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Seis problemas de los sistemas universitarios de educaci n en L nea Six Problems of the University Online Education Systems H ctor S. Barr n Departamento de Proyectos Especiales del Sistema Universidad Abierta. Universidad Nacional Aut noma de M xico Resumen: A partir de la consideraci n de que los sistemas de educaci n en L nea han sido desarrollados de manera predominante por las empresas de bienes y servicios, antes que por las instituciones de educaci n, se analizan las perspectivas de este tipo de sistemas en el entorno de la sociedad del conocimiento, y se puntualiza sobre seis problemas que las instituciones de educaci n deben desarrollar para trascender la pr ctica del modelo de la educaci n en l nea. Palabras clave: Educaci n en l nea filosof a de la educaci n en l nea teor a de la educaci n en l nea Summary: Considerating online education systems that have been developed predominating the way the services companies before that educative institutions, perspectives of this type of systems surrounding knowledge society are analyzed, and are emphasized on six problems that education institutions must developed to extend practice online education model.

Seis problemas de los sistemas universitarios de educación en Línea Six Problems of the University Online Education Systems Héctor S. Barrón

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1 Seis problemas de los sistemas universitarios de educaci n en L nea Six Problems of the University Online Education Systems H ctor S. Barr n Departamento de Proyectos Especiales del Sistema Universidad Abierta. Universidad Nacional Aut noma de M xico Resumen: A partir de la consideraci n de que los sistemas de educaci n en L nea han sido desarrollados de manera predominante por las empresas de bienes y servicios, antes que por las instituciones de educaci n, se analizan las perspectivas de este tipo de sistemas en el entorno de la sociedad del conocimiento, y se puntualiza sobre seis problemas que las instituciones de educaci n deben desarrollar para trascender la pr ctica del modelo de la educaci n en l nea. Palabras clave: Educaci n en l nea filosof a de la educaci n en l nea teor a de la educaci n en l nea Summary: Considerating online education systems that have been developed predominating the way the services companies before that educative institutions, perspectives of this type of systems surrounding knowledge society are analyzed, and are emphasized on six problems that education institutions must developed to extend practice online education model.

2 Key words : Online Education Online Education Philosophy Online Education Theory Seis problemas de los sistemas universitarios de educaci n en L nea. H ctor S. Barr n. P g. 2 de 20 RED, Revista de Educaci n a Distancia, 12. Seis problemas de los sistemas universitarios de educaci n en L nea La educaci n en L nea no fue dise ada por las instituciones educativas; sus principales promotores han sido las empresas de bienes y servicios, quienes integraron las propuestas de presentaci n y mec nica de los productos para el ocio y el entretenimiento, con las necesidades de formaci n y actualizaci n de sus empleados en aspectos muy espec ficos y de corto alcance. Los cursos pioneros de educaci n en L nea fueron dise ados para que los posibles usuarios de programas de software aprendieran a utilizar estos mismos programas, y en su dise o ya estaban presentes muchas de las caracter sticas que subsisten hasta ahora, entre otras las del texto did ctico en L nea casi autosuficiente, con la posibilidad de contactar con asesores en cualquier momento por medios digitales.

3 Estos manuales para el usuario trazaron un modelo que despu s habr an de recuperar otro tipo de empresas. Resulta notable mencionar adem s que cuando se implementaron las primeras estrategias para desarrollar programas de educaci n en L nea dentro de las instituciones educativas, los obst culos iniciales eran presentados por los mismos docentes. La directora del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Educaci n de la Facultad de Filosof a y Letras de la Universidad de Buenos Aires, Edith Litwin, menciona uno de estos casos, que adem s no es excepcional ni exclusivo de ninguna regi n geogr fica: A trav s del an lisis de las propuestas de materiales para la Web -me refiero, en este caso a Ubanet, una empresa construida por la Universidad de Buenos Aires, y a Trainet, una subsidiaria de Telecom, de Italia- nos encontramos con que los docentes trabajaban en contra de las tecnolog as.

4 Voy a intentar dar un ejemplo: cuando desarrollaban un hipertexto ve an que la posibilidad del hipertexto ten a que ver fuertemente con ir abriendo caminos en el desarrollo del contenido. El hipertexto permit a poder profundizar en lo que es un autor, poder mirar un ejemplo, poder trabajar abriendo profundamente el contenido del que se trataba. Y el docente ten a miedo que de tanta apertura el estudiante despu s no supiera qu es lo m s importante, qu es lo central, lo fundamental. Entonces generaba una propuesta de ense anza, a partir del tratamiento del hipertexto, para re-centrar el contenido. Con esto queremos decir, finalmente, que trabajaba en contra de la propuesta tecnol gica. 1 En Suecia el gobierno tuvo necesidad de estructurar un programa, In-Service IT, para recordarles a los docentes el sentido original de lo que es un proceso de aprendizaje, adem s de habilitarlos para el uso de tecnolog as de Internet en sus programas escolares.

5 La directora de ICT en las escuelas del Ministerio Sueco de Educaci n y Cencias, Lena Nydhal, menciona: los docentes se responsabilizan de su aprendizaje al igual que esperamos lo hagan los estudiantes . Lamentablemente muchos de los programas universitarios orientados a la instalaci n de sistemas de educaci n en L nea, atienden de manera prioritaria el temor de los profesores para utilizar tecnolog as de aprendizaje, y dejan para una etapa subsecuente el aprovechamiento del entusiasmo y de la certeza de los estudiantes 1 LITWIN, E. Dise o e implementaci n de propuestas en L nea de educaci n a distancia. En: #litwin Seis problemas de los sistemas universitarios de educaci n en L nea. H ctor S. Barr n. P g. 3 de 20 RED, Revista de Educaci n a Distancia, 12. para utilizar estas mismas tecnolog as. En tanto no se considere que la prioridad debe ser la consideraci n de las necesidades y las expectativas de los estudiantes, estos programas seguir n teniendo problemas de implementaci n: el enfoque de los sistemas de educaci n en L nea debe estar dirigido hacia los estudiantes, no hacia los docentes como tales, es decir, stos deben ser considerados tambi n como estudiantes, o sujetos de aprendizaje.

