Search results with tag "La calidad"
Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000
www.mitma.gob.esSe entiende por gestión de la calidad el conjunto de actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad. Generalmente incluye el establecimiento de la política de la calidad y los objetivos de la calidad, así como la planificación, el control, el aseguramiento y la mejora de la calidad2.
NORMAS DE CALIDAD EN LAS INDUSTRIAS DE LA MADERA …
www.aemcm.netune-en iso 8402:1995 gestion de la calidad y aseguramiento de la calidad. vocabulario. (iso 8402:1994). mobiliario de cocina y baño y aseguramiento de la calidad. parte 3: directrices para la aplicaciÓn de la norma iso 9001:1994 al desarrollo, suministro, instalaciÓn y mantenimento une-en iso 9004-1:2000 gestion de la calidad y elementos del ...
Medición de la calidad en el servicio, como estrategia ...
www.uv.mxDe acuerdo con Zeithmal & Bitner (2002) la calidad en el servicio es la parte esencial de las percepciones del cliente. Cuando se habla de los servicios, la calidad es la pieza que predomina cuando el cliente realiza su evaluación. De acuerdo a Cottel (1991) la clave para aseverar la calidad en el servicio es
MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD DE LOS ENSAYOS DE …
www.juntadeandalucia.esde control de calidad de la edificación y a los laboratorios de ensayos para el control de calidad de la edificación, para el ejercicio de su actividad. (BOE N.º 97 de 22 de abril), y disposiciones que lo desarrollan, con el objeto de comprobar, a lo largo de su ejecución, que la calidad del hormigón es la prevista en el proyecto.
1. Situación del Agua en El Salvador
webquery.ujmd.edu.svLa falta de acceso y mala calidad del agua afectan la calidad de vida, la productividad y la salud de la población y de los ingresos de los diferentes sectores, ya que las personas pobres del área rural dedican un porcentaje de su tiempo productivo para acarrear agua a sus viviendas.
Redalyc.LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL ...
www.redalyc.orgLa Calidad del Servicio Y La Satisfacción del Consumidor _____ _____ REMark - Revista Brasileira de Marketing, São Paulo, v. 10, n. 1, p 146-162, mai./ago. 2011. 147 1 INTRODUCCIÓN Las percepciones de la calidad y los juicios de satisfacción han sido reconocidos como
08 Administracion de la Calidad - Nülan. Portal de ...
nulan.mdp.edu.ar4) Implicaciones internacionales: en este momento de globalización, la calidad es un asunto internacional.Tanto para una compañía como para un país. En la competencia efectiva dentro de la economía global, sus productos deben cumplir con las expectativas de calidad y precio.
Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios …
fpnc.org.ar{NP: 281312.DOC v.1}1 Modelo de Excelencia en la Gestión de Directorios 2018 Publicado por la Fundación Premio Nacional a la Calidad. Elaborado conjuntamente por la Fundación Premio Nacional a la Calidad y el IAE Business School. Equipo redactor: Betina Bensignor, Marcos E. J. Bertin, Alejandro Carrera, Mario Lombardozzi, …
Resumen: La calidad educativa en educación …
www.agenciaeducacion.clResumen: La calidad educativa en educación parvularia El estudio Representaciones sociales sobre la calidad y los sistemas de evaluación de la calidad …
El Futuro de la Educación en México - OECD
www.oecd.orgsectores de la educación superior. Además, las políticas de aseguramiento de calidad y las agencias acreditadoras se han centrado en los programas y no han apoyado el desarrollo de capacidades y responsabilidades institucionales con respecto a la calidad. Para avanzar en el desarrollo de un aseguramiento de calidad externo, las autoridades
Redalyc.EL DESEMPEÑO DOCENTE Y LA CALIDAD EDUCATIVA
www.redalyc.orgresponsabilidades establecidos por la institución de pertenencia, y por otro, la calidad con que se lleva a cabo la función en términos de rendimiento y los logros obtenidos en un tiempo determinado que permitan realizar una valoración y dar a conocer las fortalezas y áreas de oportunidad para la mejora de la función.
