GUIDE D’ÉVALUATION DE PROJET À L ... - …

1 GUIDE D VALUATION DE PROJET L INTENTION DES ORGANISMES SANS BUT LUCRATIF M thodes et tapes fondamentales pour proc der l valuation de projets 2006 Imagine CanadaNous renon ons aux droits d auteurs relatifs ce GUIDE d valuation de PROJET l intention des organismes sans but lucratif : M thodes et tapes fondamentales pour proc der l valuation de projets au profit de l utilisation non commerciale par des organismes de bienfaisance et b n voles. Nous encourageons tous les organismes de bienfaisance et sans but lucratif reproduire et distribuer cette 1-55401-316-X Nous reconnaissons l appui financier du gouvernement du Canada par l entremise du minist re du Patrimoine canadien.

2 Les opinions exprim es dans cette publication ne refl tent pas n cessairement celles du minist re du Patrimoine Canada425, avenue University, bureau 900 Toronto, Ontario M5G 1T6T l . : (416) 597-2293No sans frais : Canada Ottawa1705 - 130, rue AlbertOttawa, OntarioK1P 5G4T l . : (613) 238-7555No sans frais : 1-800-821-8814 Imagine Canada Calgary1800-855, rue 2 me SO La tour Est, Bankers HallCalgary, AlbertaT2P 2S5T l . : (403) 645-3086 Nous aimerions avoir vos ce que vous pensez de ce GUIDE . Envoyez vos commentaires d valuation de PROJET PROPOS DE CE GUIDEIIIINTRODUCTIONIVMODULE UN: CR ER UN PLAN D VALUATION1R diger une description de projet2 noncer le but d une valuation3 Recenser les intervenants vis s par l valuation5S lectionner les types d valuation6 Choisir les questions d valuation9 Choisir les outils d valuation12D gager les sources d valuation15 Dresser les budgets d valuation15 Achever ce module18 MODULE DEUX.

3 METTRE VOTRE PLAN D VALUATION EN PLACE19 Constituer un groupe d valuation20 Assembler le personnel qualifi 21 Accro tre le soutien au sein de l organisme22 Comprendre les principes directeurs de l thique dans les valuations23 Utiliser votre plan d valuation24D gager les indicateurs d valuation25 Suivre votre projet29 Trouver de l information et des outils existants29 Mettre au point des outils d valuation31G rer la collecte des donn es32 Achever ce module34 MODULE TROIS : ANALYSER ET INTERPR TER LES DONN ES35 Comprendre les types de donn es36Pr parer les donn es pour leur analyse37V rifier l exactitude des donn es39 Analyser les donn es42 Interpr ter les r sultats44 Achever ce module46 MODULE QUATRE : COMMUNIQUER LES R SULTATS DE VOTRE VALUATION47Pr parer des rapports49Pr sentation des r sultats en personne51 Servez-vous des m dias pour communiquer les r sultats52 Achever ce module53 GLOSSAIRE54 DOCUMENTS DE R F RENCE ET LECTURES CONSEILL ES56 ANNEXE 1 : MOD LE DES OUTILS D VALUATION (MATRICE)59 ANNEXE 2 : MOD LE POUR LE BUDGET D VALUATION60 ANNEXE 3 : MOD LE POUR LE PLAN D VALUATION61 ANNEXE 4.

4 MOD LES POUR LE SUIVI DES ACTIVIT S D UN PROJET65 ANNEXE 5 : FICHES-CONSEILS SUR LES M THODES ET OUTILS DE RECHERCHE67 ANNEXE 6 : MOD LE DE RAPPORT D VALUATION83TA B L E D E S M AT I R E SIII magine Canada 2006L auteure tient remercier un certain nombre de personnes pour leur collaboration cet ouvrage. Chez Imagine Canada, Michael Hall, Cathy Barr, et M. Easwaramoorthy ont donn des conseils et fait des commentaires lors de la r daction des premi res bauches de cet outil qui ont permis d y apporter d importantes am liorations. Chez B n voles Canada, Ruth MacKenzie et Kym Shouldice ont r vis cet outil et fait de pr cieux commentaires. Cet ouvrage a t rendu possible par la participation du personnel et des b n voles d organismes ayant b n fici d un financement du Centre de soutien communautaire qui ont exprim un d sir d apprendre sur l valuation et qui ont mis diff rentes parties de cet outils au ban d essai.

