Cerebro y la inteligencia emocional - ISM

1 EL Cerebro Y LAINTELIGENCIAEMOCIONAL Daniel Goleman Traducci n de Carlos MayorT tulo original: The Brain and EmotionalIntelligence: New InsightsTraducci n: Carlos Mayor1. edici n: abril, 2013 2011 by Daniel Goleman Ediciones B, S. A., 2013 Consell de Cent, 425-427 - 08009 Barcelona(Espa a) sito Legal: B-34720-2012 ISBN DIGITAL: 978-84-9019-434-8 Todos los derechos reservados. Bajo las sancionesestablecidas en el ordenamiento jur dico, quedarigurosamente prohibida, sin autorizaci n escritade los titulares del copyright, la reproducci ntotal o parcial de esta obra por cualquier medio oprocedimiento, comprendidos la reprograf a y eltratamiento inform tico, as como la distribuci nde ejemplares mediante alquiler o pr stamop Cr ditos Introducci n La inteligencia emocional conformaun conjunto diferenciado decapacidades?

2 La autoconciencia El mejor estado cerebral para unatarea El Cerebro creativo El autodominio La gesti n del estr s La motivaci n: lo que nos mueve El rendimiento ptimo El Cerebro social El Cerebro social en internet Las variedades de la empat a Las diferencias entre hombres ymujeres El lado oscuro El desarrollo de la inteligenciaemocional El aprendizaje socioemocional Introducci nRecuerdo que en el a o 1995, justo antes deque se publicara mi libro La inteligenciaemocional, se me ocurri que habr a logrado el xito si un d a o a por casualidad unaconversaci n entre dos desconocidos, uno de ellosmencionaba las palabras inteligencia emocional y el otro entend a a qu se refer a.

3 Ser a la pruebade que el concepto de inteligencia emocional , o IE,hab a llegado a ser un meme, una nueva idea quehab a penetrado en nuestra cultura. En laactualidad la IE ha superado con creces esaexpectativa, ha demostrado ser un excelentemodelo educativo en el campo del aprendizajesocioemocional y se considera un componentefundamental de un buen liderazgo, as como unelemento necesario para sentirse escrib La inteligencia emocionalreun los frutos de una d cada de investigaciones,por entonces recientes, sobre el Cerebro y lasemociones. Recurr al concepto de inteligenciaemocional como marco para poner de relieve unnuevo campo: la neurociencia afectiva.

4 Lasinvestigaciones sobre el Cerebro y sobre nuestrasvidas emocionales y sociales no se detuvieroncuando termin la obra, sino que m s bien se hanacelerado en los ltimos a os. Inclu novedades alrespecto en mis libros La inteligencia social y Elliderazgo esencial, as como en una serie deart culos aparecidos en la revista HarvardBusiness este volumen pretendo continuar con esasnovedades y detallar a mis lectores algunosdescubrimientos decisivos que nos permitencomprender mejor la inteligencia emocional yc mo aplicar ese conjunto de capacidades. No setrata de un an lisis t cnico y exhaustivo de datoscient ficos, sino de un trabajo en curso que secentra en descubrimientos con un valor pr ctico,en hallazgos que podemos aplicar en la a tratar los siguientes puntos: La gran pregunta que se plantea, en particularen c rculos acad micos: Existe una entidaddenominada inteligencia emocional distintadel coeficiente intelectual?

5 El radar tico del Cerebro . La din mica cerebral de la creatividad. Los circuitos mentales del impulso, laperseverancia y la motivaci n. Los estados cerebrales que fomentan elrendimiento ptimo y c mo desarrollarlos. El Cerebro social: compenetraci n, resonanciay qu mica interpersonal. El Cerebro : nuestro Cerebro en internet. Los tipos de empat a y las principalesdiferencias entre hombres y mujeres. El lado oscuro: la sociopat a laboral. Lecciones cerebrales para el coaching y paradesarrollar las capacidades de la tres modelos dominantes de IE, cadauno de ellos asociado a una serie de ensayos ymediciones. Uno es obra de Peter Salovey y JohnMayer, que fueron quienes plantearon por primeravez el concepto en un art culo de 1990 que abrir amuchos Otro es el de Reuven Bar-On,que ha trabajado mucho en el fomento de lainvestigaci n en este tercero es el m o, que se desarrolla con lam xima amplitud en El liderazgo esencial (ellibro que escrib con mis colegas Annie McKee yRichard Boyatzis).

