Fujitsu Software ServerView Suite - ServerView …

1 Benutzerhandbuch - DeutschFUJITSU Software ServerView SuiteServerView PrimeCollectAusgabe Redaktion ist interessiert an Ihren Kommentaren zu diesem Handbuch. Ihre R ckmeldungenhelfen uns, die Dokumentation zu optimieren und auf Ihre W nsche und Bed rfnisse k nnen uns Ihre Kommentare per E-Mail Dokumentation nach DIN EN ISO 9001:2008Um eine gleichbleibend hohe Qualit t und Anwenderfreundlichkeit zu gew hrleisten, wurde dieseDokumentation nach den Vorgaben eines Qualit tsmanagementsystems erstellt, welches dieForderungen der DIN EN ISO 9001:2008 erf Gesellschaft f r Technik-Dokumentation und HandelsmarkenCopyright 2016 Fujitsu Rechte glichkeiten und technische nderungen verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsnamen und/oder Warenzeichen derjeweiligen nderungen gegen ber der vorigen ServerView Suite Dokumentation zur ServerView Darstellungsmittel72 PrimeCollect unter PrimeCollect Online-Start auf der Online-Start auf einem PRIMERGY Offline-Start auf einem PRIMERGY PrimeCollect ausf Daten sammeln und speichern133 PrimeCollect unter PrimeCollect Online-Start auf der Online-Start auf

2 Einem PRIMERGY PrimeCollect ausf Daten sammeln und speichern184 iRMC-System-Report f r VMware205 eLCM PrimeCollect226 Inhalt der Zip-Datei25 ServerView PrimeCollect31 EinleitungDieses Handbuch beschreibt das ProduktPrimeCollect, mit dem Sie Informationen ber dieHard- und Software von PRIMERGY Servern sammeln und speichern k nnen. Ermitteltwerden Informationen ber das System, das Betriebssystem, BIOS Version, RAIDK onfigurationen, Sensorwerte ( Temperaturwerte) oder verschiedene Log-Eintr ge ( Event Log). Die ermittelten Daten werden in einem zip-Archiv gesammelt, das Siedann an den technischen Support von Fujitsu schicken k nnen.

3 Im Problemfall erleichtertPrimeCollect dem Technischen Support von Fujitsu die Analyse und hilft somit, Problemeschneller zu l sen. PrimeCollect-Daten werden nur zur Analyse durch den technischenSupport erfasst. Einzelheiten der PrimeCollect-Daten werden somit nicht ver Funktion von PrimeCollect wird entweder ber die ServerView Agents oder ber dieLebenszyklusverwaltung eLCM (embedded Life Cycle Management) von PRIMERGY Servernbereitgestellt (siehe berblick ServerView embedded Lifecycle Management (eLCM) ).eLCM ist weitgehend in den iRMC S4 integriert und enth lt die Funktion eLCM PrimeCollectzur Erstellung von Verwendung von PrimeCollect ber die ServerView Agents muss zur Erfassung von Log-Daten PrimeCollect manuell auf einem Ihrer Systeme gestartet werden,Bei eLCM PrimeCollect basiert die Erstellung von PrimeCollect-Archivdateien auf derInteraktion zwischen dem iRMC S4 und den ServerView Agents oder dem ServerViewAgentless Service.

4 Die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Service sind f r dieVerwendung der eLCM PrimeCollect-Funktion wenn die ServerView Agents oder der ServerView Agentless Service nichtlaufen, kann eine Untermenge von Hardware- und Software -Informationen berdie wesentlichen Service-Vorf lle direkt out-of-band vom iRMC verf gbargemacht werden. Diese Information wird durch denSystem Reportbereitgestellt. Eine detaillierte Beschreibung desSystem Reportfinden Sie imHandbuch "iRMC S4 - integrated Remote Management Controller".eLCM PrimeCollect erweitert und unterst tzt ServerView PrimeCollect, denn Sie k nnendadurch PrimeCollect-Archive erstellen und auf der SD-Karte des iRMC S4 Sie das mit PrimeCollect erzeugte Archiv versenden, k nnen Sie den Inhalt berpr fen und falls es Ihre Sicherheitsstrategie erfordert einzelne Dateien vor demVersenden an den Support aus dem Archive l schen.

5 Sie k nnen sich auch daf rentscheiden, das Archiv berhaupt nicht zu ZielgruppenDas vorliegende Handbuch wendet sich an Systemverwalter, Netzverwalter und Service-Fachleute, die ber fundierte Hard- und Software -Kenntnisse verf nderungen gegen ber der vorigen AusgabeDiese Ausgabe ist g ltig f r ServerView PrimeCollect ab ServerView und ersetzt dasOnline-Handbuch " ServerView Suite , PrimeCollect", Ausgabe Februar Handbuch enth lt die folgenden nderungen und Erweiterungen:lUpdate f r die neue Kapitel"iRMC-System-Report f r VMware" auf Seite ESX wird nicht l nger unterst ServerView Suite Link-SammlungFujitsu stellt Ihnen ber die ServerView Suite Link-Sammlung zahlreiche Downloads undweiterf hrende Informationen zur ServerView Suite und zu PRIMERGY Servern zurVerf ServerView Suite werden Ihnen Links zu folgenden Themen angeboten:lForumlService DesklHandb cherlProduktinformationenlSicherheitsinf ormationenlSoftware DownloadslSchulungenServerView ServerView Suite Link-SammlungDie Downloads umfassen.

