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1 2 Presentaci n 3 Qu son los datos personales? 3 A qui n pertenecen los datos personales? 3 Por qu es importante que se protejan tus datos personales? 3 En qu consiste el derecho a la protecci n de los datos personales? 4 Qu obligaciones tienen los particulares que usen mis datos personales? 5 Mis derechos 6 Revocaci n del consentimiento 6 Derechos ARCO 7 En qu consiste el derecho de Acceso? 8 En qu consiste el derecho de Rectificaci n? 8 En qu consiste el derecho de Cancelaci n? 8 En qu consiste el derecho de Oposici n? 9 C mo puedo ejercer mis derechos ARCO? 9 C mo y ante qui n me quejo si no se atendi mi solicitud de derechos ARCO, o no estoy conforme con la respuesta? 12 A qui n puedo acudir para denunciar un tratamiento indebido de datos personales? 16 Para mayor informaci n 16 ndice3 Presentaci nEl IFAI pone a tu disposici n esta gu a pr ctica para que conozcas los derechos que tienes con relaci n a tus datos personales y sepas c mo ejercerlos.

2 Qu son los datos personales? Los datos personales son cualquier informaci n que refiera a una persona f sica que pueda ser identificada a trav s de los mismos, los cuales se pueden expresar en forma num rica, alfab tica, gr fica, fotogr fica, ac stica o de cualquier otro tipo, como por ejemplo: nombre, apellidos, CURP, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, domicilio, n mero telef nico, correo electr nico, grado de estudios, sueldo, entre de los datos personales hay una categor a que se denomina datos personales sensibles , que requieren especial protecci n, ya que refieren a informaci n que puede revelar aspectos ntimos de una persona o dar lugar a discriminaci n, como el estado de salud, informaci n gen tica, creencias religiosas, filos ficas y morales, afiliaci n sindical, opiniones pol ticas, origen racial o tnico y preferencia sexual, por mencionar algunos.

3 A qui n pertenecen los datos personales?Los due os de los datos personales son las personas a las que corresponden o refieran esos datos. Tu informaci n personal te pertenece, t eres su titular y quien decide sobre ella. Por qu es importante que se protejan tus datos personales?Tu informaci n personal es valiosa, por lo que debes cuidarla como lo har as con cualquier otro bien con valor e importancia para ti. En particular, la protecci n de los datos personales se hace necesaria en la sociedad de la informaci n en la que vivimos, donde el uso de las Tecnolog as de la Informaci n (TI) permite comunicar, compartir y utilizar datos personales en cuesti n de segundos, de manera masiva y constante, casi ilimitada, y sin mayores duda, las TI han colaborado a mejorar la calidad y condiciones de vida de la sociedad en general. Sin embargo, aunado a sus bondades, su desarrollo lleva impl citos retos para la privacidad, derivado del uso intensivo que le damos a nuestra informaci n a trav s de herramientas tecnol gicas como el Internet, redes sociales, blogs, tel fonos celulares inteligentes (smartphones), conversaciones en l nea, entre otros.

4 Por ejemplo, cu ntos de nosotros, de alguna u otra forma, hemos sido objeto de violaciones o amenazas a nuestra privacidad o datos personales, cuando:4 Nos solicitan datos personales a trav s de p ginas pirata de Internet. Nos env an de manera masiva correos electr nicos no deseados, donde nos ofrecen productos o servicios de diversas empresas. Malintencionadamente se apoderan y utilizan nuestro usuario y contrase a para suplantar nuestra identidad digital. Nos enteramos que nuestros datos personales los tiene una empresa con la que nunca hemos tenido contacto haces una pausa, podr s darte cuenta de que sin el uso de tus datos personales ser a muy complicado o imposible vincularte con aqu llos que te prestan alg n servicio o con quienes mantienes alguna relaci n laboral, comercial o de otro tipo. Pr cticamente para cualquier actividad te solicitan y comunicas tu informaci n personal.

5 Por ello, es importante que tengas presente que tus datos personales dicen qui n eres; qu cosas te gustan; cu les son tus capacidades, habilidades o deficiencias; con qui n te relacionas; cu les son tus preferencias; adem s, revelan informaci n financiera y sobre tu patrimonio, es decir, dicen todo sobre tu persona. En qu consiste el derecho a la protecci n de los datos personales?Es probable que conozcas el significado del t rmino privacidad o confidencialidad , pero sabes a lo que nos referimos cuando hablamos de protecci n de datos personales ? La protecci n de datos personales es un derecho humano que le da a los individuos el poder de controlar su informaci n personal, decidir con qui n se comparte y para qu se utiliza con terceros, as como el derecho a que sta se trate de forma adecuada, para permitir el ejercicio de otros derechos y evitar da os a su titular.

