CORRIGE ENTREPRISE BERNON - btsag.com

1 CORRIGE ENTREPRISE BERNON BAR ME DOSSIER 1 (20 points) 1 re Partie (10 points) 4 3 1 2 2 me Partie (10 points) 4 2 3 1 DOSSIER 2 PARTIE (20 points) 1 re Partie (8 points) 6 2 2 me Partie (12 points) 4 6 2 TOTAL 40 PREMIER DOSSIER 1 re Partie : D veloppement d une nouvelle activit R aliser le diagramme de flux concernant l activit vente de biens. 1 Contact et prise de rendez-vous 2 Devis 3 Devis accept par le client 4 Contrat 5 Contrat sign par M.

2 BERNON 6 Demande signature au client du contrat 7 Contrat sign 8 Envoi d un exemplaire sign . Client N gociateur M. BERNON 1 2 3 4 5 6 7 8 Compl ter l extrait du sch ma v nements-r sultats de l activit Mise en vente de biens immobiliers . Client N gociateur Expert Autres acteurs EFFECTUER UNE ESTIMATION Visite du bien Prise de photos R alisation de l estimation Calcul des frais d agence Toujours R DIGER UN CONTRAT Pointage des devis non re us ayant d pass le d lai de 4 semaines R diger une lettre de relance R daction du contrat Liste des expertises r aliser R daction et envoi d un courrier aux experts Devis non re us Devis re us METTRE EN VENTE R alisation de la fiche descriptive

3 Publicit dans les m dias Pose d une affiche sur le bien Toujours Journaux locaux 2 me partie : R flexion sur la mise en place d une nouvelle gestion des fichiers. Raisons des 2 messages d erreur Demande d estimation Estimation + devis des frais d agence Devis accept (a) Tous les vendredis (b) (b) (a ET b) OU c Contrat signer Demandes d expertises R alisations des expertises Contrat sign ET Lettre de relance R ponse (c) Annonce publi e Demande approbation 1er message - a voulu saisir un nouveau client mais cette cr ation a t refus e car l indentifiant expert num ro 2 existe d j pour un autre client.

4 L identifiant expert tant la cl primaire de cette table, tout doublon est interdit. 2 me message - On ne peut supprimer un client qui poss de des immeubles enregistr s dans la table Biens. Cause : contrainte de cl trang re qui emp che la suppression d un enregistrement si un enregistrement d une autre table en d pend (contrainte d int grit r f rentielle). Non, on ne peut pas consulter plusieurs experts car la relation qui lie les tables experts et expertises nous indique qu une expertise ne peut tre r alis e que par un et un seul expert.

5 Crire en langage SQL la requ te suivante : Quelles sont les coordonn es des biens du client MARTIN ? SELECT BIENS*, NomClient FROM CLIENTS, BIENS WHERE = AND NomClient = MARTIN ; Il manque la s lection s curit lectrique sur le libelle expertise SELECT NomExpert, idBien FROM EXPERTS, EXPERTISES WHERE = AND idBiens = 201009123 AND libelleExpertise = s curit lectrique ; DOSSIER 2 1 re Partie : Mise en place d un r seau Note La mise en r seau en relation des r seaux s par s permet : Le partage des ressources (fichiers, applications, mat riels, connexion ) La communication entre personnes (courrier lectronique, travail collaboratif, discussion en ) La garantie de l unicit de l acc s l information (base de donn es en r seau).

6 Les risques d une mise en r seau sont Les risques externes : Intrusions malveillantes pour consulter des documents confidentiels, pour d truire des donn es ou paralyser le syst me informatique (virus, logiciels espions, spam (pourriels)..) Les risques internes : Acc s des sites internet non s curis s, communication de renseignements confidentiels, perte de la confidentialit sur les identifiants et mots de passe, mots de passe trop simples, erreur de manipulation, de param Les mesures prendre pour r duire ces risques : Utiliser un antivirus et le mettre r guli rement jour.

7 Installer un spyware (espiogiciel, contre les logiciels espions), un anti spam. Former le personnel pour viter les conduites risque. R diger une charte informatique qui sera sign e par le personnel. S curiser l acc s au r seau (R seau Wifi notamment). R aliser des sauvegardes en double dans des endroits diff rents. L adresse de la passerelle est erron e. Celle-ci devrait tre 2 me Partie :Utilisation d une plateforme collaborative Expliquer, en donnant des exemples, l utilisation que l ENTREPRISE pourrait faire d une plateforme collaborative.

8 Utilisation d agendas personnels et partag s (pour le partage des visites de biens immobiliers situ s en zone limitrophe) Annuaire de contacts (pour mise en commun des experts par exemple) Gestionnaire de fichiers (partage des fichiers clients, biens, experts) Forum (par exemple pour valuer un bien en cas de doute) Messagerie (d p t de message entre agences) Tableau de bord (Actualit s et nouveaux l ments) .. Note de service pour donner des conseils dans le choix d un mot de passe. Le mot de passe informatique permet d acc der l ordinateur et aux donn es qu il contient.

9 Il est donc essentiel de savoir choisir des mots de passe de qualit , c est- -dire difficiles retrouver l aide d outils automatis s, et difficiles deviner par une tierce personne. vitez les mots de passe trop simples : pr noms, "azerty", "toto", etc. Ils sont trop faciles d couvrir. De m me, ne reprenez pas l'intitul de votre compte ou une partie de cet intitul dans votre mot de passe. N'utilisez pas des informations connues par vos proches : votre lieu d'habitation, votre nom de jeune fille, votre date de naissance, le nom de votre animal de compagnie, etc.

10 Ce genre de mot de passe est en effet tr s facile deviner pour quelqu'un qui vous conna t un peu. M langez de pr f rence lettres, chiffres et caract res sp ciaux (!#$%-_). Les pirates informatiques utilisent en effet des programmes informatiques pour percer les mots de passe : tester un un les mots du dictionnaire ne leur pose pas de probl me. Alternez minuscules et majuscules, pour renforcer le niveau de s curit de votre mot de passe. Proscrivez les accents dans vos mots de passe Essayez de ne pas oublier vos mots de passe !