Le Groupe Inditex: Cas de ZARA

1 ESIG MARRAKECH sentation du Groupe Inditex .. Business Model du Fast Groupe Inditex: Cas de ZARAR alis par: DIOP Assane MOREIRA C line VieiraESIG MARRAKECH strat gie de production int gr strat gie de distribution centralis strat gie de communication le grands principes de l int gration verticale de lacha ne de valeur int gration de la cha ne de valeur selon syst me d information cha ne r seau de avantages concurrentiels de ZARA par rapport MARRAKECH

2 GESTIONINTERNATIONALEINTRODUCTIONLes entreprises de l industrie du textile voluent doncdans un environnement chaotique. En effet, la mode est,par d finition, en mouvement constant : elle repr senteles go ts du moment. En plus de l incertitude li e autemps, il existe de nombreuses autres variables dont ilfaut tenir compte lors de l laboration de la strat gie del entreprise. Alors comment combattre ces ph nom nes ?Pour parvenir s duire la client le et s'imposer dans unsecteur hyperconcurrentiel ils n'emploient pas les m messtrat gies.

3 gestion d'entreprise, production descollections, marketing et communication, tout oppose lesdeux enseignes Pour se prot ger d un march de la modeincertain, ZARA a, par exemple choisi une strat gie proprequi tranche avec celle de ces principaux concurrents .C est l int gration verticale de la cha ne de valeur. Cettestrat gie est possible gr ce une organisation et unelogistique millim tr e. Tout cela permet ZARA depratiquer un management de la raret , c'est- -dire que lerenouvellement des collections est quasi MARRAKECH sentation du Groupe ZARA Inditex, Industrias de Dise o Textil, un Groupe espagnol, parmi les leaders mondiaux de la confection textile.

4 Le Groupe comprend plus d'une centaine d'entreprises ainsi que 5000 boutiques r parties dans 73 pays. Son si ge social est situ Arteixo, en Galice, au nord-ouest de l'Espagne. L'essentiel des produits du Groupe y est fabriqu .Inditex est pr sent au travers de neuf enseignes Zara, Pulland Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Kiddy's class, Lefties et Uterqu . Pour chacune d'entre-elles, le Groupe con oit et fabrique la plupart de ses produits, et les nouveaux mod les sont exp di s deux fois par semaine dans les boutiques.

5 Le Portugal est le seul pays en dehors de l'Espagne o l'ensemble des enseignes du Groupe est implant . La premi re enseigne du Groupe est Zara. Cette marqueest fond e en 1975 parAmancio Ortega qui ouvre cetteann e-l sa premi re boutique La Corogne(Espagne).3 ESIG MARRAKECH GESTIONINTERNATIONALEA ujourd hui, Zara est pr sente dans 73 pays avec unr seau de plus de 1 200 boutiques situ es dans les plusgrandes villes du monde, aussi bien en Am rique duSud qu en Groupe Inditex ouvre plus de 500 magasins par an travers le monde (560 en 2007).

6 L une des particularit s de Zara, r side dans l organisationde sa cha ne logistique, qu'elle contr le d'un bout l'autre. En effet, la strat gie d velopp e par AmancioOrtega veut que les tag res des boutiques soientrenouvel es tous les quinze jours. L enseigne se distingueainsi par la vitesse de la mise en place de nouveauxproduits dans ses magasins. En effet, il ne s coule quedeux semaines entre la d cision de commercialiser unmod le et son arriv e dans les boutiques, alors que lamoyenne du march est de deux mois. Pour cela, elleprivil gie une strat gie industrielle locale, l o sesconcurrents ont pr f r la d localisation.

7 Zara peut ainsifaire preuve de r activit et de flexibilit . 80% desproduits sont fabriqu s en Europe dont la moiti dans lesquatorze usines du Business Model du Fast FashionFace l imp ratif de proposer des produits adapt s auxd sirs de la client le dans un environnement4 ESIG MARRAKECH GESTIONINTERNATIONALE concurrentiel, le Groupe Inditex tire ses atout del int gration et de la ma trise de son syst me vertical atout majeur du Groupe Inditex est le fast fashion.

8 Laconception, production et distribution d un nouveauproduit en un temps record :Cr ation d un .. Inditex ConcurrenceNouveau produit 5 semaines 6 moisProduit existant 2 semaines 3 moisCet avantage concurrentiel est du plusieurs facteursclefs de succ s que l entreprise d veloppe travers sesdiff rentes strat strat gie de production int gr eLe business mod le du Groupe Inditex, tablit sur leprincipe de la cha ne de production de ZARA, est le m mepour chacune de ses entreprises.

9 La cl de ce mod le estla capacit adapter l offre aux d sirs de la client le enun tr s court lapse de temps. Le temps est le facteur5 ESIG MARRAKECH GESTIONINTERNATIONALE principal, avant m me les co ts de production. Ce mod le,d velopp partir de la m thode du Just In Time desann es 60, est le mod le de production J 15. L o dansles industries plus traditionnelles le temps de productionest de 6 mois pour le design et 3 mois de fabrication,Inditex a l avantage de pouvoir cr er et fabriquer unproduit en 15 jours.

10 Cela lui procure ses principauxfacteurs cl s de succ s : flexibilit , r activit et raret . La flexibilit de ses ateliers de Cr ationGr ce la flexibilit de son mod le commercial, Inditexest capable de concevoir tout moment des mod lesr pondant aux d sirs des clients. Une quipe de 300stylistes, toutes marques confondues, est mobilis e pourcr er les produits du Groupe fait appel des chasseurs de tendance quivont dans les d fil s rep rer les derniers lans de la part de cr ation chez ZARA est minime puisque leconcept de d part de la marque est la vente de copies deJ-15 CREATIONJ-13 COUPEJ-13 COUPEJ-5 CONFECTIONJ-5 CONFECTIONJ-3 EXPEDITIONJ-3 EXPEDITIONJVENTE6 ESIG MARRAKECH GESTIONINTERNATIONALEmod le haute couture mais petits Ses sourcesd inspiration sont donc les