SERVICIOS SOLUCIONES - fedex.com

1 ContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Encuentra todo lo que necesitas saber para enviar con fedex en esta gu a y en nuestros recursos en l oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Bienvenido a fedex !Estamos encantados de que elija a fedex . Esta Gu a de SERVICIOS fedex te brinda informaci n y recursos que te ayudar a administrar tus env os fedex con eficiencia. Tambi n puedes visitar el nuevo Centro de Bienvenida en para tener toda la informaci n que necesitas para empezar a enviar con fedex , incluyendo esta versi n descargable de la Gu a de SERVICIOS fedex 3 SERVICIOS 5 ENV O 6 Obtenga tarifas y tiempos de tr nsito 6 Empaque 7 Embalaje 8 Env o en l nea con fedex Express 10 Documentaci n requerida para env os internacionales 11 Programa una recolecci n 14 RASTREO 15 RECURSOS 16 Informaci n de contacto 16 Encuentra una sucursal fedex 16 Tarifas y tiempos de tr nsito 16 T rminos y condiciones 16 ContenidoContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Comienza r pidoReg strate en una identificaci n de usuario y una contrase a en para tener acceso inmediato a una amplia gama de SERVICIOS en l nea.

2 Ahorra tiempo y haz env os de una manera r pida y sencilla usando una libreta de direcciones para crear etiquetas autom ticamente, ve todo el historial de tus env os y haz seguimiento de tus paquetes en cualquier momento. Haz clic para iniciar tu cuenta fedex en l Centro de Bienvenida FedExDir jate al nuevo Centro de Bienvenida en para conocer m s acerca de c mo administrar tus env os eficientemente y saber m s de los SERVICIOS y las herramientas que fedex te FEDEX3 ComienzaContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Encuentre lo que necesita en gina de inicio de fedex Reg strate en en marchaDir jate al nuevo Centro de serviciosEnv a paquetes y flete alrededor del n tarifas y tiempo de tr nsitoDescarga las tarifas de fedex y la herramienta para comparar tarifas y tiempo de tr nsito EmpaqueAccede a los SERVICIOS de empaque, suministros y gu as de env oConoce la herramienta de env o en l nea, etiquetas.

3 Entrega y recolecci n de paquetesHaz clic aqu para aprender m s acerca de las herramientas de env o de fedex RastreoDa seguimiento al recorrido de sus env FEDEX4 Haz clic aqu para usar la herramienta para tarifas y tiempos de tr nsito oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Tambi n cuenta con varias opciones de env o alrededor del mundoSERVICIOS5 ServiciosPESONUESTROS SERVICIOS1 2 ELIJE LOS SERVICIOS DE ACUERDO CON TUS NECESIDADES DE ENV O*Env os hasta 68kgFedEx International Priority La mejor opci n para env os urgentes. Entrega de env os dentro de un tiempo definido, procesamiento aduanal, puerta a puerta, a m s de 200 pa ses, normalmente en un per odo de 1, 2 o 3 d as h biles, y al siguiente d a h bil, en miles de destinos dentro de los Estados clic aqu para conocer la cobertura del servicio. Haz clic aqu para conocer las caracter sticas del servicio fedex International Priority .TARIFAS / T RMINOS Y CONDICIONESPor favor haz clic aqu para ver las Tarifas y los T rminos y SERVICIOS internacionales: Visita la p gina para conocer informaci n Haz clic aqu para consultar las tarifas de env o y tiempos de tr nsito.

4 *Llama a nuestro equipo de Servicio al Cliente para pedir conocer hora de recolecci n y un compromiso de entrega oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Obt n tarifas y tiempo de tr nsitoENV OCalcula tus tarifas y tiempo de tr nsito estimado en ver y descargar las tarifas de fedex en Para encontrar las tarifas y tiempos de tr nsito para tus env os en particular, puedes usar la herramienta para obtener tarifas y tiempos de tr nsito. Haz clic aqu y sigue tres sencillos pasos para obtener una cotizaci n espec fica:1. Ingresa tu informaci n de env o, incluyendo origen, destino y fecha programada de env o 2. Ingresa la informaci n del paquete y selecciona opciones de env o adicionales, si fuera aplicable 3. Obt n tu cotizaci n de tarifa6 Env oContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci EmpaqueEmpaqueta tus env os con el servicio de embalaje de FedExOfrecemos empaque resistente y f cil de usar sin costo adicional.

5 Para m s informaci n, visita nuestra p gina de embalaje: tres maneras de obtener suministros gratuitos para tus env os por fedex Express:1. Recoge los suministros en la sucursal de env o de fedex m s P de los suministros a su courier de FedEx3. Contacta a Servicio al Cliente: OEnv oContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Embalajes FedEx1 A partir del 21 de enero de 2013, el peso m nimo facturable para las cajas peque a, mediana y grande de fedex ser de 1 kg por paquete. El peso real del paquete se aplicar solo si es mayor al peso m nimo A partir del 21 de enero de 2013, el peso m nimo facturable para los tubos de fedex ser de 4 kg por paquete. El peso real del paquete se aplicar solo si es mayor al peso m nimo cm96 .5 cm27 .5 cm7 cm6 cmTU NECESIDAD DE ENV ONUESTRA SOLUCI NDETALLESE mbalaje paradocumentostama o est ndarFedEx Envelope Con capacidad para hasta aproximadamente 60 p ginas El peso total (incluido el empaque) no debe exceder de 500 g Usa fedex Pak para los documentos m s pesadosEmbalaje paradocumentosm s pesadosFedEx Pak Dise ado para env os suaves, ligeros y voluminosos El peso total de Pak no debe ser mayor a kgCajas diferentes tama osFedEx Box1 Cajas de cart n resistentes en tres tama os El peso total no debe ser mayor a kgEmbalaje para lacarteles, rollos de f brica, planos, etcFedEx Tube2 Empaques triangulares autosellables para planos, carteles, rollos de f bricas, gr ficos, copias heliogr ficas, etc.

