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Protocole sanitaire pour les commerces

15 Octobre 2021 Protocole sanitaire pour les commerces La s curit des clients et des salari s pendant la crise du Covid-19 est la priorit absolue de tous les commer ants. Le pr sent Protocole a pour objet de pr senter les engagements permettant aux commerces de concilier leur activit conomique avec la protection sanitaire de la population. Le pr sent Protocole s applique l ensemble des commerces autoris s accueillir du public, l exception des march s couverts et ouverts, qui font l objet d un dispositif sp cifique. Il compl te et pr cise le Protocole national en entreprise (PNE) et fait l objet de d veloppements dans le cadre de fiches sp cifiques pour les m tiers.

Protocole sanitaire pour les commerces La sécurité des clients et des salariés pendant la crise du Covid-19 est la priorité absolue de tous les commerçants. Le présent protocole a pour objet de présenter les engagements permettant aux commerces de concilier leur activité économique avec la protection sanitaire de la population. ...

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  Protocole, Sanitaire, Protocole sanitaire

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1 15 Octobre 2021 Protocole sanitaire pour les commerces La s curit des clients et des salari s pendant la crise du Covid-19 est la priorit absolue de tous les commer ants. Le pr sent Protocole a pour objet de pr senter les engagements permettant aux commerces de concilier leur activit conomique avec la protection sanitaire de la population. Le pr sent Protocole s applique l ensemble des commerces autoris s accueillir du public, l exception des march s couverts et ouverts, qui font l objet d un dispositif sp cifique. Il compl te et pr cise le Protocole national en entreprise (PNE) et fait l objet de d veloppements dans le cadre de fiches sp cifiques pour les m tiers.

2 MESURES APPLICABLES Un r f rent COVID Un r f rent COVID en charge de la mise en uvre des protocoles sanitaires est d sign afin d tre un interlocuteur privil gi en cas de contr le ou d investigation sanitaire par l autorit sanitaire . Une information sur les mesures et gestes barri res Le commer ant doit proc der l affichage d une information sur les mesures et gestes barri res respecter en continu et l explication de l importance de ces mesures pour att nuer la diffusion du SARS-CoV-2. Conform ment la r glementation en vigueur, la capacit maximale de l accueil de l tablissement doit tre affich e et visible depuis l ext rieur de celui-ci.

3 Les commerces s engagent, en plus de cette information, afficher l entr e du magasin pour faciliter la r gulation des flux, les l ments suivants : rappel des consignes sanitaires, notamment en mati re de distanciation physique et, sauf disposition l gislative ou r glementaire contraire, de port obligatoire du masque d s l ge de 11 ans (le port du masque est fortement recommand pour les enfants de 6 10 ans) ; conditions d acc s au magasin ; horaires d ouverture et fermeture ;2 heures d affluence. Ils peuvent galement afficher : les modalit s de retrait des marchandises lorsqu elles sont sp cifiques ; les modalit s de pr -commande et de click and collect / r server et r cup rer lorsque cela est possible ; les recommandations aux clients de venir avec leurs sacs pour viter la manipulation des emballages ; rappel des types de masques autoris s et conformes aux normes sanitaires ; le cas ch ant et lorsque cela est possible, une limitation du temps de pr sence souhaitable des clients dans le commerce ; l incitation au paiement lectronique lorsqu il est possible.

4 Inviter les clients t l charger Tous AntiCovid et encourager l activation de l application Tous AntiCovid lors de l entr e dans le magasin ( d faut les informer de la possibilit de s inscrire sur un registre lorsque le commer ant en a mis un en place). Le respect de l hygi ne des mains l entr e et du contr le du port du masque Afin de garantir l hygi ne des mains, les commerces s engagent pr voir, l entr e du magasin, la mise disposition de produit hydro-alcoolique. Son utilisation l entr e du commerce est obligatoire d s l ge de 11 ans. Il est recommand de pr voir un contr le de l accomplissement de cette op ration d hygi ne ainsi que le port du masque d s l ge de 6 ans.

5 Sauf disposition l gislative ou r glementaire contraire, le port du masque est obligatoire. Il doit tre port en permanence et couvrir le nez, la bouche et le menton. Le masque doit tre un masque grand public filtration sup rieure 90% ou chirurgical, en parfaite int grit et ne doivent pas comporter de valve. Il doit couvrir le nez, la bouche, et le menton en continu. Il est rappel que, en dehors des cas o la r glementation en vigueur prescrit ces quipements pour prot ger la sant des salari s, les masques FFP2/FFP3 sont prioritairement r serv s aux professionnels m dicaux, y compris les personnels en charge du d pistage.

6 La recommandation d un sens de circulation unique l entr e et dans le magasin Lorsque la configuration s y pr te, l int rieur du magasin et pour garantir la r gulation des flux de clients, un sens unique de circulation peut tre mis en place. Lorsque cela est possible, une entr e distincte de la sortie peut tre organis e et un marquage au sol doit mis en place pour faciliter la compr hension du sens de circulation par le public et la distanciation physique. Un plan de circulation peut tre affich l entr e du magasin. En cas de risque de constitution d une file d attente l entr e du magasin, un marquage au sol est recommand l ext rieur en lien avec les autorit s municipales, pour indiquer les lieux d attente et faciliter le respect de la distanciation physique entre les clients.

7 La mise en place de dispositifs pour lutter contre les points de regroupement A proximit des caisses, les commerces s engagent rappeler par voie d affichage la n cessit de respecter les gestes barri res et organisent, si la situation du magasin s y pr te, un marquage au sol indiquant l espace respecter entre chaque client. Un dispositif permet de s parer physiquement le client de la personne tenant la caisse, par exemple via un plexiglass. La mise en place d un syst me de rendez-vous ou de r servation de cr neau horaire et la recommandation de la commande en ligne La prise de rendez-vous est notamment recommand e pour la vente accompagn e et peut, de mani re g n rale, tre une solution pour viter la constitution de files d attente.

8 Il en est de m me de la commande en ligne d un produit. Les commerces sont invit s proposer des cr neaux horaires de faibles affluences pour les personnes vuln rables 3 Cette d marche peut tre facilit e par la mise en place d une information sur les heures de forte influence. Des mesures renforc es de nettoyage des locaux et de ventilation des locaux Un plan de nettoyage Les commerces s engagent d cliner un plan de service de nettoyage p riodique avec suivi, assurant le nettoyage d sinfectant syst matique de toutes les surfaces des mobiliers, mat riels et ustensiles sujets aux contacts corporels et susceptibles de pouvoir tre contamin s.

9 La ventilation des magasins Les commerces s engagent : a rer les locaux par une ventilation naturelle ou m canique en tat de marche (portes et/ou fen tres ouvertes autant que possible, id alement en permanence si les conditions le permettent et au minimum plusieurs minutes toutes les heures). Lorsque cela est possible, privil gier une ventilation de la pi ce par deux points distincts (porte et fen tre par exemple) ; favoriser la mesure du dioxyde de carbone (gaz carbonique CO2) dans l air (indice ICONE de confinement) : une mesure de CO2 sup rieure un seuil de 800 ppm doit conduire agir en termes d a ration/renouvellement d air et/ou de r duction du nombre de personnes admises dans la pi ce.

10 Au-del de 1000 ppm, l vacuation du local doit tre propos e le temps d une a ration suffisante pour retrouver des niveaux de CO2 inf rieurs 800 ppm. La mesure du CO2 dans l air doit tre effectu e des endroits significatifs de la fr quentation et des p riodes de r elle fr quentation charg e


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