6 OAktuelle Software -St nde zur ServerView Suite sowie erg nzende und Aktualisierungsdateien (Update Sets) f r systemnaheSoftware-Komponenten (BIOS, Firmware, Treiber, ServerView -Agenten undServerView-Update-Agenten) zur Aktualisierung der PRIMERGY Server anhanddes ServerView Update Managers oder f r den lokalen Update einzelner Serveranhand des ServerView Update Managers aktuellen Versionen aller Dokumentationen zur ServerView Downloads k nnen kostenlos vom Fujitsu Web-Server heruntergeladen PRIMERGY Servern werden Ihnen Links zu folgenden Themen angeboten:lService DesklHandb cherlProduktinformationenlErsatzteilkata logZugriff auf die ServerView Suite Link-SammlungDie Link-Sammlung der ServerView Suite erreichen Sie ber verschiedene Wege:1.

7 Ber den ServerView Operations hlen Sie auf der Startseite bzw. in der Men zeileHelp Startseite der ServerView Suite Link-Sammlung wird ber die Startseite der Online-Dokumentation zur ServerView Suite auf dem Manual-Server von gelangen auf die Startseite der Online-Dokumentation mit folgendem Link: hlen Sie links in der Auswahllistex86 Sie rechts unterAusgew hlte DokumenteaufPRIMERGY ServerView Startseite der ServerView Suite Link-Sammlung wird ber die ServerView Suite DVD Sie im Startfenster der ServerView Suite DVD 2 die OptionServerViewSoftware hlen Sie in der Men Startseite der ServerView Suite Link-Sammlung wird Dokumentation zur ServerView Dokumentation zur ServerView SuiteDie Dokumentation ist ber das Internet als Download kostenlos erh ltlich.

8 Die Online-Dokumentation zur ServerView Suite finden Sie Linkx86 berblick ber die Dokumentation zurServerView Suiteund die Dateistrukturerhalten Sie auf der ServerView Suite -Sitemap ( ServerView Suite Site Overview). DarstellungsmittelIn diesem Handbuch werden folgende Darstellungsmittel verwendet:DarstellungsmittelBedeutungWei st auf Gefahren hin, die zu Gesundheitsgef hrdung, Datenverlustund Ger tesch den f hren k auf weiterf hrende Informationen und SchriftKennzeichnet Bildschirmzitate der Namen der Oberfl Ausgaben des Systems und Systemelemente wieDateinamen oder Anweisungen, die Sie ber die Tastatur ,unterstrichenerTextKennzeichnet einen Link zu einem verwandten einen besuchten Link.

9 <abc>Kennzeichnet Variablen, die Sie durch reale Werte ersetzen m ssen.[abc]Kennzeichnet Optionen, die Sie angeben k nnen (Syntax).[Taste]Kennzeichnet eine Taste entsprechend ihrer Abbildung auf derTastatur. Wenn Sie explizit Gro buchstaben eingeben sollen, dannwird die Shift-Taste angegeben, z. B.[SHIFT]+[A]f r A. Wenn Siezwei Tasten gleichzeitig dr cken sollen, kennzeichnet dies einPluszeichen zwischen den DarstellungsmittelBildschirmabz geDie Bildschirmabz ge sind teilweise systemabh ngig und m ssen deshalb nicht in allenDetails mit der Ausgabe auf Ihrem System bereinstimmen. Auch bei den Men s und ihrenBefehlen kann es systembedingte Unterschiede PrimeCollect82 PrimeCollect unter PrimeCollect startenF r den Start von PrimeCollect stehen Ihnen verschiedene M glichkeiten zur Verf gung, diebestimmte Software -Voraussetzungen Online-Start auf der Management-StationVoraussetzungen f r die Management-Station:lWindows-basierte Management-Station:oWindows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2oServerView Operations Manager ab Version Management-Station:oLinux (Red Hat/SUSE)oServerView Operations Manager ab Version f r die PRIMERGY Server.

10 LWindows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2lServerView Agents ab Version ServerView Agents f r Ihr Betriebssystem finden Sie auf der ServerView Suite DVD 2oder auf dem Webserver unter: der ServerView Suite DVD 2 finden Sie die Agenten unterServerView SoftwareProducts Start. W hlen SieServerView Agents and Providersund starten Sie dasentsprechende dem Webserver m ssen Sie in das VerzeichnisSoftware Products - ServerView -Agents and der Installation der ServerView Agents wird PrimeCollect automatischmitinstalliert. Bei einer Update-Installation muss PrimeCollect manuellausgew hlt Sammlung von RAID-Informationen:oServerView RAID ab Version PrimeCollect startenOnline-Start auf der Management-StationUm PrimeCollect aus dem ServerView Operations Manager zu starten:1.