Transcription of Comment introduire une demande - Wallonie
1 Qu est-ce que Mon Espace ? Mon Espace ( )est le guichet de r f rence pour les citoyens, entreprises* et le non-marchand pour introduire des demandes, de fa on s curis e, aupr s de l administration wallonne. *Par entreprise, on entend tout professionnel ayant un num ro BCE : entreprises, ind pendants, ASBL, etc. Comment introduire une demande ? Pour introduire une demande , suivez les tapes suivantes : 1. Recherchez sur le Portail de la Wallonie la d marche concern e par votre demande puis cliquez sur le lien qui renvoie vers le formulaire lectronique. 2. Identifiez-vous la plateforme s curis e Mon Espace : - Soit l aide de votre carte d identit lectronique et un lecteur de carte - Soit via l application It s me 3. Entrez ensuite dans : Espace Citoyen pour introduire une d marche personnelle Ou Espace Professionnel pour introduire une d marche professionnelle Si votre entreprise apparait : Si votre entreprise n apparait pas : Vous avez bien acc s l espace professionnel de votre entreprise.
2 Cliquez donc sur le nom de celle-ci pour introduire une d marche professionnelle. Alors vous devez r aliser la proc dure d acc s suivante : a) Cliquez sur le bouton Ajouter une entreprise b) Compl tez le formulaire de demande de r le qui enverra directement une demande de d l gation au Gestionnaire d acc s principal (GAP) de votre entreprise c) D connectez-vous et attendez, par retour de mail, que votre GAP accepte votre demande d) Une fois que c est fait, recommencez la proc dure depuis le point 1. Si aucun GAP n a t d sign pour votre entreprise, il faut qu un de vos repr sentants l gaux le fasse via le site 4. Suivez ensuite les indications pr sent es pour remplir le formulaire en ligne et soumettre votre dossier Besoin d aide ? Consultez nos manuels utilisateurs, nos vid os et FAQs accessibles partir du bouton Aide sur Mon Espace ( ) Vous pouvez galement contacter le Helpdesk : Tel : 078 79 01 02 Mail.
