MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS - Gob

1 MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 1 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No. 1, Controlada Impresa el d a: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 2 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No. 1, Controlada Impresa el d a: ELABORO REVISO APROBO Nombre o Puesto y Firma Nombre o Puesto y Firma Nombre o Puesto y Firma Cambios de esta versi n No existen cambios a este documento con respecto a la versi n anterior. Opcionalmente puede indicar el motivo del cambio, en qu p gina, rengl n o p rrafo ocurri . Adem s de alguna referencia del cambio (acci n correctiva, folio, fecha, departamento, etc.) MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 3 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No.

2 1, Controlada Impresa el d a: CONTENIDO Cap tulo Tema I Introducci n II Objetivo del MANUAL III Alcance General IV Participantes V Normatividad General VI Pol ticas Generales VII PROCEDIMIENTOS 1. Contrataci n de personal - Contrataci n - Contratos - Nombramientos - Credencializaci n - Nuevo ingreso - Reposici n de credencial 2. Movimientos de personal - Alta de empleados de confianza y base - Alta designaci n alta de mandos superiores - Baja de empleados de confianza y base - Baja de mandos superiores - Movimientos de plazas 3. Registro y control de asistencia. (Propuesta sin sistema ) 4. Vales de comida - Gesti n de vales de comida - Entrega de vales de comida 5. Vacaciones - Programa de vacaciones - Solicitud de vacaciones - Solicitud de prima vacacional 6. Servicios deportivos - Alta prestaci n deportivos - Baja prestaci n deportivos - Pago a deportivos 7. Servicio M dico - Alta en el Servicio M dico - Uso del Servicio M dico (Opciones A , B y C ) - Pago de Reembolsos - Pago al Administrador del Servicio - Baja del Servicio M dico MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 4 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No.

3 1, Controlada Impresa el d a: 8. Prestaciones por alumbramiento 9. Becas. - Nacionales - Internacionales 10. Vi ticos y Pasajes. - Nacionales - Internacionales - Comprobaci n de gastos - Ajuste a Favor del Comisionado - Ajuste en Contra del Comisionado 11. Selecci n de personal 12. Capacitaci n y Adiestramiento - Autorizado por la CNBV - Sin registro en el Plan de Capacitaci n autorizado por la CNBV - Capacitaci n Externa y Nacional u Oferta P blica 13. Control de plantilla de personal 14. Control presupuestal, Cap tulo 1000 15. Descripci n de puestos 16. Tabuladores MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 5 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No. 1, Controlada Impresa el d a: I. Introducci n El MANUAL de PROCEDIMIENTOS que aqu se presenta, contiene la descripci n de actividades que debe seguir la Subdirecci n de Recursos Humanos para el cumplimiento de las funciones y responsabilidades que tiene asignadas, para dirigir la ejecuci n de los procesos de reclutamiento, selecci n, contrataci n, capacitaci n y compensaciones, as como de prestaciones al personal de la Sociedad Hipotecaria Federal.

4 Asimismo, define su objetivo, su alcance, la normatividad aplicable, las pol ticas y PROCEDIMIENTOS que lo conforman. En el documento, se encuentra registrada y transmitida sin distorsi n la informaci n b sica referente al funcionamiento de la Subdirecci n de Recursos Humanos encargada de satisfacer las necesidades de personal y su administraci n, de cada una de las reas de la Sociedad para el logro de los objetivos institucionales. Es un documento que precisa las labores de los responsables que las llevan a cabo y facilita las tareas de auditoria, de evaluaci n y control interno y su vigilancia. Refleja a trav s de sus PROCEDIMIENTOS , que el trabajo se est realizando adecuadamente aumentando la eficiencia de los empleados responsables, indic ndoles lo que deben hacer y c mo deben hacerlo. Su finalidad es uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteraci n arbitraria; simplificar la responsabilidad por fallas o errores, permitiendo tanto a empleados como a sus superiores jer rquicos identificar si el trabajo se est realizando adecuadamente.

5 II. Objetivo del MANUAL Mostrar la conformaci n y secuencia detallada que siguen los procesos a cargo de la Subdirecci n de Recursos Humanos, para satisfacer las necesidades de administraci n de personal de cada una de las reas y asegurar el desarrollo de servicios ADMINISTRATIVOS que coadyuven al desempe o y cumplimiento de los objetivos institucionales de la Sociedad Hipotecaria Federal. III. Alcance General El presente MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos es por su naturaleza, de observancia general para todas las reas que integran la Sociedad Hipotecaria Federal, S. N. C. MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 6 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No. 1, Controlada Impresa el d a: IV. Participantes Por lo anterior, dentro de los PROCEDIMIENTOS que comprende, en su momento intervienen todas las reas de la Sociedad Hipotecaria Federal, por lo que el MANUAL enuncia su relaci n con sus reas administrativas precisando su responsabilidad y participaci n.

