l ments pour le d ploiement en monoposte ou en r seau de nos solutions Sage Petites Entreprises et dans le respect de nos pr conisations.

5 Ce livret est amen voluer en fonction des nouvelles versions de nos logiciels et des modifications apport es aux syst mes d exploitation. Nous tenons vous rappeler que le respect de nos pr conisations techniques est un pr requis votre accompagnement par nos quipes du Support. Si cette condition n est pas remplie, SAGE ne sera pas en mesure de prendre en charge vos sollicitations puisqu elles seront hors du p rim tre de notre Assistance. Par ailleurs, la r solution des probl matiques li es l infrastructure mat rielle et aux installations r seau incombe votre distributeur informatique. Nous vous souhaitons un bon parcours de ce livret qui vous permettra d optimiser les installations et d ploiements en client le. Environnements non valid s par notre service d assistance (liste non exhaustive) : Utilisation client/serveur en WifiEnvironnements non support s par notre service d assistance (liste non exhaustive) : Environnement virtualis (VMWare, ) Stockage des donn es sur serveur NAS Installation sur environnement Mac avec virtualisation WindowsD ploiement : pr conisations et Installation Sage 2018 4 D ploiement : pr conisations et Installation Pr conisations d utilisation Pour vous aider dans la mise jour de votre parc clients, nous tenons vous rappeler que le fonctionnement optimal des logiciels de Sage pour les Artisans et Petites Entreprises est conditionn au respect des pr conisations ci-dessous.

6 Installation monoposte Syst mes et configurations support es OS Windows 10, Windows ou Windows 7 (Service Pack jour) Processeur Nos applications exploitent un seul c ur. Favorisez la puissance du processeur et non son nombre de c urs. Privil giez un processeur mono-core 3 Ghtz plut t qu'un quadri-core M moire - 2 Go de RAM pour les ditions en 32 bits (3 Go pour le logiciel D clarations Sociales). - 4 Go de RAM pour les ditions en 64 bits. Autres : - Carte graphique et moniteur 1280x1024 minimum (65 636 couleurs minimum ou 16 bits). - Connexion ADSL. Applications requises Pack Office Seules les versions 32 bits sont compatibles avec nos applications Envoi d'e-mails Outlook Express , Microsoft Outlook 32 bits 2007, 2010, 2013, 2016 ou autre client de messagerie compatible Simple MAP Envoi de fax Microsoft Fax Service.

7 Bits PDF : Acrobat Reader Mailings Clients Microsoft Word 32bits 2007, 2010, 2013, 2016 D ploiement : pr conisations et Installation Sage 2018 5 Navigateur Internet Internet Explorer - V rifiez dans Annexes : les couples OS / Navigateur support s par Microsoft - Les applications i7 Edition Petites Entreprises n cessitent IE10 ou ult rieure. Autres Exports Microsoft Excel , Word et Outlook 32 bits 2007, 2010, 2013, 2016. D ploiement : pr conisations et Installation Sage 2018 6 R capitulatif des OS support s et applications requises Versions de Windows ditions Valid MONOPOSTE Logiciels et Versions Sage Petites Entreprises Windows Seven (7) Starter Non Tous Windows Seven (7) Home basic Pas conseill Tous Windows Seven (7) Home premium Pas conseill Tous Windows Seven (7) Professional Oui en 32 et 64 Bits Tous Windows Seven (7) Ultimate Oui en 32 et 64 Bits Tous Windows 7 Embedded Oui Uniquement Apicommerce Windows Home Pas conseill Version >= Windows Pro Oui en 32 et 64 Bits Version >= Windows Entreprise Oui en 32 et 64 Bits Version >= Windows 10 Pro Oui en 32 et 64 Bits Version >= Windows 10 Entreprise Oui en 32 et 64 Bits Version >= Important !

8 L utilisation sur les OS Home ou Familial est d conseill e en monoposte. Elle n est pas valid e pour une utilisation en r seau (que la cl soit monoposte ou r seau). Important ! Pour une exploitation en r seau avec 2-3 postes, une version de Windows valid e pour le monoposte peut tre utilis e comme serveur, l'exception des ditions familiales. Important ! L utilisation client/serveur en WiFi n est pas valid e ! D ploiement : pr conisations et Installation Sage 2018 7 Important ! Nous vous conseillons de ne pas s parer les donn es de l application : dans la mesure du possible, avoir les donn es et l application dans le m me r pertoire sur le poste h bergeant les donn es. Installation d un serveur en r seau Choix de l architecture r seau Pour fonctionner dans un environnement r seau, le logiciel a besoin d'un r seau correctement configur.

9 C'est- -dire un r pertoire partag sur le serveur avec tous les droits d'acc s sur ce r pertoire et tous ses sous-r pertoires pour l'ensemble des utilisateurs (et pour l utilisateur Tout le monde en contr le total). Les logiciels incluent galement une cl d authenticit adapt e au nombre d'acc s concurrents autoris s. Note : Il est pr ciser que l utilisation du logiciel Sage Direct est uniquement monoposte. Configuration du Serveur OS Windows 10, Windows ou Windows 7 (Service Pack jour). Windows 2008 Server R2 (Service Pack jour) avec une solution type TSE partir de 5 postes. Windows 2012 Server R2 (Service Pack jour) avec une solution type TSE partir de 5 postes (Windows 2012 Server R2 pour les versions de produit minimum) Windows 2016 Server (Service Pack jour) avec une solution type TSE partir de 5 postes (pour les versions i7 minimum).

10 Serveur Serveur d di avec architecture r cente Stockage Sous-ensemble disque rapide (SATA, SCSI) M moire 4 Go d di s + 512 Mo x Nb Utilisateurs x Nb Produits pour TSE. Exemple : Serveur TSE utilis par 6 utilisateurs, exploitant les produits Gestion et Financier. La RAM minimum n cessaire pour le serveur est de 10 Go, soit : 4 Go + (512 Mo x 6 Utilisateurs x 2 Produits). Autres : Connexion internet haut d bit D ploiement : pr conisations et Installation Sage 2018 8 Applications requises Pack Office Seules les versions 32 bits sont compatibles avec nos applications Envoi d'e-mails Outlook Express , Microsoft Outlook 32 bits 2007, 2010, 2013, 2016 ou autre client de messagerie compatible Simple MAP Envoi de fax Microsoft Fax Service . Services SMS et CTI SMSToB , , PhonePC , Kiapel PDF : Acrobat Reader Mailings Clients Microsoft Word 32bits 2007, 2010, 2013 Navigateur Internet Internet Explorer - V rifiez dans Annexes : les couples OS / Navigateur support s par Microsoft - Les applications i7 Edition Petites Entreprises n cessitent IE10 ou ult rieure.