LES 5 POURQUOI - makestorming.com

1 LES 5 POURQUOICONSIGNE Utilisez la m thode bien connue des 5 POURQUOI pour identifier les causes r elles du probl me que vous avez identifi . Aidez les participants remplir la fiche en vous aidant de l exemple ( ).LES 5 POURQUOI1/2explorationen quipe, interrogez-vous 5 fois de suite sur votre probl me pour trouver ses causes ce cette m thode, vous allez pouvoir identifier quelles sont les r elles causes d un probl me pour ensuite vous formuler des solutions plus ad quates et vous avez un probl me, en vous demandant POURQUOI cinq fois de suite, vous trouverez des causes de plus en plus profondes avant d atteindre la racine du probl que cette m thode fonctionne, il faut faire attention quelques r gles.

2 - La m thode est utiliser avec les personnes concern es par le probl me ou qui ont pu le constater - Rester factuel et clair- Ne pas faire de supposition ou de d duction- Ne mentionner que les causes sur lesquelles vous avez un contr leExempleEN PRATIQUE pour tre s re qu on s attaque au bon probl me20 minCet outil est en libre t l chargement. Cependant, il ne peut pas tre modi ni utilis des ns 5 POURQUOI2/2parce ?parce ?parce ?parce ?parce ?CONSTATLES 5 POURQUOI explorationpour tre s re qu on s attaque au bon probl me20 minconseil : Imprimez cette che en A3 pour une meilleure lisibilit CONSIGNE Utilisez la m thode bien connue des 5 POURQUOI pour identifier les causes r elles du probl me que vous avez identifi.

3 Aidez les participants remplir la fiche en vous aidant de l exemple ( ).Cet outil est en libre t l chargement. Cependant, il ne peut pas tre modi ni utilis des ns commerciales.