PLAN DE NEGOCIO CONSULTORÍA /DESPACHO …

1 PLAN DE NEGOCIO CONSULTOR A /DESPACHO PROFESIONAL. Vamos a utilizar como ejemplo una consultora medioambiental. Como podr s imaginar, los servicios y los precios variar n si eres una agencia de comunicaci n, una asesor a de negocios en crisis, o un br ker de maquinaria de segunda Definici n de las caracter sticas generales del proyecto Tienes que ser innovador. No puedes ofrecer lo mismo que hace una consultora que lleva ya a os en el mercado. No vas a tener una ventaja competitiva. A no ser que ofrezcas lo mismo a un nuevo segmento. Aunque seas nuevo, tienes que vender una soluci n. Una consultora tiene que vender un producto/servicio llave en mano. Tienes que resolver un problema a una empresa. Si quieres poner en marcha una asesor a, no quieras cubrir a todas las pymes: c ntrate en un sector m s concreto, y si puedes ser geogr ficamente concreto, mejor: voy a montar una asesor a/gestor a para empresas ubicadas en el pol gono industrial XXX en la localidad XXX.

2 Tu servicio de consultor a /DESPACHO profesional tiene que responder a estas cinco preguntas: 1. Qu problema/necesidad resuelves con tu servicio? 2. Hasta qu punto ese problema/necesidad que tus has detectado es verdaderamente un problema/necesidad? 3. D nde se encuentra ese problema/necesidad? 4. C mo lo resuelves? 5. Qu tama o tiene el mercado para el que resuelves ese problema/necesidad? Es un mercado con peso? 6. Cu l es el potencial de crecimiento de ese mercado? La idea de NEGOCIO consiste en la puesta en marcha de una consultora especializada en XXX. El nombre previsto para la empresa es Cons ltame y la forma jur dica que le daremos ser la de Sociedad Limitada. En el origen de la idea de NEGOCIO se encuentra tanto la experiencia y conocimientos de uno de los promotores en el campo de XXX. Los promotores del proyecto son XXX y XXX. Cons ltame se ubicar en XXX. La empresa alquilar un local XXX.

3 Por ejemplo: en una zona comercial de unos 70 m2, destinados la oficina de trabajo, zona comercial y un peque o almac n. La empresa trabajar en toda la Comunidad Aut noma, sin embargo, iniciar su labor comercial aprovechando los contactos de uno de los promotores, que est n mayoritariamente en la provincia de XXX. Los clientes de la empresa se enmarcan en los siguientes colectivos: C ntrate en un campo concreto de actividad que domines. No quieras dar servicio a todas las reas. No puedes tocar todos los palos (eso muestra una falta de madurez del proyecto). No puedes ser bueno en todo, as que c ntrate en un rea concreta. Siempre hay tiempo para ampliar. Si eres bueno en finanzas, no puedes ser bueno tambi n en tecnolog a. Sobre todo si hablamos de dos emprendedores o de uno solo. Imagina, por ejemplo, que te dedicaras a la consultor a medioabiental, tus clientes ser an: - Arquitectos, principalmente como prescriptores frente a promotores y constructores.

4 - Promotores y constructores;. - Propietarios de viviendas tanto unifamiliares como comunidades de vecinos;. - Administraci n p blica (hospitales, pabellones deportivos);. - Empresas industriales de tama o medio y grande;. - Empresas de servicios como hoteles, c mpings, ;. - Instaladores de fontaner a y calefacci n. La empresa busca un elemento diferenciador en el asesoramiento personalizado al cliente, orient ndole en sus necesidades, pero sobre todo en los resultados de ahorro y/o rentabilidad que obtiene. Esto es v lido para cualquier tipo de actividad, pero se acent a en las consultoras, ya que quien acude a ellas lo hace no s lo para acceder a conocimiento, sino para acceder a conocimiento especializado en un rea concreta, por esto es muy raro que sin ser especialista y sin tener formaci n espec fica y/o experiencia se lleve a cabo un proyecto de estas caracter sticas. En el caso de no poseerla deber s contratar a trabajadores que s la poseean.

5 A largo plazo los promotores esperan ampliar las l neas de servicio de Cons ltame a XXX. Datos b sicos del proyecto Presentamos las caracter sticas principales de la empresa, las cuales se desarrollar n con detalle al largo del plan de NEGOCIO . Caracter sticas de la Empresa Sector Consultor a para empresas (seg n sector). Actividad Consultor a para empresas (seg n sector). Clasificaci n Nacional de 6920 Actividades de contabilidad, tenedur a de libros, Actividades Econ micas auditoria y asesor a fiscal Forma Jur dica Sociedad Limitada 60 m2 dividido en rea de recepci n, zona de juntas y espacio Instalaciones de trabajo Equipos inform ticos (un equipo fijo, un port til, una Equipos y maquinaria Blackberry y una multifunci n), software de gesti n y material de papeler a. Personal y estructura Dos promotores/trabajadores organizativa Cartera de Servicios Asesor a especializada. Clientes Empresas de tama o peque o y medio Visitas comerciales, P gina Web, r tulo comercial, anuncios en prensa, merchandising; redes sociales; bolet n informativo Herramientas de Promoci n por e-mail; plan de bonus para los clientes que nos presenten a otras empresas; blog; Google Ad-words; notas de prensa.