6 Este no fue un problema que hayan enfrentado las empresas, que se dedicaron a desarrollar programas de educaci n en L nea con objetivos muy pr cticos, aunque sin ning n o pocos soportes te ricos que los trascendieran. La organizaci n de los sistemas de educaci n en L nea se ha distinguido desde entonces porque: ubica como eje de distribuci n de los elementos educativos al individuo que requiere acceder a un aprendizaje definido y que considera sus experiencias, sus capacidades y sus expectativas; establece L neas de comunicaci n sincr nica y asincr nica; distribuye el acceso a los conocimientos, y organiza v nculos de informaci n por demanda. De manera general, las instituciones educativas se han quedado marginadas en la elaboraci n de esta caracterizaci n general, y han recuperado con azoro s lo algunos de los resultados que han obtenido las m s agresivas empresas de bienes y servicios al incorporar los sistemas de educaci n en L nea a sus formas de operaci n para obtener cuerpos de trabajadores id neos a sus procesos de producci n de bienes y servicios.

7 En este sentido, los sistemas de educaci n en L nea representaron uno de los principales instrumentos a trav s de los cuales se desubic inicialmente a las instituciones educativas como las nicas organizadoras de conocimiento, en tanto que el conocimiento mismo se concibe ya como un valor en la nueva econom a global. Con los sistemas de educaci n en l nea, los contenidos educativos se han ido desplazando vertiginosamente de las punto-edu, a las punto-com. Existe un contexto que ha promovido a gran escala la organizaci n de los sistemas de educaci n en L nea, as como su incorporaci n y atenci n cada vez m s profunda por parte de las instituciones educativas, definido por lo que se conoce como la sociedad del conocimiento. Esta sociedad se caracteriza por ser un espacio en el cual el acceso, la manipulaci n y la distribuci n de la informaci n, conforman actividades prioritarias para la econom a de los pa ses que las fomentan, debido a su alto ndice de generaci n de valor agregado; como se ala Pierre L vy: El conocimiento humano deviene el principal factor de producci n de riquezas, mientras que los servicios e informaciones que engendra, tienden a convertirse en los bienes esenciales cambiados en el mercado 2.

8 2 L VY, P. El anillo de oro. Inteligencia colectiva y propiedad intelectual. En: Seis problemas de los sistemas universitarios de educaci n en L nea. H ctor S. Barr n. P g. 4 de 20 RED, Revista de Educaci n a Distancia, 12. Los vol menes de informaci n ya no son estables. Por ello, se est buscando ubicar la estabilidad en las capacidades creativas de los individuos, de manera que puedan acceder y organizar conocimientos que les permitan enfrentar escenarios novedosos y hasta cierto punto impredecibles. Cu ntas veces se ha dicho, con raz n, que la edici n cotidiana del New York Times contiene en informaci n lo que una persona del siglo XVII obtendr a en toda su vida? La inestabilidad de los vol menes de informaci n puede advertirse con algunos datos que requieren una imaginaci n serena: el volumen de correo electr nico aument un 114% durante los ltimos cuatro a os3, lo que significa que los datos que se trasmitieron por esta v a en esos mismos cuatro a os representan un total de millones de gigabytes , es decir: aproximadamente 800 megabytes por persona ; lo que equivale a una pila de libros de nueve metros de altura.

9 Para hacerlo m s gr fico: s lo en el a o 2002, los usuarios de Internet generaron informaci n equivalente a 500,000 Bibliotecas del Congreso de los Estados Unidos4. Es evidente que la informaci n no es lo mismo que el conocimiento, ni lo fue antes ni lo ser ahora, y como lo advierte Federico Mayor Zaragoza, exdirector general de la UNESCO: Vivimos hoy en una sociedad mundial de la informaci n en la que la tecnolog a ha multiplicado el volumen de informaci n accesible y la velocidad de su transmisi n m s all de lo que habr amos podido imaginar hace algunos a os. Mientras las personas en cualquier parte del mundo no puedan abordar esta informaci n con un esp ritu cr tico, mientras no puedan analizarla, seleccionarla e incorporar los elementos que le interesen en la base de conocimientos que ya poseen, esta informaci n no dejar de ser una masa de datos indistintos; en lugar de dominarla, muchos se dar n cuenta de que es ella la que los domina 5.

10 No obstante, es evidente tambi n que la informaci n crea las condiciones para que el conocimiento adquiera proporciones a n m s din micas y potentes. Sin embargo, a partir del convencimiento de que ning n individuo puede adquirir todo el conocimiento que le permitir a la interpretaci n y la manipulaci n de los acontecimientos, se fortalecen las condiciones y exigencias para formar a este individuo como una persona capaz de adquirir el conocimiento suficiente que le permita interpretar diversos conocimientos y manipular diversas soluciones adecuadas a diferentes ambientes din micos. Ante un horizonte de una inestabilidad acelerada y mayor de la informaci n, se han delineado estrategias para enfocar la estabilidad hacia la innovaci n, pasando por el conocimiento. Se entiende aqu a la informaci n como el flujo de datos; el conocimiento es esa misma informaci n organizada en conceptos; la innovaci n, finalmente, es la capacidad de vincular conocimientos para expresar algo diferente, y esta expresi n diferente es la que actualmente tiene un valor econ mico.


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