6 Nuestra Constituci n Pol tica, en su art culo 16, reconoce el derecho a la protecci n de datos personales como una garant a individual, al se alar que toda persona tiene derecho a la protecci n de sus datos personales, al acceso, rectificaci n y cancelaci n de los mismos, as como a manifestar su oposici n en los t rminos que fije la ley. Con la protecci n de tus datos personales se disminuyen los riesgos de robo de identidad, discriminaci n y de un uso inadecuado de tu informaci n personal, que pueda tener consecuencias para ti, como un mal servicio m dico o el rechazo de una solicitud de cr dito, al estar incorrecta o desactualizada tu informaci n personal. Con el ejercicio del derecho a la protecci n de datos personales podemos conocer qui n posee nuestra informaci n personal, para qu y c mo la utiliza, as como oponernos a su esto en mente, ser s m s cuidadoso al proporcionar tus datos personales.

7 Pregunta siempre para qu los van a utilizar, sobre todo cuando consideres que no son necesarios para el servicio que est s contratando o la relaci n que entablas con un tercero. 5Al respecto, la reciente Ley Federal de Protecci n de Datos Personales en Posesi n de los Particulares establece las reglas, requisitos, condiciones y obligaciones m nimas que deber n observar los particulares que recaben, almacenen, difundan y utilicen datos personales. Esta Ley aplica tanto a los profesionistas o personas f sicas que prestan sus servicios de manera independiente, entre ellos abogados, doctores o contadores, como a las organizaciones y micros, peque as, medianas y grandes empresas, como bancos, instituciones educativas, tiendas de autoservicio y departamentales, aseguradoras, asociaciones de profesionistas, clubes deportivos, entre otros.

8 Qu obligaciones tienen los particulares que usen mis datos personales?Para la obtenci n y uso de tus datos personales, los particulares est n obligados a: Darle uso a los datos personales respetando la Ley, desde el momento de su obtenci n. No utilizar medios enga osos o fraudulentos para obtener los datos personales. Obtener tu consentimiento o autorizaci n para el tratamiento de tus datos personales, salvo las excepciones previstas en el art culo 10 de la Ley. Darte a conocer el aviso de privacidad para que est s informado sobre qui n y para qu recaba tus datos personales, c mo ejercer tus derechos ARCO, as como los t rminos y condiciones generales del tratamiento a los que ser sometida tu informaci n. Recabar s lo aquellos datos personales que sean necesarios para las finalidades para las que se el tratamiento de tus datos personales: S lo utilizar tus datos personales para las finalidades que autorizaste o consentiste.

9 Mantener tus datos personales actualizados y correctos. Conservar tus datos personales s lo por el periodo que sea necesario para llevar a cabo la finalidad para la que se obtuvieron. S lo compartir tus datos personales con terceros si lo autorizaste, salvo las excepciones previstas en el art culo 37 de la Ley. Guardar la confidencialidad de tus datos personales. Implementar medidas de seguridad que eviten el da o, p rdida, alteraci n, destrucci n o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de tus datos personales. Informarte si ha ocurrido una vulneraci n a la seguridad de las bases de datos que pueda afectar tus derechos patrimoniales o morales, para que puedas tomar las medidas que consideres necesarias en tu protecci dos tipos de consentimiento:1. Expreso. Es necesario cuando te soliciten datos personales sensibles, patrimoniales o financieros.

10 Se manifiesta por escrito, verbalmente, por medios electr nicos o cualquier otro que permita demostrar de manera clara y patente que lo otorgaste. 2. T cito. Se utiliza para el resto de los datos personales. No es necesaria una manifestaci n expresa de tu parte, sino que es suficiente que se haya hecho de tu conocimiento el aviso de privacidad y que no te hayas negado para el tratamiento de tus datos personales. 6 Una vez que ha concluido el uso de tus datos personales: Eliminar de las bases de datos o archivos tus datos importante que tengas presente que no siempre se podr n eliminar de manera inmediata tus datos personales, pues a veces ser necesario conservarlos por alg n periodo por cuestiones legales, de responsabilidades, o contractuales. A este periodo la Ley le denomina bloqueo, y durante el mismo tus datos personales no podr n ser utilizados para ninguna finalidad, y una vez concluido deber n ser eliminados.