6 Acuerdos con colectivos; y charlas de divulgaci n Inversi n euros Facturaci n euros Resumen de los datos econ micos y financieros Concepto A o 1 A o 2 A o 3 A o 4 A o 5. Inversi n total ,00. Fondo de maniobra inicial ,00. Recursos propios ,00. Recursos ajenos ,00. Previsi n de ventas Resultados estimados despu s de impuestos Tesorer a acumulada ,11 ,78 ,81 2. Entorno Entorno normativo El entorno, como comprender s, depender completamente del sector. Si seguimos con el ejemplo de la consultora medioambiental, tu an lisis del entorno tendr a que ir en este sentido: El importante apoyo de la administraci n a estas energ as tiene un efecto m s all del mero reglamento normativo, ya que las ayudas y subvenciones convocadas anualmente por las administraciones auton mica y estatal para la instalaci n de energ as renovables condicionan la demanda de las mismas e incluso los meses en los que se incrementa la actividad en el sector, vinculados a las publicaciones de estas ayudas y los porcentajes de apoyo a las instalaciones.

7 En el campo de la energ a solar fotovoltaica destacamos los incentivos del Ministerio de Industria a la producci n de electricidad, a trav s del sistema de precios fijos regulados y la obligatoriedad de compra por parte de las compa as el ctricas. La continuidad o desaparici n de estos incentivos incidir n de manera clara en la demanda proyectos de energ a fotovoltaica. Relaci n de normativa que afecta al sector: Legislaci n Auton mica Depender de la Comunidad Aut noma. Legislaci n Estatal Depender del sector. Directivas Comunitarias Depender del sector. 3. Actividad de la empresa Definici n de los servicios que realizar la empresa A continuaci n describimos de forma detallada las diferentes l neas de servicios que prestar la empresa: Imagina que pones en marcha una consultor a medioambiental: tendr as que desgranar tus l neas de NEGOCIO de la siguiente forma: Los servicios prestados por Cons ltame abarcar n todo el proceso vinculado a la instalaci n de energ a solar, el estudio del proyecto, la instalaci n y el mantenimiento de los equipos.

8 Las diferentes l neas de servicio son: - Consultor a energ tica - Estudio y dise o de proyectos - Gesti n de subvenciones - Proyectos de ahorro y eficiencia energ tica - Instalaci n de Energ a Solar T rmica de baja y media temperatura - Producci n de agua caliente sanitaria e industrial - Calefacci n - Climatizaci n de piscinas - Instalaci n de Energ a Solar Fotovoltaica - Fotovoltaica de venta a la red - Fotovoltaica aislada - Mantenimiento de instalaciones - Revisiones peri dicas - Soluci n de incidentes y aver as. Es m s, tendr as que ir hasta este grado de detalle: Consultor a energ tica Los servicios de consultor a que realizaremos, en su mayor a, formar n parte del proceso completo de una instalaci n llave en mano de energ a t rmica o fotovoltaica. Realizaremos el estudio de viabilidad, el dise o y la gesti n de subvenciones. En este estudio se analizaran aspectos como la rentabilidad energ tica, los materiales m s acomodados para la instalaci n, su ubicaci n, y se realiza el dise o del proyecto.

9 Otros servicios espec ficos de consultor a se ofertar n a consultoras de tipo generalista, grandes empresas y administraci n. Estos servicios est n orientados a proyectos de ahorro y eficiencia energ tica, avance de eficiencia t rmica en edificios, y an lisis para auditorias energ ticas. Y as con todas las l neas de NEGOCIO / paquetes de tu empresa. A la hora de explicar las l neas de trabajo de tu empresa, dicha explicaci n la har s pensando siempre en que te est s dirigiendo a un posible cliente, no a un experto en el sector. C mo lo puedes hacer? Evitando palabras t cnicas o explicaciones complejas (que si se consideran imprescindibles las puedes a adir como anexos al plan de NEGOCIO ). Este primer esfuerzo en la s ntesis de servicios y en la orientaci n hacia el cliente incluye mostrar los beneficios de los servicios: qu problema resuelve o qu mejora incluye a una soluci n que ya tiene el cliente.

10 Y tienes que destacar aquellos elementos que hacen visible al cliente estas mejoras o beneficios. Factores clave de xito Los factores de xito en el sector, que obviamente se intentar n aplicar por parte de Cons ltame, son los siguientes: - Grado de especializaci n: valor a adido de tu servicio frente al de la competencia que radica en XXX. Siguiendo con el ejemplo de la consultora medioambiental, debes llevar a cabo un an lisis de los factores de xito en este sentido: - Empresa especializada en energ as renovables [y a ser posible en alguno de sus campos (solar, geot rmica, e )];. - Servicio integral 'llave en mano', desarrollando para el cliente todo el proceso, desde lo estudio del proyecto hasta el mantenimiento;. - Buena selecci n de empresas instaladoras;. - Acceso a prescriptores;. - Capacidad comercial para transmitir las ventajas y rendimiento de este tipo de energ as a los clientes.