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LA PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

LA PREVENTION DES. RISQUES PSYCHOSOCIAUX . Pr sentation des diff rents RPS et de leurs m canismes La pr vention collective des RPS: tapes, objectifs, ressources .. Migraines, maux d'estomac, ulc res pathologies cardio-vasculaires, Troubles musculosquelettiques (TMS), Sur le plan physique Baisse d'efficacit du syst me immunitaire Tristesse, sensibilit excessive, anxi t , Cons quences D pression, baisse de l'estime de soi, chronique D motivation, apathie, susceptibilit , irritabilit . du stress Sur le plan motionnel Perte de confiance en soi, sautes d'humeurs Perte du sens de l'humour, isolement, Addictions, comportements compulsifs, Sur le plan comportemental Hostilit , frustration, violence interne, conflits N gligences, accidents, d sinvestissement Difficult s se concentrer, r veries, Sur le plan intellectuel Baisse de l'efficacit intellectuelle, erreurs, Oublis, baisse de la cr ativit , Difficult s prendre des d cisions, Difficult s s'organiser.

LA PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX Présentation des différents RPS et de leurs mécanismes La prévention collective des RPS: étapes, objectifs, ressources

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1 LA PREVENTION DES. RISQUES PSYCHOSOCIAUX . Pr sentation des diff rents RPS et de leurs m canismes La pr vention collective des RPS: tapes, objectifs, ressources .. Migraines, maux d'estomac, ulc res pathologies cardio-vasculaires, Troubles musculosquelettiques (TMS), Sur le plan physique Baisse d'efficacit du syst me immunitaire Tristesse, sensibilit excessive, anxi t , Cons quences D pression, baisse de l'estime de soi, chronique D motivation, apathie, susceptibilit , irritabilit . du stress Sur le plan motionnel Perte de confiance en soi, sautes d'humeurs Perte du sens de l'humour, isolement, Addictions, comportements compulsifs, Sur le plan comportemental Hostilit , frustration, violence interne, conflits N gligences, accidents, d sinvestissement Difficult s se concentrer, r veries, Sur le plan intellectuel Baisse de l'efficacit intellectuelle, erreurs, Oublis, baisse de la cr ativit , Difficult s prendre des d cisions, Difficult s s'organiser.

2 Sympt mes Comportementaux Physiques Emotionnels Intellectuels Relationnels .. Stress Hypersollicitation Vuln rabilit individuelle Augmentation du tonus musculaire Posture statique R duction des temps de pauses Etat de sant . Gestes r p titifs N gligences Age Force Rapidit ou force excessive Loisirs .. Augmentation du risque TMS.. Cons quences pour les salari s Perturbation de l' quilibre psychosocial Cons quences pour l'organisation .. Facteurs de protection Diminution de la probabilit . Facteurs de risque d'apparition de troubles Augmentation de la probabilit . d'apparition de troubles Soutien social Reconnaissance sociale Consignes contradictoires Reconnaissance mat rielle Violences externes Ergonomie du poste Conflits de valeurs Communication interne +. P nibilit physique Int r t du travail Menaces sur l'emploi Satisfaction au travail Manque de contr le Sentiment d'accomplissement Complexit de la t che Compr hension des Difficult s relationnelles orientation / vision strat gique Communication interne - Ad quation personne / poste Sentiment d'injustice.

3 Pression temporelle trop forte .. Facteurs . Facteurs privil gier minimiser Troubles PSYCHOSOCIAUX Manifestations individuelles ou interindividuelles Impacts organisationnels .. L'employeur prend les mesures n cessaires pour assurer et prot ger la sant . physique et mentale et la s curit des salari s. Pour satisfaire cette obligation g n rale de s curit , le chef d'entreprise peut s'appuyer sur les principes g n raux de pr vention qui s'appliquent, quels que soient les RISQUES : Evaluer les RISQUES Combattre le risque la source Adapter le travail l'homme Planifier la pr vention Ces informations doivent tre retranscrites dans le Document Unique d' valuation des RISQUES (D cret n 2001-1016 du 5 novembre 2001). LA PREVENTION . COLLECTIVE DES RPS. Etapes, objectifs et ressources .. Etape pr liminaire Pr -diagnostic / Constitution d'un groupe projet Diagnostic approfondi Enqu te quantitative / Enqu te qualitative Restitution des r sultats Elaboration et mise en place du plan d'action Suivi / Evaluation.

4 Pr diagnostic .. Mobiliser les acteurs de l'entreprise .. Enqu te quantitative / Enqu te qualitative Objectif .. M thode .. Ces donn es sont : leur traitement est effectu de mani re collective et non nominative.. Objectif .. M thode .. Qui? .. Objectif: Eliminer ou r duire les sources de stress pr sentes dans l'organisation afin d'en diminuer les impacts n gatifs sur la sant des individus. Avantages: agit directement sur la source du probl me, produit des effets durables, adapte la situation de travail la personne. Inconv nients: peut parfois s' chelonner sur le long terme, requiert l'investissement de ressources humaines, financi res, mat rielles et temporelles. Exemples d'intervention Encourager un style de management participatif: contribue am liorer les relations sup rieurs/employ s, augmente le degr de participation aux d cisions des employ s, bonifie le sentiment d'appartenance des employ s.

5 Proc der une appr ciation annuelle de la contribution des employ s: permet de clarifier leur r les, leurs responsabilit s, leurs pouvoirs; pr cise les but et objectifs atteindre, apporte de la reconnaissance, du soutien social, tablir un plan de carri re .. Objectif: Agir sur les facteurs personnels et faire en sorte d'aider les salari s mieux s'adapter leur environnement de travail, de les outiller pour qu'ils puissent lutter plus efficacement contre le stress par exemple. Avantages: informe et sensibilise les travailleurs aux probl matiques de sant . psychologique au travail, permet aux travailleurs de d velopper des connaissances pour mieux g rer ce type de probl matique. Inconv nients: ne modifie/n' limine pas les sources du stress, produit des effets court terme seulement, d marche orient e sur la limitation des dommages (pansement). Exemple d'intervention: Former les salari s la gestion individuelle du stress, gestion des conflits.

6 S ances de m ditation, yoga, ou tout autre activit de relaxation Conf rences sur les causes des probl mes de sant psychologique au travail .. Objectif: Apaiser la souffrance des individus aux prises avec un probl me de souffrance psychologique au travail. Avantages: fournit de l'aide, de l'information, du soutien aux personnes en souffrance, diminue le risque de rechute. Inconv nients: orient vers la personne plut t que sur la situation de travail ou l'organisation, s'adresse aux personnes qui souffrent d j , vise plut t les cons quences que le probl me Exemple d'interventions: Accompagnement psychologique Programme de retour au travail: maintient du lien d'emploi avec la personne absente, protocole de retour progressif, soutien m dical . R seau d'entraide par les pairs: information, coute, soutien, r f rence vers des ressources sp cialis es .. En r sum.


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