Bahan Ajar Psikologi Industri Organisasi

1 Buku Ajar Psikologi Industri DAN Organisasi Tim Penyusun: Made Diah Lestari David Hizkia Tobing Naomi Vembriati Yohanes Kartika Herdiyanto Dewi Puri Astiti Ni Made Swasti Wulanyani I Made Rustika Putu Nugrahaeni Widiasavitri Komang Rahayu Indrawati Putu Wulan Budisetyani Luh Kadek Pande Ary Susilawati Supriyadi Luh Made Karisma Sukmayati Suarya Tience Debora Valentina Adijanti Marheni Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran UNIVERSITAS UDAYANA 2016 2 PRAKATAPRAKATAPRAKATAPRAKATA Puji syukur atas rahmat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memperkenankan Bahan ajar ini dapat terselesaikan. Bahan ajar Psikologi Industri dan Organisasi ini secara khusus disusun sebagai materi ajar yang digunakan dalam kegiatan belajar mengajar pada mata kuliah Psikologi Industri dan Organisasi , dan secara umum bagi pembaca yang memiliki ketertarikan dalam bidang Psikologi Industri dan Organisasi .

2 Buku ini berisi mengenai konsep, teori, dan proses Psikologi yang terkait dengan perilaku individu dalam lingkup Psikologi Industri dan Organisasi . Tiada gading yang tak retak. Begitu pula Bahan ajar ini masih jauh dari sempurna sehingga masih membutuhkan berbagai perbaikan. Meski demikian, tim penyusun berhadap Bahan ajar ini dapat membantu mahasiswa untuk memahami konsep yang tercakup dalam bidang Psikologi Industri dan Organisasi . Denpasar, 20 Juni 2016 Tim Penyusun 3 DAFTAR ISIDAFTAR ISIDAFTAR ISIDAFTAR ISI PRAKATA .. 1 DAFTAR ISI .. 3 PENDAHULUAN .. 8 PENGANTAR Psikologi Industri / Organisasi .. 13 A. Ranah Psikologi Industri / Organisasi .. 13 B. Penelitian dalam Bidang Psikologi Industri Organisasi .. 14 C. Tempat Penelitian .. 15 D. Metode Penelitian yang Digunakan.

3 16 E. Ethics in Industrial/Organizational Psychology .. 18 F. Kesimpulan .. 19 G. Latihan soal mandiri (quiz) .. 19 ANALISIS JABATAN DAN EVALUASI .. 20 A. Analisis Jabatan .. 20 B. Evaluasi Kerja .. 24 C. Kesimpulan .. 25 D. Latihan soal mandiri (quiz) .. 26 HUBUNGAN INDUSTRIAL .. 27 A. pengertian Hubungan Industrial .. 27 B. Serikat Pekerja .. 28 C. Perjanjian Kerja Bersama (PKB).. 30 D. Penghargaan Karyawan .. 31 E. Konflik dan Penyelesaian Perselisihan HI .. 32 4 F. Kesimpulan .. 32 G. Latihan soal mandiri (quiz) .. 33 H. Daftar Pustaka .. 34 EMPLOYEE SELECTION : RECRUITING AND INTERVIEWING .. 35 A. Analisa Jabatan .. 35 B. Perekrutan Karyawan .. 35 C. Realistic Job Previews (RJP) .. 37 D. Effective Employee Selection Techniques .. 37 E. Employment Interview .. 37 F. Conducting The Structured Interview .. 38 G.

4 Keterampilan Cari Kerja .. 38 H. Kesimpulan .. 40 I. Latihan soal mandiri (quiz) .. 40 EVALUASI KINERJA KARYAWAN .. 42 A. Step 1: Tentukan Alasan untuk Mengevaluasi Kinerja Pekerja .. 42 B. Step 2: Identifikasi Keterbatasan Lingkungan dan Budaya .. 42 C. Step 3: Tentukan Siapa yang Akan Mengevaluasi Kinerja .. 42 D. Step 4: Memilih Metode Penilaian Terbaik untuk Mencapai Tujuan Anda .. 43 E. Step 5: Melatih Penilai (Rater) .. 44 F. Step 6: Mengamati dan Mencatat Perilaku .. 45 G. Step 7: Evaluasi Kinerja .. 45 H. Step 8: Mengkomunikasikan Hasil Penilaian kepada Karyawan .. 46 I. Step 9: Pemutusan Kerja Karyawan .. 47 J. Step 10 : Mengamati Legalitas dan Keadilan dari Sistem Penilaian .. 48 K. Kesimpulan .. 48 5 L. Latihan soal mandiri (quiz) .. 48 PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN .. 50 A. Determining Training Needs.

5 50 B. Developing a Training Program .. 51 C. Pelatihan Ruang Kelas .. 52 D. Menyediakan Pelatihan Individual Melalui Pembelajaran Jarak Jauh .. 55 E. Instruksi Terprogram Menggunakan Buku, Video, atau Video Interaktif .. 55 F. Instruksi Terprogram berdasarkan Komputer atau Web .. 55 H. Memastikan Transfer Pelatihan .. 57 J. Kesimpulan .. 59 K. Latihan soal mandiri (quiz) .. 60 MOTIVASI KARYAWAN .. 61 A. Definisi motivasi .. 61 B. Perbedaan individual dalam motivasi .. 62 C. Self-esteem .. 62 D. Motivasi instrinsik .. 63 E. Need for achievement and power .. 63 F. Employee values and expectations .. 63 G. Goal setting, effective feedback, rewards, dan equity theory.. 65 H. Kesimpulan .. 66 I. Latihan soal mandiri (quiz) .. 67 KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN .. 69 A. Why Should We Care about Employee Attitudes ? .. 69 B.