6 En la actualidad hay variosmodelos m s de IE y se preparan otros, lo cual ess ntoma de la vitalidad de este inteligenciaemocional: modelo deGolemanLa mayor a de los elementos de todos losmodelos de inteligencia emocional encajan encuatro esferas gen ricas: la autoconciencia, laautogesti n, la conciencia social y la gesti n delas Salovey, Peter y Mayer, John, EmotionalIntelligence , Imagination, Cognition, andPersonality, 9 (1990), pp. Bar-On, Reuven, The Bar-On model ofemotional intelligence: A valid, robust andapplicable EI model , Organizations & People,14 (2007), pp. V ase una perspectiva general en: La inteligencia emocional conformaun conjunto diferenciado decapacidades?

7 He aqu la gran cuesti n: es distinta lainteligencia emocional del coeficiente intelectual?Cuando acababa de empezar los estudiosuniversitarios tuve un primer presentimiento deque quiz s el coeficiente intelectual no explicabapor s solo todo el xito laboral. Hab a uncompa ero, cuya habitaci n estaba cerca de la m aen la residencia, que hab a sacado unas notasmagn ficas en las pruebas de acceso, as como enlos ex menes de las cinco asignaturaspreuniversitarias que hab a cursado antes deacabar la secundaria. Desde el punto de vistaacad mico era un portento, pero le fallaba algo: noten a la m s m nima motivaci n. No aparec a porclase, se levantaba a las doce y nunca acababa lostrabajos.

8 Tard ocho a os en sacarse la carrera yhoy es consultor aut nomo. No es ninguna figura,no dirige ninguna gran empresa, no es un l derdestacado. Ahora me doy cuenta de que le faltabanrecursos b sicos de la inteligencia emocional , enparticular el Gardner, amigo de la poca en queestudi bamos Medicina, abri el debate sobre losdistintos tipos de inteligencia m s all delcoeficiente intelectual en un libro escrito ya en losa os Su argumento era que para que unainteligencia se reconociera como un conjuntodiferenciado de capacidades ten a que existir unconjunto subyacente y exclusivo de zonascerebrales que la gobernara y la actualidad los investigadores cerebraleshan identificado circuitos diferenciados para lainteligencia emocional en un estudio de otro viejoamigo, Reuven Bar-On (casualmente.)

9 Cuando iba acuarto de primaria su madre me daba clases dereligi n los domingos), que ha supuesto todo unpunto de referencia. Bar-On trabaj con uno de losmejores equipos de investigaci n cerebral,dirigido por Antonio Damasio en la Facultad deMedicina de la Universidad de Utilizaronel m todo estrella de la neuropsicolog a paraidentificar las zonas del Cerebro relacionadas conconductas y funciones mentales concretas: losestudios de lesiones; es decir, analizaron apacientes con da os en zonas claramente definidasdel Cerebro y establecieron una correlaci n entrela ubicaci n de la lesi n y las capacidades que,por su causa, hab an quedado mermadas o hab andesaparecido.

10 A partir de esa metodolog a,ampliamente probada en neurolog a, Bar-On y suscolaboradores dieron con varias zonas cerebralesdeterminantes paras las competencias de lainteligencia emocional y estudio de Bar-On es una de las pruebas m sconvincentes de que la inteligencia emocionalreside en reas del Cerebro distintas a las delcoeficiente intelectual. Otros estudios realizadoscon otros m todos respaldan la mismaconclusi En su conjunto, esa informaci nrevela que existen centros cerebrales espec ficosque gobiernan la inteligencia emocional , lo quediferencia ese conjunto de capacidades humanasde la inteligencia acad mica (es decir, verbal,matem tica y espacial) o coeficiente intelectual(que es como se conocen esas competenciaspuramente cognitivas), as como de los rasgos dela am gdala derecha (tenemos dos, una encada hemisferio cerebral) es un centro nerviosodedicado a las emociones y situado en el cerebromedio.