III. Ein guter Schluss – ein Muss

1 III. Ein guter Schluss ein Muss Erik Deutscher l Kommunikations-Training + Beratung l Im Staudfu 14 l D-72770 Reutlingen Verbessern Sie die Originals tze j F r Ihre Bem hungen im Voraus vielen Dank. _____ _____ _____ k F r eine baldige Erledigung sind wir Ihnen dankbar. _____ _____ _____ l Gerne stehen wir Ihnen jederzeit f r weitere Fragen zur Verf gung und verbleiben mit freundlichen Gr en _____ _____ _____ m Wir hoffen, Ihnen mit diesen Ausf hrungen eine Basis f r weitere Gespr che geliefert zu haben und stehen f r R ckfragen nat rlich gerne zur Verf gung. _____ _____ _____ III. Ein guter Schluss ein Muss Erik Deutscher l Kommunikations-Training + Beratung l Im Staudfu 14 l D-72770 Reutlingen Verbesserungsvorschl ge j Text: a) b) c) F r Ihre Unterst tzung vielen Dank. Vielen Dank f r Ihre Unterst tzung. Schon jetzt vielen Dank f r Ihre Mitarbeit [Vorbereitungen/Hilfe]. Kommentar: M he klingt schwerf llig und anstrengend ersetzen! Formulieren Sie einen Dank so individuell wie m glich, damit er nicht nach einer Floskel klingt.

2 K Text: a) b) Bitte senden Sie uns das unterschriebene Formular so schnell wie m glich, damit wir ber .. entscheiden k nnen. Vielen Dank f r Ihre Unterst tzung. Senden Sie uns bitte die [unterschriebene] Best tigung bis zum , damit wir mit .. schnell beginnen k nnen. F r Ihre Unterst tzung vielen Dank. Kommentar: Wenn aus Ihrem Schreiben deutlich hervorgeht, dass die Brosch re als Anlage beigelegt ist, k nnen Sie auf den Anlagenvermerk verzichten. l Text: a) b) Wenn Sie dazu noch Fragen haben, dann rufen Sie uns bitte an. Wir geben Ihnen gern Auskunft. Haben Sie [dazu] weitere Fragen? Dann rufen Sie bitte Herrn Freundlich an. Sie erreichen ihn unter der Nummer 08 15 47 11. Kommentar: Gef hrlich: jederzeit . Sehr h lzern: stehen zur Verf gung . Verbinden Sie den Schlusssatz nicht mit dem Gru (DIN 5008). Tipp: Verwenden Sie auch die neuen Formulierungen nur sparsam bzw. gezielt. m Text: a) Wir w rden uns freuen, mit diesem Angebot Ihr Interesse geweckt zu haben.

3 Wenn Sie weitere Informationen m chten oder ein pers nliches Gespr ch w nschen, dann rufen Sie uns bitte an. Kommentar: Originalsatz klingt etwas unpers nlich: Was m chten Sie mit diesem Schreiben erreichen? Wie soll Ihr potenzieller Kunde reagieren?