6 El peso total no debe ser mayor a kgUn fuerte y duraderocaja para la entrega r pidaFedEx 10kg and 25kg Box Con un tama o lo suficientemente grande para la mayor a de los objetos voluminosos de 10 y 25 kg Estas cajas ofrecen una tarifa fija baja. El peso del env o no puede ser superior a los 10 kg para la caja de 10 kg, ni superior a los 25 kg para la caja de 25 oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci EmbalajeEmpaqueta tus env os con tu propio embalajePuedes decidir usar tu propio embalaje mientras cumpla con los siguientes lineamientos. Peso por paquete de hasta 68 kg/150 lb Longitud por paquete de hasta 274 cm Longitud + contorno de hasta 330 cm (Contorno = dos veces la medida de altura + dos veces la medida de ancho) Valor m ximo declarado por env o de hasta $50,000 USD* Puedes variar de acuerdo con el lugar de destino * Se aplican condicionesPara recomendaciones y herramientas para un embalaje adecuado, as como el sellado y las pr cticas de etiquetado, visita la secci n C mo empaquetar.

7 Peso dimensional (peso volum trico)Para env os ligeros de peso, pero voluminosos, se facturar dependiendo del peso dimensional (peso volum trico) o el peso real, la cantidad que resulte mayor. El peso dimensional (peso volum trico) (en kg) de un env o se calcula como sigue:Largo x Ancho x Alto (en cm o pulgadas) (divididos entre 5,000 si la medida es en cm o entre 305 si es en pulgadas )El precio de acuerdo con el peso dimensional se aplica por paquete a todos los env os en el embalaje propio del cliente y en env os de fedex Pak superiores a 940 pulgadas c bicas o 15,403 cent metros c bicos. Las restricciones en cuanto a tama o y peso pueden variar, dependiendo del pa s y del lugar de OEmbalajeContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Env os en l nea con fedex Express Env a con fedex Ship Manager en tu documentaci n de env o puede llenarse en l nea, incluyendo la gu a de embarque a reo internacional (International Air Waybill) y factura comercial usando la herramienta de env o automatizado que ofrece fedex Express: fedex Ship ManagerTM en te ayudan a hacer tus env os m s f cil y r pidamente.

8 Con esta herramienta puedes: Crear un International Air Waybill y una factura comercial desde tu escritorio Almacenar direcciones frecuentes y mercanc as en una libreta de direcciones y base de datos de mercanc as para env os futuros Obtener cotizaciones y tarifas estimadas, con tus respectivos impuestos Programar una recolecci n por courier Programar un aviso de llegada a las partes involucradas una vez que el env o est en camino y se entregue satisfactoriamente, o si hay alguna actualizaci n excepcional por medio de la notificaci n de env o de fedex Dar seguimiento (rastrear) a tus env os Crear informes de env o est ndar o personalizadosInicia tu cuenta fedex aqu .Haz tus env os con fedex Ship Manager LiteFedEx Lite es la herramienta perfecta para quien hace env os por primera vez o con poca frecuencia, quienes por lo general buscan direcci n y sencillez. Lo guiaremos a trav s del proceso de env o en 4 pasos sencillos sin que necesite registrarse. Tambi n le ofrecemos la oportunidad de obtener tarifas y tiempos de tr nsito, programar una recolecci n y recibir avisos automatizados sobre el estado de tus env os.

9 Haz clic aqu para empezar tus env os con fedex Lite desde hoy! Cuenta de fedex No hay necesidad de registro Cargas de hasta 68 kg (env os a Brasil hasta 30 kg)Horario de servicio de la l nea gratuita de soporte t cnico: Las 24 horas del d a, los 7 d as de la tienes alguna pregunta sobre los productos automatizados y aplicaciones de fedex , visita al Servicio al Cliente: Haz clic aqu para descargar la gu a de uso de fedex Ship Manager en a en l neaENV OContenidoComienzaServiciosEnv oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Documentaci n requerida para env os internacionalesPreparaci n de Gu as A reas de FedExSe requiere una gu a a rea internacional para cada env o para asegurar que se entregue de manera segura y r pida. La gu a a rea internacional es requerida para cada direcci n de destino, independientemente de la cantidad de paquetes que preparar la gu a a rea internacional de fedex con nuestras herramientas en l nea o manualmente. Acuda a tu centro de env o o a Servicio al Cliente: para ordenar un n mero de gu a a rea internacional de fedex .

10 Para completar la gu a a rea internacional de fedex , por favor escribe o imprime claramente, presionando firmemente con un bol grafo y en idioma ingl ver las instrucciones sobre c mo llenar manualmente tu gu a a rea, visita la p gina: favor haz clic aqu para ver los T minos y OPrepara un Air Waybill en l un Air Waybill oEmbalajeRecursosEnv a en l neaDocumentosRastreoRecolecci Commodity DescriptionREQUIREDALUMINUM steel platefor use in semiconductormanufacturing machineALUMINUM steel platefor use in semiconductormanufacturing machineWhat is it?What is it made of?What is it used for?What is it a component of? ) Ladies 100% Silk Knitted BlouseHarmonized CodeFULL DESCRIPTION HS COEOF GOODSTYPE OFPACKAGINGHS CODED ocumentaci n requerida para env os internacionalesPreparaci n de la factura comercialLa factura comercial es un requisito de las autoridades de aduanas para permitir la importaci n de ciertos env os que no son documentos. Los requisitos var an de un pa s a otro y dependen del tipo de mercanc a, su valor y cantidad.