Chapitre II : PROCESSUS LOGISTIQUE
Processus de support ou de soutien Ressources, Formation, Informatique, comptabilité, maintenance, achat,… Processus de management ou de pilotage Politique, stratégie, technologie et innovation, plan, budget, Décision, Mesure,… Les processus opérationnels ou de réalisation : Ils contribuent à la réalisation du produit ou service.
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Support, Technologies, Logistique, De support
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