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INICIATIVA QUE REFORMA EL ARTÍCULO 130 DE LA …

Aunado a lo anterior se tiene una tesis de jurisprudencia, 2ª/J.132/2009 en el semanario Judicial de la Federación y su gaceta del Mes de Septiembre de 2009 que reza;

QUE REFORMA EL ARTÍCULO 1. DE LA …

Artículo 3. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona. De igual forma, el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos reconoce en el artículo 6 este derecho:

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QUE REFORMA EL ARTÍCULO 20 DE LA CONSTITUCIÓN …

Desde el momento de su detención se le harán saber los motivos de la misma y su derecho a guardar silencio, el cual no podrá ser utilizado en su perjuicio. Queda prohibida y será sancionada por la ley penal, toda incomunicación, intimidación o tortura. La confesión rendida sin la

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REFORMA EL ARTÍCULO 4. DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA …

custodia del menor, durante la tramitación del juicio, sino también el derecho de convivencia que tiene el infante con el progenitor no custodio durante la vigencia de la medida cautelar, aun cuando ello no hubiere sido ... familiar, civil o mixto, independientemente de que se trate de un divorcio necesario o voluntario. En 2017 el 90.9 por ...

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MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE

5. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Puede pasar que, a pesar de todo el esfuerzo de un equipo, algún cliente no quede satisfecho de los servicios y se queje. En este caso, es evidente que siempre hay que escucharlo con amabilidad, respeto y cortesía. Hay casos en los que el cliente se impacienta por deficiencias o dificultades que ha de

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EL LIBRO DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

• Atención de quejas y reclamaciones. 2 Eficaz: lograr los objetivos propuestos. Eficiente: lograr los objetivos propuestos al menor coste posible (coste no solo de dinero, sino también de tiempo, de esfuerzo, de dedicación, de motivación…). Efectivo: lograr los objetivos propuestos al menor coste posible y a satisfacción de las per-

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Los documentos administrativos: Concepto, funciones y características. Clasificación y características de los documentos administrativos emitidos por la Administración. Estilo administrativo en la redacción de documentos. 7/48 DOCUMENTOS DE LOS CIUDADANOS cartas, declaraciones, quejas, solicitudes, recursos, renuncias, reclamaciones...

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Gaceta Oficial Digital - antai.gob.pa

Transparencia y Acceso a la Información deberá contar con la opinión formal ... que por razón de la investigación de las quejas o denuncias que se les presenten y se les compruebe que han infringido los derechos del titular de Ios datos ... así como sobre las reclamaciones por daños y perjuicios causados. Capítulo Infracciones y Sanciones

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ombudsman - diputados.gob.mx

las quejas de los gobernados sobre las arbitrariedades cometidas por la autoridad. Como institución es un órgano público, autónomo, apolítico y apairtidista. Es el órgano encargado de recibir e investigar las quejas de los particulares contra la …

  Queja

FORMULARIO PARA LA PRESENTACION DE …

derechos y que deriven de presuntos incumplimientos por las entidades reclamadas, de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos financieros. (Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre) (2) Tendrán la consideración de quejas las presentadas por los usuarios de servicios financieros por las demoras,

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