5 En plus de tous les organismes financ s par le Centre de soutien communautaire qui ont partag avec moi leurs exp riences en mati re d valuation au cours des trois derni res ann es, je veux remercier les organismes suivants dont les rapports ont servi pr parer les illustrations de cet outil : Le Seniors Education Centre de l universit de Regina Le Heartwood Centre for Community Youth Development, Halifax La Soci t canadienne du cancer (SCC), Division de l .-P- La Yukon Learn Society The Boys and Girls Club of Niagara, Ontario La Croix-Rouge canadienne de Terre-Neuve et LabradorL laboration de cet outil a t financ e par l Initiative canadienne sur le b n volat (ICB) du minist re du Patrimoine canadien par le biais du Centre de soutien E M E R C I E M E N T SIIIG uide d valuation de projetCe GUIDE a t con u pour aider les organismes de bienfaisance et sans but lucratif faire des valuations de projets pr cises et pertinentes, puis pr senter et utiliser les r sultats efficacement.

6 Son principal objet est d tre utile aux organismes qui voudraient faire leurs propres valuations de projets l aide de leurs ressources internes et les int grer leur gestion des projets et leur d veloppement strat GUIDE est le fruit de trois ann es pass es travailler en collaboration avec des organismes de bienfaisance et sans but lucratif partout au Canada afin d valuer une grande vari t de projets communautaires financ s par le Centre de soutien communautaire, qui fait partie de l Initiative canadienne sur le b n volat (ICB). La plupart des formulaires et des mod les qui font partie de ce GUIDE ont t utilis s dans un premier temps par les organismes ainsi financ s, puis r vis s, partir de leurs r actions et observations, pour les besoins de ce GUIDE .

7 Les quatre modules de formation d crits dans ce GUIDE renferment les renseignements essentiels et les tapes incontournables pour r aliser n importe quel type d valuation de projets : Le Module un explique toutes les tapes suivre pour cr er un plan d valuation. Le Module deux est consacr la mise en place d un plan d valuation et la collecte des donn es aux fins d valuation. Le Module trois explique l analyse des donn es et l interpr tation des r sultats. Le Module quatre propose des fa ons de pr senter et de communiquer les r sultats de l pouvez suivre les quatre modules pour n importe quel PROJET d valuation, mais vous pouvez aussi prouver la n cessit d ajuster les tapes et les d tails selon le type d valuation requis ainsi que le contexte, le budget et les d lais d ex cution de votre PROJET .

8 Par exemple, vous pouvez r viser la section de la planification (Module un) afin de mieux comprendre le contexte, les buts et l historique du PROJET et la n cessit et le but de l valuation. partir du travail que vous aurez fait dans cette section, vous pourrez examiner les autres tapes de ce GUIDE et d terminer celles qui s appliquent votre PROJET , celles qui ont besoin d tre davantage modifi es et r vis es et celles que vous pouvez vous voulez plus de renseignements, consultez les Documents de r f rence et lectures conseill es. La pluspart des termes qui apparaissent en italiques dans ce GUIDE sont d finis dans le GUIDE est pr par l intention du personnel et des valuateurs internes.

9 Certaines sections peuvent ne pas s appliquer des valuateurs externes ou des contractuels. P R O P O S D E C E G U I D EIVI magine Canada 2006L valuation est un important outil que votre organisme peut utiliser pour d montrer qu il fait preuve de responsabilit , pour am liorer son rendement, pour accro tre sa capacit d obtenir des fonds et pour planifier et accomplir les objectifs qu il s est fix . En communiquant les r sultats de l valuation, votre organisme peut aussi tenir son personnel, son conseil d administration, les utilisateurs de ses services, ses bailleurs de fonds, le public et d autres intervenants au courant des bienfaits et de l efficacit de ses services et programmes et expliquer comment les uvres de bienfaisance fonctionnent et comment elles sont surveill es.

10 Les avantages qui peuvent d couler d une valuation sont nombreux, mais si ses r sultats ne sont pas utilis s alors elle n aura t qu un gaspillage des ressources de l organisation. Le but de l valuation est de fournir des renseignements permettant de prendre des mesures comme des d cisions, la planification strat gique, l tablissement de rapports ou la modification de programmes. L valuation de projets vous aide comprendre les progr s, le degr de r ussite et d efficacit d un PROJET . Une valuation donne une description compl te d un PROJET , y compris ce qu il faut savoir sur : Les besoins auxquels le PROJET doit r pondre; Les personnes qui doivent y participer; La d finition de la r ussite de votre PROJET ; Les extrants et les r sultats imm diats auxquels vous pouvez vous attendre; Les r sultats attendus du PROJET ; Les activit s qui permettront d obtenir les r sultats; et L harmonisation et les relations qui doivent exister entre les activit s et les r sultats.