6 What Causes Employees to Be Satisfied with and Commited to Their Job ? .. 69 C. Measuring Job Satisfaction and Commitment .. 73 6 D. Consequences of Dissatisfaction and Other Negative Work Attitudes .. 74 E. Kesimpulan .. 78 F. Latihan soal mandiri (quiz) .. 79 LEADERSHIP .. 81 A. AN INTRODUCTION TO LEADERSHIP .. 81 B. PERSONAL CHARACTERISTICS ASSOCIATED WITH LEADERSHIP .. 81 C. INTERACTION BETWEEN THE LEADER AND THE 83 D. SPESIFIC LEADER SKILLS .. 86 E. CULTURAL DIFFERENCES IN LEADERSHIP : PROJECT GLOBE .. 88 F. LEADERSHIP : WHERE ARE WE TODAY? .. 88 G. KESIMPULAN .. 89 G. Latihan soal mandiri (quiz) .. 91 PERILAKU Organisasi , KELOMPOK, DAN KONFLIK .. 92 A. GROUP DYNAMICS .. 92 B. FACTORS AFFECTING GROUP PERFORMANCE .. 95 C. INDIVIDUAL VS GROUP PERFORMANCE .. 97 D. TEAMS .. 98 E. GROUP CONFLICT .. 100 F. KESIMPULAN.

7 101 G. Latihan Soal .. 102 PENGELOLAAN STRES .. 104 A. Definisi Stress .. 104 B. Kecenderungan Untuk Stress .. 104 C. Sumber Stress .. 105 D. Akibat dari Stress .. 106 7 E. Mengatasi Stress .. 107 F. Intervensi Pengurangan Stress yang terkait dengan Kehidupan/ Masalah Kerja .. 107 G. Mengukur Tingkat 107 H. Kekerasan di Tempat Kerja .. 108 I. Kesimpulan .. 110 J. Latihan Soal .. 112 DAFTAR PUSTAKA .. 113 8 PENDAHULUANPENDAHULUANPENDAHULUANPENDAHU LUAN 1. Manfaat Mata Kuliah Mata kuliah ini diberikan pada mahasiswa untuk dapat memperoleh pengetahuan dan pemahaman konsep-konsep, teori-teori, proses Psikologi yang terkait perilaku individu dalam lingkup Psikologi Industri dan Organisasi dan dinamikanya. 2. Deskripsi Perkuliahan Mata kuliah ini membahas tentang pengertian , teori , proses Psikologi dalam lingkup Psikologi Industri dan Organisasi , serta dinamikanya.

8 3. Tujuan Instruksional Setelah menyelesaikan mata kuliah ini (pada akhir semester), mahasiswa akan dapat menjelaskan dan menunjukkan konsep dan proses Psikologi dalam lingkup Industri dan Organisasi . 4. Organisasi Materi Organisasi materi dapat dilihat pada jadwal perkuliahan. 5. Strategi Perkuliahan Strategi instruksional yang digunakan pada mata kuliah ini terdiri dari: a. Urutan kegiatan instruksional berupa: pendahuluan (tujuan mata kuliah, cakupan materi pokok bahasan, dan relevansi), penyajian (uraian, contoh, diskusi, evaluasi), dan penutup (umpan balik, ringkasan materi, petunjuk tindak lanjut, pemberian tugas di rumah, gambaran singkat tentang materi berikutnya) b. Metode instruksional menggunakan: metode ceramah, demonstrasi, tanya-jawab, diskusi kasus, dan penugasan. Ceramah berupa penyampaian Bahan ajar oleh dosen pengajar dan penekanan-penekanan pada hal-hal yang penting dan bermanfaat untuk diterapkan nantinya dalam konteks Psikologi Industri dan Organisasi .

9 9 Tanya jawab dilakukan sepanjang tatap muka, dengan memberikan kesempatan mahasiswa untuk memberi pendapat atau pertanyaan tentang hal-hal yang tidak mereka mengerti atau bertentangan dengan apa yang mereka pahami sebelumnya. Diskusi dilakukan dengan memberikan learning task berkaitan dengan pokok bahasan tersebut, kemudian mengajak mahasiswa untuk memberikan pendapat atau menganalisis secara kritis kasus/kondisi tersebut sesuai dengan pengetahuan yang baru mereka dapatkan. Penugasan diberikan untuk membantu mahasiswa memahami Bahan ajar, membuka wawasan, dan memberikan pendalaman materi. Penugasan bisa dalam bentuk menulis tulisan ilmiah, membuat review setiap chapter dalam materi. Pada penugasan ini, terdapat komponen ketrampilan menulis ilmiah, berpikir kritis, penelusuran referensi ilmiah, dan ketrampilan berkomunikasi.

10 C. Media instruksionalnya berupa: LCD projector, whiteboard,film, buku diktat Bahan ajar, handout, dan kontrak perkuliahan. d. Waktu: 5 menit pada tahap pendahuluan, 40 menit pada tahap penyajian, dan 5 menit pada tahap penutup. e. Evaluasi: evaluasi dilakukan selama proses pembelajaran berlangsung, baik dalam bentuk tanya jawab langsung, kuis, UTS dan UAS. 6. Materi/Bacaan Perkuliahan Buku/bacaan pokok dalam perkuliahan ini: - Riggio, (2009). Introduction to Industrial/Organizational Psychology, edisi : Pearson International Edition. - Aamodt, (2010). Industrial/Organizational Psychology, edisi keenam. NY : Wadsworth Cengage Learning 7. Tugas Dalam perkuliahan, diberikan beberapa tugas sebagai berikut: a. Materi perkuliahan sebagaimana disebutkan dalam jadwal perkuliahan harus sudah dibaca sebelum mengikuti tatap muka.