Sistema de Turnos - AFIP

1 Sistema de Turnos C mo consultar, modificar y eliminar Turnos ? La AFIP implement un nuevo Sistema de Gesti n de Atenci n Institucional , que permite otorgar Turnos presenciales y web para ser atendido en las Dependencias del Organismo, as como tambi n el registro y el seguimiento de la atenci n. A continuaci n se describen los pasos para consultar, modificar y eliminar Turnos vigentes y acceder a Turnos hist ricos. C mo consultar, modificar y eliminar Turnos vigentes? PASO 1 Para realizar estas acciones, debe ingresar con Clave Fiscal, a trav s del servicio denominado: Turnos Web . Recuerde que para acceder a este servicio deber : - Ingresar a la p gina de la AFIP ( ) y, presionar en el recuadro Acceso con Clave Fiscal . - Dentro de la pantalla que se abre a continuaci n, ingrese su CUIT/CUIL/CDI y en el campo CLAVE su clave fiscal.

2 Luego presione el bot n INGRESAR . - Para dar de alta el servicio Turnos Web deber utilizar la opci n Administrador de Relaciones de Clave Fiscal . Una vez que lo haya dado de alta, el mismo figurar dentro del listado Servicios Administrativos Clave Fiscal . PASO 2 Una vez que ha ingresado al Sistema visualizar en primer lugar sus Turnos vigentes. A la derecha de cada uno de ellos encontrar los botones con las acciones posibles: Ver detalle Modificar turno Eliminar turno PASO 3 Si selecciona la opci n Ver detalle el Sistema permitir visualizar nuevamente el ticket del turno para su consulta y/o reimpresi n. PASO 4 Si selecciona la opci n Modificar el Sistema expondr los datos del turno para poder editarlos. PASO 5 Si selecciona la opci n Cancelar el Sistema le solicita una confirmaci n de la acci n mediante el siguiente mensaje: Al presionar Si , se confirma la cancelaci n del turno.

3 C mo consultar Turnos hist ricos? PASO 1 Para consultar el resultado de sus Turnos ya atendidos, debe ingresar con Clave Fiscal, a trav s del servicio denominado: Turnos Web . PASO 2 Una vez que ha ingresado al Sistema debe seleccionar la opci n HIST RICO . Recuerde que para acceder a este servicio deber : - Ingresar a la p gina de la AFIP ( ) y, presionar en el recuadro Acceso con Clave Fiscal . - Dentro de la pantalla que se abre a continuaci n, ingrese su CUIT/CUIL/CDI y en el campo CLAVE su clave fiscal. Luego presione el bot n INGRESAR . - Para dar de alta el servicio Turnos Web deber utilizar la opci n Administrador de Relaciones de Clave Fiscal . Una vez que lo haya dado de alta, el mismo figurar dentro del listado Servicios Administrativos Clave Fiscal . PASO 3 Se mostrar n en pantalla el listado de los Turnos hist ricos.

4 Para cada uno de ellos visualizar sus datos y el resultado de la atenci n. Es posible filtrar la vista por fecha.