6 1. Direcci n General. 2. Direcciones Generales Adjuntas. 3. Direcci n General Adjunta de Administraci n. 4. Direcci n de Administraci n. 5. Direcci n de Tecnolog a de Informaci n. 6. Subdirecci n de Soporte a Usuarios. 7. Vicepresidencia Jur dica de la CNBV. 8. Subdirecci n Registro de Operaciones de Tesorer a. 9. Subdirecci n de Contabilidad. 10. Subdirecci n de Control de N mina, Prestaciones y Seguros. 11. Subdirecci n de Relaciones Laborales. 12. Subdirecci n de Presupuesto y Relaciones con Autoridades Financieras. 13. Subdirecci n de Recursos Humanos: rea de Selecci n y Reclutamiento de Personal. rea de Control de Personal. rea de Capacitaci n. rea de Prestaciones M dicas y Deportivas. rea de Presupuesto. rea de Becas y Vi ticos. V. Normatividad General 1. Constituci n Pol tica de los Estados Unidos Mexicanos 2. Ley Org nica de la Administraci n P blica Federal 3. Ley Federal de las Entidades Paraestatales 4. Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria 5.

7 Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto P blico Federal 6. Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores P blicos 7. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores P blicos 8. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informaci n P blica Gubernamental 9. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del estado , reglamentaria del apartado b) del art culo 123 Constitucional MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 7 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No. 1, Controlada Impresa el d a: 10. Ley reglamentaria de la fracci n XIII bis del apartado b del articulo 123 de la Constituci n Pol tica de los Estados Unidos Mexicanos 11. Ley Federal del Trabajo 12. Ley Org nica de Sociedad Hipotecaria Federal 13. Reglamento Org nico de Sociedad Hipotecaria Federal 14. Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. Art culo 6 y 8, fracci n I.

8 15. Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto P blico Federal. 16. Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. 17. Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informaci n P blica Gubernamental. 18. Presupuesto de Egresos de la Federaci n . 19. Condiciones Generales de Trabajo, 2004 de la SHF. 20. Acuerdos adoptados por el Comit de Recursos Humanos y Desarrollo Institucional de la Sociedad Hipotecaria Federal. 21. Circular nica para las Instituciones de Cr dito Art. 189, emitida por la CNBV de fecha 5 de diciembre de 2005. VI. Pol ticas Generales de Administraci n de Recursos Humanos ( MANUAL de Organizaci n General) 1. Se mantendr un esquema de administraci n institucional de las acciones de las reas administrativas que permita asegurar el cumplimiento de los lineamientos y estrategias de racionalidad y transparencia para el aprovechamiento de los recursos ADMINISTRATIVOS , humanos y materiales a fin de lograr el mejor cumplimiento de las responsabilidades que la ley establece a Sociedad Hipotecaria Federal.

9 DGAA 2. La Direcci n General Adjunta de Administraci n, dirigir y coordinar las reuniones del Comit de Recursos Humanos y Desarrollo Institucional, con el fin de acordar lo concerniente a la materia de recursos humanos. DGAA y DA 3. Se establecer un r gimen de administraci n y control de los sistemas de recursos humanos y recursos materiales que aseguren el desarrollo de servicios ADMINISTRATIVOS que coadyuven al desempe o y cumplimiento de las responsabilidades de Sociedad Hipotecaria Federal. DA 4. Los planes, programas y presupuestos relacionados con recursos humanos, deber n presentarse ante del Comit de Recursos Humanos y MANUAL C digo : MPA-SRH-01 MANUAL de PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS de la Subdirecci n de Recursos Humanos Revisi n : 1 P gina 8 de 250 Fecha de Emisi n: Fecha de Actualizaci n: Copia No. 1, Controlada Impresa el d a: Desarrollo Institucional y al Director General, para someterlos posteriormente a la aprobaci n del Consejo Directivo.

10 DA 5. La Subdirecci n de Recursos Humanos dar el correcto seguimiento a las observaciones y/o recomendaciones que lleguen a realizar las diferentes instancias de control. Pol ticas y funciones sustantivas de la Subdirecci n de Recursos Humanos. En materia de reclutamiento y selecci n de personal 6. Reclutar al personal solicitado por las diversas unidades administrativas y realizar la selecci n. DA 7. Supervisar la implementaci n del proceso de reclutamiento y selecci n. 8. Determinar el tipo de bater as de ex menes psicom tricos que se aplicaran en los distintos niveles de candidatos. 9. Coordinar con la Direcci n de Administraci n las contrataciones de los estudios m dicos y socioecon micos de los candidatos. En materia de contrataci n de personal 10. Estructurar la contrataci n del personal, as como, los movimientos de altas y bajas de personal. DA 11. Coordinar la elaboraci n de los nombramientos al personal y la integraci n y custodia de los expedientes.