Lluvia de Ideas (Brainstorming)

1 Copyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights Latinoamericana para la CalidadLluvia de Ideas (Brainstorming) Qu es?La Lluvia de Ideas (Brainstorming) es una t cnica de grupo para generar ideasoriginales en un ambiente relajado. Esta herramienta creada en el a o 1941 porAlex Osborne, cuando su b squeda de Ideas creativas result en un procesointeractivo de grupo no estructurado de Lluvia de Ideas que generaba m s ymejores Ideas que las que los individuos podian producir trabajando de formaindependiente. Cu ndo se utiliza?Se deber utilizar la Lluvia de Ideas cuando exista la necesidad de: Liberar la creatividad de los equipos Generar un n mero extenso de Ideas Involucrar a todos en el proceso Identificar oportunidades para mejorar C mo se utiliza?Para utilizar la t cnica de Lluvia de Ideas : Definir Medir Analizar Mejorar Controlar Creatividad Reuni n de Datos An lisis de Datos Toma de decisi n Planeaci n Trabajo en EquipoCopyright 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad.

2 All rights ESTRUCTURADO (Flujo libre)1. Escoger a alguien para que sea el facilitador y apunte las Escribir en un rotafolio o en un tablero una frase que represente el problemay el asunto de discusi Escribir cada idea en el menor n mero de palabras posible. Verificar con lapersona que hizo la contribuci n cuando se est repitiendo la idea. Nointerpretar o cambiar las Establecer un tiempo l mite aproximadamente 25 Fomentar la creatividad. Construir sobre las Ideas de otros. Los miembros delgrupo de Lluvia de Ideas y el facilitador nunca deben criticar las Revisar la lista para verificar su comprensi Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos nonegociables. Llegar a un consenso sobre los problemas que parecenredundantes o no (En c rculo)Tiene las mismas metas que la Lluvia de Ideas No Estructurada.

3 La diferenciaconsiste en que cada miembro del equipo presenta sus Ideas en un formatoordenado (ej. de izquierda a derecha). No hay problema si un miembro delequipo cede su turno si no tiene una idea en ese ( Lluvia de Ideas escritas)Es similar a la Lluvia de Ideas , los participantes piensan las Ideas pero registranen papel sus Ideas en silencio. Cada participante pone su hoja en la mesa y lacambia por otra hoja de papel. Cada participante puede entonces agregar otrasideas relacionadas o pensar en nuevas Ideas . Este proceso continua por cercade 30 minutos y permite a los participantes construir sobre las Ideas de otros yevitar conflictos o intimidaciones por parte de los miembros para la Construcci n/ Interpretaci n: Hacer una lista de las Ideas que pueden ser criticadas, editadas porduplicaci n, y clasificadas de la m s importante a la menos importante.

4 Soluciones creativas para problemas basados en las contribuciones hechaspor todos los miembros del 2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights n con otras herramientas:La Lluvia de Ideas generalmente se relaciona con: Diagrama de Afinidad Diagrama de Causa y Efecto An lisis del Campo de Fuerzas Diagrama de Interrelaciones Hoja de Verificaci n Checklist para la Reuni n de Datos Multi-votaci n T cnica de Grupo NominalInformaci n adicional con respecto a esta herramienta puede obtenerseconsultando el siguiente material de referencia:The Memory Jogger II, GOAL/QPC, 1994 Tool Navigator, Michalski, Walter J., 1997 Coach s Guide To The Memory Jogger II, GOAL/QPC, 1995 SPC Simplified for Services, Amsden, Davida M.; Butler, Howard E.; Amsden,Robert T.; 1991