La Norma Internacional ISO/IEC 17020:2012

1 La Norma Internacional ISO/IEC 17020:2012 . (NMX-EC-17020-IMNC-2014). La Norma Internacional ISO/IEC La Norma ISO/IEC 17020 surgi como una 17020:2012 Conformity assessment -- gu a gen rica de referencia para aquellos Requirements for the operation of various organismos de inspecci n (tambi n types of bodies performing inspection , o llamados: unidades de verificaci n) que su nombre en espa ol Evaluaci n de la realizan actividades de inspecci n conformidad: Requisitos para el (verificaci n) y que pretenden demostrar: funcionamiento de diferentes tipos de Que operan un sistema de gesti n organismos que realizan la inspecci n , es eficaz y en mejora continua. El organismo una Norma publicada por: de inspecci n (unidad de verificaci n). ISO: International Organization for implementa un sistema de gesti n que le Standardization, e permite administrar y utilizar la documentaci n del organismo de IEC: International Electrotechnical inspecci n (unidad de verificaci n), tanto Commission.

2 De gesti n como t cnica. organismos internacionales de Que son t cnicamente competentes. Se normalizaci n altamente reconocidos y demuestra competencia t cnica del prestigiados a nivel mundial. personal, instalaciones y condiciones ambientales adecuadas, m todos La Norma ISO/IEC 17020:2012 tiene sus validados, equipo y patrones confiables or genes en la Gu a ISO/IEC 39 General con trazabilidad a las unidades del Sistema requirements for the acceptance of Internacional de Unidades. inspection bodies y la Norma ISO/IEC 57. Guidelines for the presentation of Que son capaces de producir resultados inspection results , entrando en vigor la de inspecci n (verificaci n) confiables. Se primera versi n en 1998. implementan programas de aseguramiento de la calidad de sus resultados, a fin de En algunos pa ses o regiones adopt generar resultados t cnicamente v lidos.

3 Diferentes nomenclaturas (inclusive a o de publicaci n), como: La Norma ISO/IEC 17020 aplica para NMX-EC-17020-IMNC:2014 (M xico). cualquier tipo de organismo de inspecci n (unidad de verificaci n), UNE-EN ISO/IEC 17020:2012 (Espa a). independientemente de su tama o o IRAM 351:? (Argentina). actividad; y se integra por una serie de NTC- ISO/IEC 17020:2012 (Colombia). requisitos agrupados en 5 secciones. La NCh-ISO 17020:2012 (Chile). secci n 4 se enfoca a asegurar la confidencialidad, imparcialidad e Etc. independencia del organismo de inspecci n (unidad de verificaci n), la 5 a su estructura y organizaci n, la 6 a sus recursos y la 7 a sus procesos. La secci n 8. corresponde a los requisitos relativos a la gesti n del sistema y se caracterizan por su gran similitud con la Norma ISO 9001.

4 P gina 1 de 2. Norma ISO/IEC 17020:2012 . Requisitos generales Requisitos de gesti n 4 REQUISITOS GENERALES 8 REQUISITOS RELATIVOS AL SISTEMA DE. Imparcialidad e independencia GESTI N. Confidencialidad Opciones 5 REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA Documentaci n del sistema de gesti n Requisitos administrativos Control de documentos Organizaci n y gesti n Control de registros 6 REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS Revisi n por la direcci n Personal Auditor as internas Instalaciones y equipos Acciones correctivas Subcontrataci n Acciones preventivas 7 REQUISITOS DE LOS PROCESOS. M todos y procedimientos de inspecci n Tratamiento de los tems de inspecci n y de muestras Registros de inspecci n Informes de inspecci n y certificados de inspecci n Quejas y apelaciones Proceso de quejas y apelaciones La Norma ISO/IEC 17020 se ha adoptado La Gu a M-17020 es una herramienta que como gu a de referencia de las Entidades conduce al usuario en el proceso de Acreditadoras para ejecutar los procesos implantaci n del sistema de gesti n de evaluaci n de organismos de inspecci n ISO/IEC 17020 con m nima capacitaci n, de (unidades de verificaci n), por lo que es manera simple, ordenada, confiable, utilizada a nivel mundial para prop sitos de esbelta y en el menor tiempo posible.

5 Acreditaci n. Obtenga una MUESTRA GRATIS del Manual La Entidad Acreditadora es la encargada de de Gesti n ISO/IEC 17020, Procedimientos, evaluar la conformidad de cumplimiento Formatos de Registro y Hojas de C lculo en de los requisitos de la Norma ISO/IEC 17020 y atestiguar la competencia del organismo de inspecci n (unidad de verificaci n) para realizar tareas espec ficas de inspecci n (verificaci n); para, en su Gu a para Implantar un Sistema de Gesti n momento, declarar la acreditaci n. ISO/IEC17020. Un organismo de inspecci n (unidad de METRyCAL. verificaci n) que desea acreditarse bajo la Norma Internacional ISO/IEC 17020, o su Acreditaci n Segura! equivalente nacional o regional, debe Metrolog a y Calidad cumplir y mostrar evidencia del [Ref]: Norma ISO/IEC 17020:2012 Conformity assessment -- Requirements for the operation of various types of bodies cumplimiento de los requisitos contenidos performing inspection.

6 En las 5 secciones de la tabla anterior. Estos requisitos contemplan la elaboraci n e implantaci n de: Un Manual de Gesti n. Procedimientos de gesti n y t cnicos. As como la generaci n de evidencia objetiva de su implantaci n: Registros de gesti n y t cnicos. P gina 2 de 2.