Guide d'AST FP-FT version finale cartonn.e

1 Ce document est le r sultat de plusieurs travaux r alis s depuis le milieu des ann es 70. Rappelons, entre autres, l adaptation du Guide DACUM par Pierre-Paul Racicot, les travaux de Jean Dussault et les r visions de 1983, 1988 et 1993 effectu s avec la collaboration de nombreux conseillers et conseill res en laboration de programmes. Aux fins de publication, une r vision mineure a t effectu e ce document de r f rence en juillet 2002, mais le travail d actualisation de l ensemble de la documentation de r f rence pour l laboration des programmes d tudes professionnelles et techniques se poursuit dans une perspective de publication prochaine. R vision Claude Par Conseiller en laboration de programmes Collaboration Lucie Marchessault Conseill re en laboration de programmes Jean-Fran ois Pouliot Conseiller en laboration de programmes Responsabilit et coordination Francyne Lavoie Responsable du dossier Programmation p dagogique Direction de la planification et du d veloppement Secr tariat Linda Alain R vision linguistique Sous la responsabilit du Service des publications du minist re de l ducation Couverture Balatti design Gouvernement du Qu bec Minist re de l ducation, 2002 02-00636 ISBN : 2-550-39675-8 D p t l gal Biblioth que nationale du Qu bec, 2002 TABLE DES MATI RES 1 1 Contexte de l analyse d une situation de travail (AST).

2 3 2 Conditions et renseignements n cessaires l analyse de la situation de travail .. 5 Conditions de d 5 quipe charg e de l laboration d un programme d tudes .. 5 But de l AST .. 6 Avantages de la m thode d analyse retenue .. 6 3 Organisation d un atelier d analyse de la situation de 7 Collecte de renseignements .. 7 quipe charg e de l' 7 Ressources n 8 S lection des participantes et des participants .. 9 Pr paration de l'atelier d AST .. 10 Conduite des travaux : r gles g n rales .. 11 4 D roulement d'un atelier d'analyse de la situation de travail .. 13 Premi re tape : pr sentation .. 13 Deuxi me tape : limites de l'analyse et collecte de renseignements g n raux sur la profession ou le m tier.

3 14 Troisi me tape : analyse des t ches et des op rations .. 16 Quatri me tape : information compl mentaire au sujet des t ches .. 18 Cinqui me tape : d finition des habilet s transf rables et des comportements socioaffectifs .. 19 Sixi me tape : suggestions ayant trait la formation .. 20 Annexe I : Horaire type .. 23 Annexe II : Renseignements g n raux sur la profession ou le m tier .. 25 Annexe III : Outil de d finition des t ches .. 31 Annexe IV : Information compl mentaire au sujet des t 37 Annexe V : Habilet s transf rables et comportements socioaffectifs .. 39 Annexe VI : Suggestions ayant trait la formation .. 43 Guide d animation d un atelier d analyse de situation de travail 1 INTRODUCTION Ce Guide d animation permet de franchir l une des tapes cruciales du processus d laboration de programmes d tudes appliqu au minist re de l ducation.

4 Ce processus se caract rise, entre autres, par une large participation de repr sentantes et repr sentants du monde du travail des tapes d terminantes de la conception des programmes. l tape de l analyse de la situation de travail (AST), l quipe charg e de l laboration des programmes d tudes s associe des personnes exer ant et encadrant de pr s la profession ou le m tier consid r . L AST a pour objet d obtenir les renseignements les plus pertinents et les plus exhaustifs possible au sujet de la profession ou du m tier et des qualit s que doivent poss der les personnes qui l exercent. Ce pr sent document est avant tout un outil de r f rence mis la disposition des personnes qui doivent effectuer des travaux d analyse d une situation de travail.