ImportancIa de la calIdad del servIcIo al clIente
www.itson.mxLa calidad en el servicio al cliente no es un tema reciente dentro de las empresas, ya que desde siempre los clientes han exigido el mejor trato y la mejor atención al adquirir un producto o servicio, seguido de la confiabilidad, calidad, tiempos razonables, precios, y constante innovación por parte
Guías para la calidad del agua potable
www.who.int1.2 Funciones y responsabilidades en la gestión de la seguridad del agua de consumo 16 1.2.1 Vigilancia y control de la calidad 16 1.2.2 Autoridades de salud pública 17 1.2.3 Autoridades locales 19 1.2.4 Gestión de los recursos hídricos 20 1.2.5 Organismos proveedores de …
Mejoramiento de la Calidad de la Educación: …
opech.cl2 algo tenga o no calidad, por lo que puede ser aplicado indiscriminadamente. Por lo mismo, señalar qué se entiende por educación de calidad es, básicamente, un
Acuerdo de cooperación México-OCDE para mejorar la …
www.oecd.orgCiertamente se requieren años de constante esfuerzo para que la mejora se produzca, pero los ejemplos de otros países muestran que esto se puede lograr reflexionando y siendo persistente. Hacia una reforma educativa en México: La mejora en la calidad educativa es una
CAPITULO II. MOVIMIENTO HISTÓRICO.
docencia.fca.unam.mxCAPITULO II. MOVIMIENTO HISTÓRICO. 1. HISTORÍA DE LA CALIDAD José Cruz Ramirez. Los primeros estudios sobre la calidad se hicieron en los años 30 antes de la
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - insacan.org
www.insacan.orgwww.novasoftconsulting.com Dar calidad no es una habilidad, es una elección El objetivo fundamental es que la Organización funcione en sincronía,
GESTIÓN DE LA CALIDAD DE CUIDADOS EN …
www.editdiazdesantos.comVIII ESTIÓN DE LA CALIDAD DE CUIDADS EN ENFERMERÍA. Seguridad del Paciente Marina Jaime Arranz Matrona. Supervisora de Obstetricia. Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda. Madrid.
Introducción a la Calidad en Salud - Portada
www.enfermeraspabellonyesterilizacion.clIntroducción. La calidad en salud esta en su apogeo, ya que hoy se esta conociendo su importancia a través de los sistemas de salud de todo el mundo, implementando
CARACTERÍSTICAS DEL AGUA POTABLE - UTN
www.frro.utn.edu.arDe acuerdo al uso que se le dará al agua, son los requisitos de calidad de la misma. Por lo común la calidad se juzga como el grado en el cual se ajusta a los estándares físicos, químicos y biológicos fijados por normas nacionales e
La calidad en la industria de la construccion
www.grupoconstruya.com1.1. La Cadena de Valor de la Industria de la Construcción 9 1.2. La Competitividad en la Construcción 11 1.3. La Calidad en la Construcción 13 1.3.1. Concepto de Calidad 13 1.3.2. Calidad Total en la Construcción 18 1.3.3. Costo de la No Calidad 19 2. PRIMERA PARTE: El DISEÑO y su relación con la CALIDAD 20 2.1. Aspectos Generales 21 2.2.
La Calidad de servicio para la conquista del cliente - …
apdo.org3 1. ¿QUÉ ES LA CALIDAD DE SERVICIO? La calidad, cuando se habla de servicios, no significa lujo, ni algo inmejorable, ni el nivel superior de la gama.
la gestión de la calidad en la formación profesional
www.sld.cu1 la gestión de la calidad en la formación profesional El uso de estándares y sus diferentes aplicaciones Fernando Vargas Zúñiga Oficina Internacional del Trabajo
Las Transiciones Demográfica y Epidemiológica y la Calidad ...
www.sld.cu1 GEROINFO. PUBLICACIÓN DE GERONTOLOGÍA Y GERIATRÍA Las Transiciones Demográfica y Epidemiológica y la Calidad de Vida Objetiva en la Tercera Edad
La calidad de vida: Análisis multidimensional
www.medigraphic.comLa calidad de vida: Análisis multidimensional Enf Neurol (Mex) Vol. 11, No. 3: 129-137, 2012 130 Enfermería Neurológica www.medigraphic.org.mx vida y la satisfacción personal ponderadas por la escala de
LA CALIDAD DE LA ATENCION SANITARIA - CCPC
www.coordinadoraprofunds.orgpara aprovechar su experiencia en el manejo de situaciones de crisis y se empiezan a aplicar enfoques de la calidad provenientes de la industria que aportan un nuevo ...
Calidad Total - inn-edu.com
www.inn-edu.com• La calidad es una variable precisa y medible, las diferencias en calidad reflejan diferencias en cantidad de algún atributo del producto
LA IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING COMO …
www.uv.mxpatrones de los líderes; por lo tanto, la calidad en el servicio es una de sus aplicaciones (Coldling, 2000). Esta clase de estudios se realiza en contacto directo con los competidores o no competidores y, al finalizar, se comparten los resultados para que cada organización cree su propio sistema de mejoras (De Cárdenas, 2006).
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