5 Les limites d un tel outil impliquent, cependant, que ces personnes poss dent d j une formation et une exp rience pertinentes en animation de groupes de travail et en laboration de programmes d tudes. Dans ce Guide , on pr cise d abord le contexte dans lequel s inscrit l analyse d une situation de travail. On pr sente ensuite les conditions et les renseignements n cessaires pour la r alisation des travaux. Enfin, on d crit l organisation et le d roulement d un atelier d AST et on fournit quelques instruments en vue d en faciliter la pr paration et la conduite. Ce Guide s appuie sur des exp riences d laboration de programmes en formation professionnelle amorc es au Qu bec il y a plus de 20 ans dans le domaine de l ducation des adultes et poursuivies, aujourd hui, dans celui de la formation professionnelle au secondaire et de la formation technique au coll gial.

6 De plus, il s inspire d un ensemble de sources th oriques et pratiques comme la m thode DACUM, certains travaux d Ammermand et Melching effectu s pour la Marine am ricaine, les travaux r alis s dans le contexte de l enseignement programm , etc. Enfin, il s inscrit dans le mod le de programmation p dagogique par comp tences con u par Jean Dussault pour le minist re de l ducation dans le contexte des r formes de l enseignement professionnel engag es en 1986 et de l enseignement technique engag es en 1993 au Qu bec. Guide d animation d un atelier d analyse de situation de travail 3 Contexte de l analyse d une situation de travail (AST)1 laborer un programme d tudes et r diger les documents qui l accompagnent requiert une connaissance d taill e de la profession ou du m tier pour lequel on con oit un projet de formation.

7 Pour acqu rir cette connaissance, il est convenu de mener, aupr s de repr sentantes et repr sentants de la profession ou du m tier, une consultation destin e recueillir divers renseignements tels que la s quence des t ches et des op rations de la ou des fonctions consid r es, l importance relative de chaque t che, sa fr quence d ex cution et ses conditions de r alisation, les crit res de performance et, enfin, les habilet s transf rables et les comportements socioaffectifs n cessaires. Dans le processus d laboration des programmes d tudes, l analyse d une situation de travail constitue une tape cruciale, compte tenu de la nature de l information recherch e et de sa mise profit au cours des tapes subs quentes.

8 Cette mise profit a lieu particuli rement au moment de la d termination des comp tences ainsi que de la d finition des objectifs op rationnels. Guide d animation d un atelier d analyse de situation de travail 5 . Conditions et renseignements n cessaires l analyse de la situation de travail2 Conditions de d part L analyse d une situation de travail (AST) doit s appuyer sur des tudes pr liminaires ayant d montr la pertinence d laborer ou de r viser un programme d tudes et apportant les pr cisions n cessaires au commencement des travaux. Les membres de l quipe d animation d un atelier d AST doivent avoir particip des travaux pr paratoires et percevoir de fa on assez juste le contexte de travail de la profession ou du m tier consid r.

9 Ainsi, ils seront plus aptes, en temps opportun, orienter les questions vers les aspects essentiels, saisir facilement l essence des propos qui seront tenus et illustrer, par des exemples concrets, le type de r ponses attendu des participantes et des participants. L utilisation des r sultats des tudes pr liminaires, une tude sommaire des descriptions des t ches existantes et quelques visites d entreprises suffisent g n ralement, car l quipe d animation ne doit pas influencer les d cisions du groupe. En ce sens, on peut dire des membres de cette quipe qu ils ont pour r le de faciliter et d orienter les changes. Enfin, ces personnes doivent avoir une bonne connaissance de la m thode d laboration des programmes d tudes de mani re mieux juger de la pertinence des donn es recueillies et de la n cessit d approfondir certaines questions.

10 Quipe charg e de l laboration d un programme d tudes La r alisation des activit s et des travaux d laboration d un programme d tudes est assur e par une quipe de base compos e de la personne responsable du projet, d une ou d un sp cialiste de l enseignement de la profession ou du m tier et d une ou d un sp cialiste en laboration de programmes. La personne responsable du projet au minist re de l ducation dirige les travaux d laboration du programme; elle effectue plus particuli rement les t ches de planification, d encadrement et d valuation des travaux. C est, entre autres, la suite de ses recommandations que seront prises les d cisions cl s. La ou le sp cialiste de l enseignement apporte, pour sa part, une expertise p dagogique ainsi qu une expertise en contenus d enseignement.